Тема 4. Методы управления, основанные на действии объективных законов развития организации

Организация как система. Метод как способ воплощения управленческого решения. Организационные, экономические, социально-психологические подходы к разработке и совершенствованию методов управления организацией. Группы методов управления. Социальные, организационные, экономические методы исследования и воздействия. Стабилизирующие (регламентирование, нормирование, инструктирование) и распорядительные (установление пределов, ограничений, квот, полномочий, ответственности и т.п.) методы организационного воздействия. Нормализация процессов и систем. Профессиональные инструкции.

Методы организации совместной деятельности людей: административные, организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические. Группы распорядительных методов (приказ, распоряжение, указание). Учет вероятностного характера социально-экономических процессов в оперативном управлении.

Основные термины: организационная система, регламентирование, нормирование, инструктирование, приказ, распоряжение, указание.

Тема 5. Инструментарий и организационно-методическое обеспечение управления. Механизм руководства подчиненными

Распределение задач по подразделениям – исполнителям. Делегирование полномочий, установление методов координации. Планирование и распределение ресурсов по подразделениям. Критерии и методы оценки результатов деятельности. Средства информационного обеспечения. Информационные системы. Аналитические группы. Системы мониторинга.

Администрирование. Инструментальный подход. Инструментарий менеджмента как сочетание орудий, средств, способов, процедур воздействия. Должностные инструкции и технологические схемы. Организационно-методическое обеспечение менеджмента, его основные составляющие, правила построения системы и применения методов менеджмента организации: комплексность, ранжирование, условия построения и реализации процедур реорганизации.

Человеческий фактор в организации. Активизация деятельности персонала. Мотивы и стимулы. Механизм руководства подчиненными, рычаги мотивации и стимулирования работника.

Основные термины: полномочия, мониторинг, инструменты менеджмента, комплексность, ранжирование, реорганизация, мотив, стимул.