Службы сбора и обработки информации

Службы регистрации

11.1.1 Диспетчер логических дисков:

Обнаружение и наблюдение за новыми жесткими дисками и передача информации о томах жестких дисков службе управления диспетчера логических дисков. Если эта служба остановлена, то состояние дисков и информация о конфигурации не обновляется. Лучше оставить «Авто», если подключаются дополнительные диски. Зависит от служб «Plug and Play» и «Удаленный вызов процедур (RPC)». От данной службы зависит «Служба администрирования диспетчера логических дисков». Тип запуска / Вход от имени – Авто / Локальная система.

11.1.2 Диспетчер очереди печати

Загружает в память файлы для последующей печати. Полезная вещь, если есть принтер, тогда следует оставить «Авто». Зависит от службы «Удаленный вызов процедур (RPC)». Тип запуска / Вход от имени – Авто / Локальная система.

11.1.3 Диспетчер авто-подключений удаленного доступа

Диспетчер авто-подключений удаленного доступа. Создает подключение к удаленной сети, когда программа обращается к удаленному DNS- или NetBIOS-имени (адресу). Можно отключить, тогда при автономном просмотре Web-страниц система не будет пытаться лезть в Internet. Зависимости – «Диспетчер подключений удаленного доступа», «Телефония». Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Локальная система.

11.1.4 Диспетчер подключений удаленного доступа

Создает сетевое подключение. Если есть модем, то службу необходимо оставлять «Вручную». Зависит от службы «Телефония». От данной службы зависят «Брандмауэр Internet (ICF) / Общий доступ к Internet (ICS)» и «Диспетчер авто-подключений удаленного доступа». Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Локальная система.

11.1.5 Диспетчер сеанса справки для удаленного рабочего стола

Управляет возможностями «Удаленного помощника». Перед остановкой службы в окне «Свойства» на вкладке «Зависимости» проверяются зависимости служб. Зависит от службы «Удаленный вызов процедур (RPC)». Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Локальная система.

11.1.6 Служба индексирования

Индексирует содержимое и свойства файлов на локальном и удаленных компьютерах, обеспечивает быстрый доступ к файлам с помощью языка запросов. С поиском средствами Windows XP имеются проблемы. Зависит от службы «Удаленный вызов процедур (RPC)». Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Локальная система.

11.1.7 Служба обнаружения SSDP

Включает обнаружение UPnP-устройств в домашней сети. Реально пользы в наших условиях от нее мало. От данной службы зависит «Узел универсальных PnP-устройств». Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Локальная служба.

11.2.1 Диспетчер отгрузки

Управляет синхронной и асинхронной передачей файлов между клиентами и серверами в сети. Если эта служба остановлена, синхронная и асинхронная передача файлов между клиентами и серверами в сети не будет выполняться. Если сети нет, то службу лучше отключить. Зависит от службы «Удаленный вызов процедур (RPC)». Тип запуска / Вход от имени – Авто / Локальная система.

11.2.2 Журнал событий

Обеспечивает поддержку сообщений журналов событий, выдаваемых Windows – программами и компонентами систем, и просмотр этих сообщений. Эта служба не может быть остановлена. От данной службы зависит «Инструментарий управления Windows». Тип запуска / Вход от имени – Авто / Локальная система.

11.2.3 Журналы и оповещения производительности

Управляет сбором данных о производительности с локального или удаленного компьютеров, выполняемых на основе заданного расписания, обеспечивая запись этих данных в журналы или инициируя оповещение. Службу можно отключить. Если эта служба остановлена, то данные о производительности не собираются. Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Сетевая служба.

11.2.4 Диспетчер сетевого DDE

Управляет сетевыми общими ресурсами динамического обмена данными (DDE). Если эта служба остановлена, ресурсы DDE будут не доступны. При отсутствии сети службу лучше отключить. От данной службы зависит «Служба сетевого DDE». Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Локальная система.

11.2.5 Диспетчер сканеров и цифровых камер

Если таковых нет, то службу лучше отключить (хотя при этом она часто уже сама выключена). Зависит от службы «Удаленный вызов процедур (RPC)». Тип запуска / Вход от имени – Авто / Локальная система.

