Структура и содержание работы

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(бакалавра)

Краудсорсинг в общедоступных библиотеках

Выполнил обучающийся	Белавинский Николай Алексеевич
группы БИФ/БО1115-4/1	(ФИО)   ____________________________________________ (подпись, дата)
Направление подготовки	51.03.06 «Библиотечно-информационная деятельность»
Направленность подготовки	Коммуникационная деятельность общедоступных и школьных библиотек
Форма обучения	Очная
Руководитель ВКР	кандидат педагогических наук, доцент Андреева Юлия Фёдоровна (ученая степень, ученое звание, должность, ФИО)
	_____________________________________ (подпись, дата)

Санкт-Петербург

2020

Оглавление

 

Список сокращений…….................................................................... Введение………………………………………………………………	3 4
Глава 1. Теоретические основы краудсорсинга в общедоступных библиотеках............................................................	8
1.1. Дефиниции и интерпретация понятия «краудсорсинг»	8
1.2. Краудсорсинг как метод решения задач в организации деятельности общедоступных библиотек...........................................  1.3. Принципы краудсорсинга в общедоступных библиотеках.......	13 19
Глава 2. Опыт применения краудсорсинга в общедоступных библиотеках Санкт-Петербурга и Ленинградской области  …..	32
2.1. Общая характеристика Централизованной библиотечной системы Приморского района Санкт-Петербурга и Отрадненской городской библиотеки ………………………………………………	32
2.2. Задачи, решаемые специалистами Централизованной библиотечной системы Приморского района Санкт-Петербурга и Отрадненской городской библиотеки посредством краудсорсинга	40
Заключение…………………………………………………………... Список использованной литературы…………………………….. Приложения…………………………………………………………. 1. Вопросы интервью со специалистами Централизованной библиотечной системы Приморского района Санкт-Петербурга и Отрадненской городской библиотеки ………............................. 2. Паспорт проекта «Дорогами памяти» …………………………… 3. Паспорт проекта «Приказано помнить» …………………………	45 50 59     59 60 64

 

Список сокращений

БИФ СПбГИК – Библиотечно-информационный факультет Санкт-Петербургского государственного института культуры

ИД – Издательский дом

ИКТ – Информационно-коммуникационные технологии

КЛИО – Клуб любителей истории Отрадного

КСОБ СПб – Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга

МКУ- Муниципальное казённое учреждение

МО – Муниципальное образование

МОТ – Международная организация труда

НКО – Некоммерческая организация

РФ – Российская Федерация

СМИ – Средства массовой информации

ФЗ – Федеральный закон

ЦБС – Централизованная библиотечная система

ЦГДБ – Центральнаягородская детская библиотека

ЭБС – Электронная библиотечная система

Введение

Актуальность темы исследования. Совсем недавно о краудтехнологиях (англ. crowd – «толпа») знал только ограниченный круг экспертов. Теперь данные технологии находят все большее применение в бизнесе, в государственном секторе и для решения общественно значимых задач.

Сама идея не является новой. Только с развитием информационных технологий, в частности, Интернета, она стала дешевой и массово доступной во многих сферах деятельности. Дело в том, что с развитием технологий большому количеству пользователей стала доступна информация. Благодаря этому разрыв между любителями и профессионалами стал сокращаться.

Для того чтобы приносила результат работа с инновациями, необходимо применять передовые технологии, благодаря которым можно следить за творческими идеями на этапах их становления и давать оценку на этапе завершения. Сейчас, когда все в мире стремительно меняется, это особенно важно. Это становится возможным при помощи краудсорсинга.

Динамичные перемены в информационно-библиотечной сфере делают актуальным деловой диалог между обществом и библиотекой. Технологии краудсорсинга способны помочь при решении многих библиотечных задач.

Изученность вопроса. Рассмотрению краудсорсинга посвящены работы Д. Хау, Н. Б. Кирилловой, Т. А. Нестика, А. Е. Деменко, А. П. Панкрухина, Р. А. Долженко. Основные стратегии краудсорсинга рассматриваются в трудах Д. Хау, Е. Пак, K. Silka.

Тема применения краудсорсинга в библиотеках изучена недостаточно. Среди авторов, посвящающих свои работы данному вопросу, следует выделить Т. А. Черкашину.

Объект исследования –общедоступные библиотеки.

Предмет исследования –мероприятияобщедоступных библиотек, организуемые посредством краудсорсинга.

Цель исследования – определить пути совершенствования деятельности общедоступных библиотек, организуемой посредством краудсорсинга.

Задачи:

1. Уточнить содержание понятия «краудсорсинг»;

2. Охарактеризовать краудсорсинг как метод решения задач в организации деятельности общедоступных библиотек;

3. Сформулировать принципы краудсорсинга в общедоступных библиотеках;

4. Изучить опыт применения краудсорсинга в общедоступных библиотеках Санкт-Петербурга и Ленинградской области;

5. Разработать рекомендации по совершенствованию деятельности общедоступных библиотек, организуемой посредством краудсорсинга;

6. Разработать и реализовать проекты в библиотеках Централизованной библиотечной системы Приморского района Санкт-Петербурга и Отрадненской городской библиотеке.  

Методы исследования:

1. Неформализованный анализ публикаций по теме исследования;

2. Терминологический анализ;

3. Анализ библиотечной документации;

4. Интервьюирование.

Базы исследования:

1. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Централизованная библиотечная система Приморского района Санкт-Петербурга»;

2. Муниципальное казённое учреждение «Отрадненская городская библиотека».

Теоретическая значимость работы и её новизна состоят в формулировке принципов краудсорсинга в общедоступных библиотеках.  

 

Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций по совершенствованию деятельности общедоступных библиотек, организуемой посредством краудсорсинга.

На практике могут быть применены методические разработки проектов «Дорогами памяти» и «Приказано помнить». Данные проекты были разработаны автором ВКР и реализованы в Централизованной библиотечной системе Приморского района Санкт-Петербурга, а также в Отрадненской городской библиотеке.

Структура и содержание работы.

Работа включает введение, две главы, пять параграфов, заключение, список использованной литературы и три приложения.

В первой главе приведены результаты неформализованного анализа публикаций по теме исследования и терминологического анализа. В данной части ВКР уточнено содержание ключевого понятия исследования, сформулирована дефиниция или рабочее определение понятия «краудсорсинг».

Глава содержит сформулированные принципы краудсорсинга в общедоступных библиотеках.

В последнем параграфе первой главы представлена характеристика краудсорсинга как метода решения задач библиотечно-информационной деятельности, перечислены основные задачи, решаемые в общедоступных библиотеках посредством краудсорсинга.

Вторая глава содержит результаты эмпирического исследования, проведённого в Централизованной библиотечной системе Приморского района Санкт-Петербурга и Отрадненской городской библиотеке.

В данной части выпускной квалификационной работы достаточно подробно охарактеризованы организации, являющиеся базами исследования.

В последнем параграфе ВКР описаны процессы привлечения пользователей ЦБС Приморского района и Отрадненской городской библиотеки к решению тех или иных проблем библиотечно-информационной деятельности; передача библиотеками своих определённых функций пользователям; использование интеллектуального, творческого потенциала членов местного сообщества для решения конкретных задач.

В заключении подведены итоги исследования и описан вклад автора выпускной квалификационной работы в решение проблемы.

В число приложений к ВКР входят: 1) вопросы интервью со специалистами Централизованной библиотечной системы Приморского района Санкт-Петербурга и Отрадненской городской библиотеки; 2) паспорт поекта «Дорогами памяти»; 3) паспорт проекта «Приказано помнить».