Левшин Э.М. Лекция. Обязательства по возмездному оказанию услуг

По договору ВОУ исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК).

Правила главы 39 ГК применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 ГК.

Специфика некоторых видов деятельности по оказанию услуг послужила основанием принятия специальных законов и иных правовых актов, которые регламентируют исполнение соответствующих обязательств. Например, Правила оказания платных образовательных услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706);

регулирование отношений по туристскому обслуживанию осуществляется Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 г. N 452, оказание услуг связи регламентируется Федеральными законами от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи", от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 г. № 310);
Правила оказания услуг почтовой связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221);

Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан» являются базовым законом в сфере здравоохранения и устанавливают правовые организационные и экономические принципы в области охраны здоровья граждан (ФЗ-323 от 21.11. 2011 г); «О санитарно эпидемиологическом благополучии населения»(Закон РФ от 19.04.91г. № 000-1) и ФЗ №52 от 30.03.93г. и др.

консенсуальный, взаимный, возмездный,в некоторых случаях может быть публичным и договором присоединения, например бытовое обслуживание, услуги связи, медицинские услуги и др.

Общие положения о подряде и положения о бытовом подряде применяются к договору ВОУ, если это не противоречит нормам гл. 39 ГК и особенностям предмета договора ВОУ (ст. 783 ГК РФ).

  Элементы

1. Предметом договора является услуга - определенные действия (одномоментно) или деятельность (длящееся обязательство) результат которых неотделим от самих действий и не овеществлен.

Особенности: свойство несохраняемости - заказчик не может потребить услугу до ее оказания, а исполнитель не может "накапливать" услуги.

Отличие от Предмета Подряда - деятельность: изготовление, переработка, обработка, др. работа.

Подрядный результат: вновь созданная вещь, обновленная вещь, техническая документация…

Результат д.б. 1) способен к сдаче (передаваться по акту приема-передачи); 2) д.б. овеществленным (материализованным), он объект имущественной сферы; 3)он может быть объектом гарантии; 4)деятельность и результат обособлены во времени.

На практике возникает вопрос: что должно быть определено в предмете договора ВОУ, чтобы это условие суд признал согласованным? т.е. необходимо ли указывать в договоре ВОУ конкретные действия, которые должен совершить исполнитель для заказчика (существует две позиции судов).

Исходя из положений статьей 432, 779 ГК РФ необходимым условием для договоров оказания услуг является их предмет, то есть существо обязательства, а именно осуществление определенных действий или определенной деятельности.

Как разъяснил Президиум ВАС в пункте 1 Информационного письма от 29.09.1999 N 48 "О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг", договор ВОУ может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия(например, вид, объем, перечень), которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить.

Определение ВАС РФ от 24.08.2010 N ВАС-10685/10 по делу N А40-77580/09-154-412

"...Как следует из судебных актов и установлено судами, 13.04.2009 между ООО "ИНДЭП" (исполнитель) и ОАО "ВХ "Дон ВК Юг" (заказчик) был подписан договор оказания услуг N 17/04, по которому исполнитель обязался в соответствии с заданиями заказчика осуществлять от его имени и за его счет юридические и фактические действия, направленные на представление интересов заказчика в отношениях с коммерческими организациями, муниципальными предприятиями, государственными учреждениями и физическими лицами с целью защиты интересов заказчика от неправомерных действий, направленных на ограничение функционирования заказчика.

В пункте 1 дополнительного соглашения к договору стороны предусмотрели, что исполнителю поручается анализ состояния дел заказчика, в том числе учредительных документов, оснований приобретения имущества, договоров и финансово-экономического состояния, судебных дел, требований, поступивших в адрес ответчика от государственных контролирующих органов и третьих лиц.

Согласно пункту 2 дополнительного соглашения по итогам анализа деятельности исполнитель обязан разработать план действий, направленных на достижение целей заказчика, включающий юридическое сопровождение деятельности ответчика, представление интересов в судах общей юрисдикции и арбитражных судах, в различных правоохранительных органах, внесудебные мероприятия, направленные на заключение сделок по отчуждению имущественного комплекса третьим лицам на условиях, согласованных с заказчиком.

В результате толкования условий договора и дополнительного соглашения к нему по правилам статьи 431 ГК и руководствуясь статьей 779 Кодекса, суды пришли к обоснованному выводу о незаключенности данного договора ввиду несогласованности сторонами предмета договора ВОУ. Как указали суды, ни в самом договоре, ни в дополнительном соглашении к нему стороны, ограничившись общими фразами, не конкретизировали: какие именно услуги истец обязался оказывать ответчику, какие документы должен представить заказчик исполнителю для проведения анализа и план каких действий должен быть разработан по итогам проведенного анализа..."

ИЛИ В рамках исполнения обязательств по договору исполнитель в соответствии с пунктом 2.2 договора обязан: дать предварительное устное заключение о перспективе получения кредита; провести работу по подбору документов, необходимых для подачи в банк с заявкой на получение кредита; составить документы, необходимые для надлежащего оказания услуг заявку (анкету) на получение кредита, технико-экономическое обоснование необходимости получения кредита и возможности его возврата, прогноз движения средств по кредиту и другие; направить (передать) в банк документы; консультировать заказчика по вопросам, возникающим в связи с исполнением договора.

Из содержания данного условия договора не представляется возможным определить, в каком объеме они должны быть оказаны.

Таким образом, суд кассационной инстанции считает, что соглашение о предмете договора сторонами не достигнуто..." Есть иная позиция.