Характеристики конфликта

Характеристики и факторы протекания конфликтов

Этапы протекания конфликта

Элементы конфликтной ситуации

Определение конфликта и конфликтной ситуации

Социальный конфликт

Идентификация, как один из механизмов социализации

Социализация предполагает способность человека выработать и реализовать "я - концепцию" Такая концепция включает личную и социальную идентичность, т.е. способность человека к самооценке физических, интеллектуальных, нравственных качеств и способность определения своей принадлежности к какой-либо общности (возрастной, политической, семейной и т.д.) Действие идентификации как механизма социализации связано с тем, что индивид усваивает и реализует нормы, ценности, качества и т.п. тех групп, принадлежность к которым он осознает. Иными словами - действия людей во многом определяется их самооценкой и групповым членством.

Конфликт можно определить как отношение между сторонами социального взаимодействия, связанное с противоречием их интересов. Это противоречие коренится в социальной структуре и связано с неравным распределением ресурсов.

· участники конфликта

· объект конфликта

·Объект конфликта - это неравный ресурс, который приобретает свойство неделимости либо как физический объект, либо в результате притязаний участников конфликта. Среди участников конфликта выделяют оппонентов (т.е. непосредственно противостоящих субъектов), вовлеченные группы и заинтересованные группы (которые косвенно влияют на ход конфликта).

· 2. Динамика конфликта

· Скрытая стадия. На этой стадии противоречия не осознаются участниками конфликта. Существует лишь явное или неявное недовольство ситуацией.

· Формирование конфликта. На этой стадии происходит формирование противоречий, выдвижение требований (формальные лидеры, конфликтная группа).

· Инцидент. Событие, активизирующее действия участников конфликта.

· Активные действия сторон.

· Завершение конфликта. Это процесс, результат которого зависит от усилий всех участников конфликта. Возможными моделями завершения конфликта являются:

1. выигрыш - проигрыш

2. выигрыш - выигрыш

3. проигрыш - проигрыш

· насильственность

· интенсивность (определяется степенью вовлеченности в конфликт, это связано со значимостью исхода конфликта для участников)

· Факторы конфликта

·Связаны с состоянием социальных систем, в которых он разворачивается (стабильностью семьи и т.д.)

· Условия организации конфликтных групп

· Условия манифестации. Чем более выявлен конфликт, тем менее он интенсивен. Насильственность конфликта может возрастать, если затруднена организация конфликтных групп.

· Социальная мобильность. Чем выше мобильность, тем менее интенсивен конфликт, чем сильнее связь с социальной позицией, тем сильнее конфликт.

· Социальный плюрализм. Разделение или концентрация центров власти в социальных системах.

· Информационная стабильность. Наличие или отсутствие информации о реальных ресурсах участников конфликта.

·На завершение конфликта влияет:

· готовность обеих сторон принять некоторое соглашение;

· четкость формулировок, ограниченность целей

·Т.о. завершение конфликта зависит как от объективной ситуации, так и от особенностей восприятия ее участниками.

· 4. Стратегии отношения к конфликтам

·Различают следующие стратегии:

· Уход (попытки отклониться от конфликта)

· Отмена (попытка ликвидировать противоречия, вызывающие конфликт)

· Подавление (ликвидация оппонента)

·Данные стратегии обычно характеризуют как нерациональные, т.к. их реализация не ведет развитию социальных систем, как правило, провоцирует разрушение социального взаимодействия. Рациональной стратегией называют регулирование. Оно подразумевает осознание неизбежности и возможной плодотворности конфликтов. Регулирование ориентируется на управление конфликтом.

·Этапами регулирования выступают:

· обнаружение конфликта

· организация конфликтных групп

· создание правил

·Формами регулирования выступают различные варианты переговоров.

· Метод наблюдения в социологии

·Социальное наблюдение - это направленное систематическое, непосредственное прослеживание и регистрация социальных явлений.

· Использование метода

·Связано с получением предварительного материала о социальном объекте и для получения первичной информации по какой-либо проблеме.

· Особенности метода

· Они связаны с тем, что ситуация наблюдения во многом уникальна, и наблюдение дает как бы моментальный снимок объекта, характеризует его состояние здесь и сейчас. Поэтому обобщение результатов наблюдения носит достаточно определенный характер.

· Наблюдение позволяет помогать избежать влияние респондента на информацию, но повышает влияние качеств исследователя и его предварительных ожиданий на характер полученной информации.

· Виды наблюдения

Различают включенное и невключенное наблюдения (подразумевают участие или неучастие исследователя в жизни объекта)

Полевое или лабораторное наблюдение (связаны с местом проведения исследования)

Структурированное и неструктурированное (подразумевает, что структурирование наблюдения связано с детальной инструкцией по фиксации реузльтатов).

Экзаменационные вопросы по курсу "Социология"

Экзаменационный билет включает три вопроса

Тест, включающий вопросы на распознавание, определение, сравнение основных понятий курса:

Объект науки, предмет науки, признаки системных объектов, система социальная, функция, социальные различия, стратификация, структура социальная, социальный институт, социальная общность, общность групповая, общность массовая, социальная мобильность, социальный статус, социальная роль, социальный контроль, социальные нормы и санкции, аномия, девиация, культура, элементы культуры, функции культуры, маргинальность, организация, лидер, управление, социальная коммуникация, личность, социализация, агенты социализации, идентификация, социальное действие, социальное взаимодействие, субъект, потребности, мотивы, целеполагание, совокупный жизненный ресурс, социальных конфликт.