Тест «Конфликтны ли вы?»

 

У любого человека можно выделить черты характера, предрасполагающие к конфликтам в межличностном общении. У одних они ярко выражены, у других – слабее. Нам важно знать, имеются ли у нас такие личностные качества. Это поможет правильно оценить свое поведение в определенной ситуации и скорректировать его. Оцените себя, выбрав из приведенных ниже групп ответов один из четырех вариантов.

1. Как вы реагируете на критику?

а) как правило, критика меня глубоко уязвляет;

б) критику обычно принимаю близко к сердцу;

в) пытаюсь учесть, если критика справедлива;

г) на критику обычно не обращаю внимания.

2. Верите ли вы людям?

а) придерживаюсь мнения, что лучше никому не верить;

б) людям почти не верю, я в них обманулся(лась);

в) я верю людям, когда нет особых оснований для недоверия;

г) обычно я людям доверяю без разбора.

3. Вы умеете бороться за свою точку зрения?

а) я всегда упорно отстаиваю свои взгляды;

б) отстаиваю свои взгляды лишь тогда, когда полностью убежден(а), что прав(а);

в) скорее уступлю, чем буду энергично отстаивать свои взгляды;

г) предпочитаю отказаться от своих взглядов, чем из-за них конфликтовать.

4. Вы предпочитаете руководить или подчиняться?

а) в любом деле люблю руководить сам(а);

б) люблю как руководить, так и быть руководимым(ой) со стороны более опытного товарища;

в) охотнее работаю под чьим-либо руководством;

г) как правило, предпочитаю работу под чьим-нибудь руководством и ответственность передаю ему.

5. Если вас кто-то обидел:

а) стараюсь отплатить тем же;

б) боюсь мстить из-за дальнейших последствий;

в) считаю месть лишним, ненужным усилием;

г) если меня кто-то обидит, обиду быстро забываю.

6. Вас попытались обойти в очереди:

а) способен(а) такого человека вышвырнуть вон;

б) ругаюсь, но только, если ругаются другие;

в) молчу, хотя возмущен(а);

г) предпочитаю отступить, в ссору не вступаю.

7. Просто ли вас «выбить из колеи»?

а) я легко расстраиваюсь по самым незначительным поводам;

б) я расстраиваюсь, когда на то есть серьезные причины;

в) расстраиваюсь редко и только по серьезным причинам;

г) меня мало что расстраивает.

8. Вы «лед» или «пламя»?

а) я горяч(а) и вспыльчив(а);

б) не очень вспыльчив(а);

в) скорее спокоен(йна), чем вспыльчив(а);

г) вполне спокойный человек.

9. Легко ли вам говорить правду?

а) всегда говорю, что думаю, прямо в глаза;

б) бывает, что могу сказать все, что думаю;

в) говорю обдуманно, лишь после размышлений;

г) я не раз взвешу свои слова, прежде чем что-нибудь сказать.

Обработка результатов. Ответы под буквой «а» оцениваются в 1 балл, «б» – в 2, «в» – в 3, «г» – в 4 балла. Суммируйте результаты ответов на вопросы.

Если вы получили результат 9 – 19 баллов,вы человек тяжелый в общении, подчас идете на конфликт не ради дела, а «из-за принципа», испытываете удовлетворение, давая волю своим эмоциям и наблюдая, как разгораются страсти вокруг вас. Иногда в глаза вам люди говорят одобрительно: «Борец за правду и справедливость», «Смелый, не боишься критиковать недостатки!». Но прислушайся лучше к другим высказываниям: «Побереги свои нервы и нервы окружающих», «Твою бы энергию, да в мирных целях». Скажите честно самому себе: так ли велика полезная отдача от вашей борьбы за справедливость?

Если сумма баллов 26–34, то вы едва ли являетесь источником конфликтов. Однако общение с вами немногим доставляет удовольствие, поскольку человек, который всегда и во всем со всеми соглашается, неинтересен. К тому же пассивность, стремление уйти в сторону от решения возникающих в коллективе проблем невольно делают вас косвенным виновником конфликтных осложнений.

Сумма 20–25 баллов позволяет считать вас человеком вполне уживчивым, общительным, покладистым, способным противостоять обострению отношений в коллективе (в том числе и в семье). Однако следует спросить себя: были ли вы достаточно искренними в своих ответах. Ибо многие свои недостатки мы стараемся не видеть.