11.2.6 Служба сетевого DDE

Обеспечивает сетевой транспорт и безопасность динамического обмена данными (DDE) для программ, выполняющихся на одном или на различных компьютерах. Если сети нет, то службу лучше отключить. Зависит от службы «Диспетчер сетевого DDE». От данной службы зависит «Сервер папки обмена». Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Локальная система.

11.2.7 Служба сетевого расположения (NLA)

Собирает и хранит сведения о размещении и настройках сети, а также уведомляет приложения об их изменении. Опять же, если сети нет, то и нет надобности в этой службе. Зависит от служб «Драйвер протокола TCP/IP», «Среда сетевой поддержки AFD», а от данной службы зависит «Брандмауэр Internet (ICF) / Общий доступ к Internet (ICS)». Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Локальная система.

11.2.8 Служба сообщений

Посылает и получает сообщения, переданные администраторами или службой оповещений. Данная служба не имеет отношения к программе Windows Messenger. Можно отключить. Зависит от следующих компонентов: «Plug and Play», «Интерфейс NetBIOS», «Рабочая станция», «Удаленный вызов процедур (RPC)». Тип запуска / Вход от имени – Авто / Локальная система.

11.2.9 Служба шлюза уровня приложения

Оказывает поддержку сторонних протоколов PnP для общего доступа к подключению к Internet и подключений к Internet с использованием брандмауэра. Если встроенный брандмауэр не используется, то можно отключить. От данной службы зависит «Брандмауэр Internet (ICF) / Общий доступ к Internet (ICS)». Тип запуска / Вход от имени – Вручную / Локальная служба.

11.2.10 Службы IPSEC

Сервис безопасности протокола TCP/IP. Если вы не пользуетесь этим протоколом, то можно этот сервис выключить. Эта служба зависит от «Драйвер IPSEC» и «Драйвер протокола TCP/IP», «Удаленный вызов процедур (RPC)». Тип запуска / Вход от имени – Авто / Локальная система.

11.3. Программа «Сведения о системе»

Программа «Сведения о системе» собирает и отображает данные о конфигурации системы, как для локальных, так и для удаленных компьютеров. Сюда входит информация о конфигурации оборудования, компонентах компьютера, а также программном обеспечении, в том числе о подписанных и неподписанных драйверах. При устранении неполадок, связанных с конфигурацией системы, сотрудникам службы технической поддержки необходимы определенные данные о компьютере. Программа «Сведения о системе» позволяет быстро собрать необходимые данные.

Для хранения данных о системе предназначены файлы с расширением.nfo. Кроме того, программа «Сведения о системе» работает с файлами форматов.cab и.xml. Содержимое открытого файла.cab можно просматривать средствами меню Сервис.

«Сведения о системе» – это корневой узел в дереве категорий программы. Когда он выделен, в области сведений отображаются данные общего характера о компьютере и его операционной системе. Здесь можно узнать название операционной системы, ее версию, изготовителя и местоположение системного каталога. Кроме того, можно сверить версию BIOS или EFI, тип процессора и объем памяти.

С помощью корневого узла можно:

- узнать версию и дату изготовления BIOS или EFI;

- определить каталог, в котором установлена операционная система;

- убедиться в том, что новая память установлена правильно (параметры Total Physical Memory и Available Physical Memory);

- проверить параметр Page File Space при наличии неполадок в работе памяти. Значение этого параметра соответствует размеру физического пространства на жестком диске, используемого операционной системой для увеличения виртуального размера ОЗУ;

- проверить состояние активизации продукта. Если операционная система активизирована, в области сведений отсутствуют какие-либо дополнительные данные.

11.3.1 Управление программой «Сведения о системе» из командной строки

Помимо средства «Сведения о системе», доступном в окне «Центр справки и поддержки», для просмотра данных об управляемом компьютере можно использовать команду msinfo32.

11.3.2 Запуск программы

Чтобы запустить системное средство:

1. Запускается программа «Сведения о системе».

2. В меню Сервис выбирается команда, соответствующая необходимому средству.

3. Чтобы запустить программу «Сведения о системе», необходимо нажать кнопку Пуск и выбрать команду Справка и поддержка. Нажать кнопку Поддержка на панели инструментов, затем щелкните ссылку Расширенные сведения о системе в группе Средства и ссылки в левой части окна. В правой части окна щелкнуть ссылку Просмотр дополнительных сведений о системе.