Современное понимание организации

Как уже было сказано, довольно затруднительно назвать какой-то единый подход или обобщенную социально-философскую парадигму, которая лежала бы в основе современной организационно-управленческой науки. Можно сказать так: в целом современная теория организации представляет собой некий симбиоз из двух групп теорий и концепций: нормативистской, в основе которой системный подход, и антисистемной, в основе которой теория символического интеракционизма и постмодернизм, которые мы рассмотрели выше.

Более того, реальные современные организации могут представлять собой как яркое воплощение принципов системности, так и типичное постмодернистское образование. Все зависит как от конкретных условий, в которых существует организация, так и от тех целей, которые ставит перед организацией общество, акционеры или владельцы.

Тем не менее, попробуем, опираясь на классические и современные подходы, в нескольких положениях сформулировать, что же представляет собой современная организация.

1. Любая современная организация в основесвоей является открытой системой, то есть связанную с внешней средой совокупность разнородных, но взаимосвязанных компонентов. То есть, несмотря на то, что ряд конкретных позиций и положений классического системного подхода подвергается серьезной критике и пересмотру, сам по себе этот подход применительно к современной организации рассматривается в качестве одного из инструментов при рассмотрении основ ее построения и функционирования.

2. Ключевой элемент организационной системы – человек, член организации, несущий в себе знание и компетенцию, которые и определяют эффективность современной организации. Это кажущееся очевидным положение в реальности (особенно в российском бизнесе) часто только декларируется, а ключевыми элементами до сих пор многие считают структуру, власть и координацию.

3. Культура, учитывающая ментальность людей, доминирующие нормы и ценности и развивающаяся вместе с членами организации, создает этико-эмоциональную основу функционирования организации, оказывая решающее воздействие на формулировку организационных целей.

4. Реальная конфигурация и особенности функционирования элементов организационной системы зависят не только и не столько от внутрисистемных, сколько от внешних, ситуационных факторов.

5. Деятельность современных организаций характеризуется высокой неопределенностью и нестабильностью, которые при этом рассматриваются не как системные патологии, а как признак и условие ее существования и развития.

6. Современная организация динамична, она живет только тогда, когда развивается. Вдинамике находятся и все отдельные компоненты организационной системы. Причем эта динамика может различаться – одни компоненты могут развиваться быстрее, другие – медленнее. При надлежащей координации и при условии адекватности такого неравномерного развития внешних факторов оно не является фактором, нарушающим целостность организации, а наоборот, позволяет ей более эффективно реализовывать свои функции.

7. Современная организация полифункциональна. Прибыль, капитализация и прочиефинансовые параметры перестают быть тем, ради чего она функционирует. Организация активноменяет окружающий мир, создавая новые ценности, и не только материальные.

8. Современная организация фрагментарна в том смысле, что разные части организационной системы могут по-своему реагировать на внешние и внутренние воздействия и в связи с этим строиться на разных основаниях и нормах.

9. Современная организация предполагает гораздо более мягкие и ровные варианты отношений «руководитель-подчиненный», чем классическая организация времен Тейлора и Вебера.

10. Нет, и не может быть универсальных законов, подходов и методов создания, развития и управления современными организациями. Уникальная модель управления организацией создается на основе саморефлексии, накопления опыта и постоянного обучения. Ошибка в построении структуры организации или в управлении – не ошибка, а результат применения унифицированного метода управления в нестандартной ситуации.