Прочитайте и только после обращайтесь в техподдержку

Инструкция по работе с МЕГАФОН ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИЯМИ

СОДЕРЖАНИЕ

1. Краткая информация

2. Возможности программы

3. Ответы на частые вопросы

4. Инструкция «в картинках»

5. Технические проблемы и их решение

· Значки камеры и звука рядом с именем перечёркнуты

6. Приложение (различные советы и рекомендации)

· Как скачать и установить Adobe Flash Player

· Как включить Adobe Flash Player в браузерах

· Как отключить Антивирус

· Как зайти студенту со смартфона

нажмите «ctrl» и щёлкните ссылку

либо пролистайте до нужного пункта

КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Эта ссылка (комната кафедры) действительна для вас в любой день и время.

Ссылка ТОЛЬКО для преподавателя
для просмотра с компьютера или ноутбука	из письма

Для записи ПЕРЕД лекцией необходимо в правом верхнем углу нажать кнопку Запись, а также иконки с Микрофоном и Камерой (должны стать зелеными).

 

Ссылка для студентов
для просмотра с компьютера или ноутбука	из письма
для просмотра со смартфона	необходимо скачать приложение IVA BKC. В строке ID мероприятия указать: ***-*** (из письма) В строке URL мероприятия указать: tech-vks.megafon.ru

По окончании лекции необходимо остановить Запись - повторно нажать на кнопку Запись, чтобы лампочка стала серой. Запись будет доступна в разделе Документы. Эту запись следует сохранить себе на ПК.

ДАННЫЕ ССЫЛКИ РАСПРОСТРАНЯТЬ СИЛАМИ СОТРУДНИКОВ КАФЕДРЫ, НЕ НУЖНО ОТПРАВЛЯТЬ СТУДЕНТОВ В ТЕХПОДДЕРЖКУ!

Нет нужды сообщать техподдержке расписание занятий, лучше согласовывать его с учебно-методически управлением.

Например к Ильиной Анастасии Семеновне

заместителю начальника учебно-методического управления ФГБОУ ВО "ПИМУ"

 +7(831) 422-13-33, доб. 3840 или +7 950 620 67 92 ilyina@pimunn.ru

ВОЗМОЖНОСТИ

· Проведение вебинаров (с возможностью записи видео)

· Загрузка документов (с возможность их демонстрации)

(презентации, pdf, видео не загружать)

· Демонстрация презентаций

(загрузить документ – открыть – начать демонстрацию)

· Демонстрирование экрана или отдельного окна

(демонстрация рабочего стола – выбрать что демонстрировать – начать демонстрацию)

· Виртуальная доска

· Опросы

· Общение со зрителями (посредством текстового чата)

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

ЕСЛИ ВОЗНИКАЮТ ТРУДНОСТИ В НАЧАЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ПРОЧИТАЙТЕ И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ТЕХПОДДЕРЖКУ

РАСПИСАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ	Студентам:	Обратитесь на кафедру, либо к вашему преподавателю, старосте
	Преподавателям:	Обратитесь в учебно-методическое управление
		Обратитесь к руководству кафедры
ДЛЯ ВХОДА НУЖНА РЕГИСТРАЦИЯ?	НЕТ	Если просит регистрации, и вы преподаватель – обратитесь в техподдержку
		Если просит регистрации, и вы студент – скажите преподавателю обратиться в техподдержку
ГДЕ УЗНАТЬ ID МЕРОПРИЯТИЯ	Студентам:	Обратитесь на кафедру, либо к вашему преподавателю
	Преподавателям:	Откройте раздел О мероприятиина странице мероприятия.
		Уточните на кафедре.
		Обратитесь в техподдержку
ГДЕ УЗНАТЬ ССЫЛКУ МЕРОПРИЯТИЯ	Студентам:	Обратитесь на кафедру, либо к вашему преподавателю
	Преподавателям:	Уточните на кафедре
		Уточните в учебной части
		Обратитесь в техподдержку
		Откройте раздел О мероприятиина странице мероприятия. Скопируйте гостевую ссылку (для студентов), либо ссылку модератора (для преподавателей).
КАК ЗАЙТИ СТУДЕНТУ	со смартфона	Следует подключаться исключительно через мобильное приложение: 1. Скачайте и установите приложение IVA ВКС из магазина приложений 2. Запустите приложение 3. Присоединиться к мероприятию 4. Введите ID мероприятия (уточнить можно у преподавателя, ID кафедры постоянный) 5. Представьтесь, например 113гр_ИвановИИ 6.Введите URL мероприятия: tech-vks.megafon.ru На все запросы программы. Разрешить приложению … нажмите Разрешить
	с компьютера	Обратитесь на кафедру, либо к вашему преподавателю за ссылкой на мероприятие. Откройте ссылку желательно через браузер Chrome. При этом flash player должен быть установлен и включён (разрешён). Антивирус - выключен.
КАК ЗАЙТИ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ	с компьютера	Обратитесь на кафедру, либо в учебную часть, либо в техподдержку за ссылкой на мероприятие. Откройте ссылку желательно через браузер Chrome. При этом flash player должен быть установлен и включён (разрешён). Антивирус - выключен.
	со смартфона	Нет технической возможности проводить мероприятия со смартфона\планшета. (Можно попробовать открыть ссылку из браузера, при этом у вас должен быть включен flash player, но данная функция не протестирована)
КАК НАЧАТЬ МЕРОПРИЯТИЕ	1. Войти по ссылке из присланного письма 2. Включите камеру и микрофон в верхнем правом углу окна 3. Загрузите презентацию (если требуется) 4. Включите запись (если требуется) 5. Проведите мероприятие 6. Выключите запись 7. Скачайте полученную видеозапись (к себе на ПК) 8. Выйдите из комнаты (правый верхний угол - выйти)
КАК ОБЩАТЬСЯ СО СЛУШАТЕЛЯМИ	Преподавателя студенты видят и слышат. Студенты могут задавать вопросы через текстовый чат.
КАК ЗАГРУЗИТЬ ДОКУМЕНТ	Откройте раздел документы – загрузить файл (например презентации, pdf) Крупные видео не загружать!
КАК ПОКАЗЫВАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ	Откройте раздел документы – загрузить файл – открыть – начать демонстрацию Листать слайды можно стрелками внизу презентации.
КАК ПОКАЗЫВАТЬ СВОЙ ЭКРАН	Откройте раздел демонстрация рабочего стола – начать демонстрацию При этом программа вас спросит разрешения на показ – разрешить. Также можно выбрать что демонстрировать – рабочий стол или окно открытой программы.
КАК ВКЛЮЧИТЬ ЗАПИСЬМЕРОПРИЯТИЯ	Для записи ПЕРЕД лекцией необходимо в правом верхнем углу нажать кнопку Запись, а также иконки с Микрофоном и Камерой (должны стать зелеными).   По окончании лекции необходимо остановить Запись - повторно нажать на кнопку Запись, чтобы лампочка стала серой. Запись будет доступна в разделе Документы. Эту запись следует сразу сохранить себе на ПК. (т.к. в течении дня записи удаляются)
КАК СКАЧАТЬ ЗАПИСЬ	Откройте раздел Документы – найдите ваш файл – справа от кнопки открыть нажмите на стрелку - скачать
КАК ДОЛГО ХРАНИТСЯ ЗАПИСЬ	Несколько часов, поэтому её необходимо сохранить себе на компьютер. Записи безусловно не удаляются, а по возможности переносятся на внутренние сервера ПИМУ, но получить их из дома на текущий момент (2020.04.10.) нельзя, поэтому чтобы 100% сохранить запись рекомендуем ее скачать себе на компьютер.
ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ ЗАПИСЬ МЕРОПРИЯТИЯ	Обратитесь в учебно-методическое управление
ПОЧЕМУ ИМЕННО МЕГАФОН ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИИ?	Официальная позиция	Обратитесь в учебно-методическое управление (учёт статистики, контроль сотрудников, студентов и др …)
	Личное мнение не является позицией организации	Со стороны обычного пользователя нет никаких ограничений чем пользоваться (Портал СДО, Zoom, Skype, Viber, Telegram, WhatsApp и т.д). Кому как удобно, но при этом технические проблемы и запись мероприятия вы обеспечиваете своими силами.   С учётом текущего карантинного положения в стране все сервисы испытывают серьёзную нагрузку. Поэтому использовать единую платформу всем – не самая разумная идея =)   Все звонки и сообщения СО ВСЕХ кафедр поступают на одного сотрудника. Который всеми силами, с 8 и до ночи 7 дней в неделю, пытается вам по возможности помочь, честно =)

ЕСЛИ ОСТАЛИСЬ ЕЩЁ ВОПРОСЫ =)

Технические проблемы и их решение

нажмите «ctrl» и щёлкните ссылку

либо пролистайте до нужного пункта

ИНСТРУКЦИЯ