В этой главе мы дадим советы по формированию управляющей команды для собственников, принадлежащих ко всем 16-ти психотипам.
1. Маршал (ESTP): «Цель оправдывает средства»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Повышенная агрессивность в общении с членами УК приводит к уходам членов команды, даже хорошо зарекомендовавших себя. Часто происходит недооценка менеджерского потенциала УК, что заставляет Маршала «всем заниматься самому». Недостаточное внимание к структурным и формальным показателям организации бизнеса. | Создайте для своей «железной руки» «бархатную перчатку»: возьмите первым замом Энтузиаста (ESFJ) и «заведите» в команде в числе наиболее близких людей (секретарь, шофер, телохранитель) своего дуала Романтика (INFP), который будет практически проводить вашу постоянную психокоррекцию, давая обратную связь о «человеческом факторе» в организации. |
2. Инспектор (ISTJ): «Если договорились, то ничего нельзя менять!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Отсутствие органической потребности к расширению бизнеса затрудняет его диверсификацию и рост. Отсутствие гибкости поведения с партнерами по бизнесу приводит к банкротству в тех сферах, где данное качество является основополагающим. | Ваша ниша в современных рыночных условиях – та сфера деятельности, где высока роль контроля. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Посредник (ISFP); б) на уровне менеджеров – Политик (ESFP). |
3. Энтузиаст (ESFJ): «Зачем контролировать, каждый должен добросовестно исполнять свои обязанности!» «Пусть всё будет хорошо!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Недоучет необходимости роли контроля за действиями подчиненных, ввиду компанейского подхода к организации дел. В УК он формирует чрезмерную компанейщину. Упрощенное видение деловых отношений систематически приводит к различного рода задолженностям. | Обязательным условиям построения УК – наличие на контролирующей, главным образом финансовой, деятельности типа Инспектор (ISTJ). Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Аналитик (INTJ), Маршал (ESTP); б) на уровне менеджеров – Инспектор (ISTJ). |
4. Администратор (ESTJ): «Бейтесь до конца за своё!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Чрезмерное увлечение процессом, а не результатом. | Очень важно найти свою нишу в рыночной сфере, которая в настоящее время остается весьма узкой, в силу большой подвижности рыночных законов российской экономики, с которыми сталкивается прямолинейный и открытый характер Администратора. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Гуманист (INFJ), Политик (ESFP); б) на уровне менеджеров – Хранитель (ISFJ), Инспектор (ISTJ). |
5. Мастер (ISTP): «Выполнять задание как можно лучше, исходя из ресурсов!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Стремление делать все самому затрудняет процессы делегирования (построения УК). Врожденная недоверчивость резко затрудняет контакт с экстравертами-организаторами. | Необходимо налаживать отношения с дуалами-Инициаторами (ENFP). Необходимо достроить верхний эшелон управления в УК до 3-5 человек (максимум = 7 человек) с целью оптимизации выработки управляющих решений. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Инициатор (ENFP), Аналитик (INTJ); б) на уровне менеджеров – Хранитель (ISFJ). |
6. Новатор (ENTP): «Всё решает мысль».
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Отсутствие потребностей менеджерского наполнения УК приводит к состоянию вечного теоретизирования. Невозможность восприятия сигналов о «человеческом» содержании бизнес-отношений приводит к конфликтности в УК (переоценка рациональных схем управления). | Обязательное создание менеджерского ядра УК или на уровне собственников в виде Посредника (ISFP) или же Мастера (ISTP), или связка на уровне первого зама: Мастер (ISTP) или Инспектор (ISTJ). |
7. Политик (ESFP): «Кто хочет, тот добьется!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Явная недооценка структурированности в организации управленческой работы. Чрезмерная субъективность систем экономического стимулирования работников. Излишняя склонность к манипулятивности в управлении создаёт психологическую нестабильность в коллективе. | Данный психотип относится к топ-менеджерам, которые высоко ценятся на «мягких рынках» (крупно-оптовые продажи и т.п.) Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Критик (INTP); б) на уровне менеджеров – Администратор (ESTJ). |
8. Хранитель (ISFJ): «Клянусь честью исполнить свой долг».
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
В управлении в большой степени проявляется излишний патернализм, что приводит к снижению у работников ответственности за результаты своего труда. Желание «за всех сделать всё» приводит к нервным перегрузкам. | При необходимости проведения экспансивной политики на рынке необходимо привлекать ярких экстравертов. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Предприниматель (ENTJ), Администратор (ESTJ); б) на уровне менеджеров – Мастер (ISTP). |
9. Посредник (ISFP): «Чем я могу вам помочь?»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Основной проблемой ISFP как руководителя команды является трудность в принятии радикальных решений. Отсутствие внутренней тяги к экспансии в бизнесе. | При общении с подчинёнными следует «нарабатывать» в себе твёрдость характера. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Новатор (ENTP), Инициатор (ENFP); б) на уровне менеджеров – Инспектор (ISTJ) (для внутреннего управления, как исполнитель). |
10. Предприниматель (ENTJ): «Время не ждёт!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Для данного психотипа «вечной проблемой» является проблема построения своей управляющей команды, и она разрешима только путём делегирования, так как процесс вмешательства в непосредственное управление всегда приводит к разрушению команды или к резкому уменьшению её эффективности. | В процессе построения управляющей команды необходимо решить две проблемы: организацию тактического рутинного управления и соблюдения принципов взаимодействия эффективного использования человеческого ресурса в бизнесе. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Хранитель (ISFJ), Новатор (ENTP); б) на уровне менеджеров: Маршал (ESTP) – основа тактического менеджмента, а реализация взаимодействия с человеческим фактором ложится на тип Хранитель (ISFJ) или Инициатор (ENFP). |
11. Аналитик (INTJ): «Компетенция и независимость!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Основная его проблема, как руководителя – высокое доверие к умственно-логическим способностям подчинённых, что приводит к недооценке эмоциональной составляющей в этико-производственных взаимоотношениях. Присущее INTJ стремление к внутренней стабильности приводит к снижению мобильности и гибкости в изменяющихся рыночных условиях. | Обязательное включение в УК высокоэнергичных эмоциональных лидеров. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Энтузиаст (ESFJ), Предприниматель (ENTJ); б) на уровне менеджеров – Энтузиаст (ESFJ), Мастер (ISTP). |
12. Критик (INTP): «Всё будет хуже, чем Вы думаете!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Чрезмерная нерешительность может привести к своеобразному управленческому параличу. Порой явная эмоциональная холодность может дезориентировать подчинённых. | При построении УК должны быть решены оба вышеуказанных недостатка. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Политик (ESFP), Маршал (ESTP); б) на уровне менеджеров – Администратор (ESFJ), Гуманист (INFJ). |
13. Инициатор (ENFP): «Нет ничего невозможного!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Систематической ошибкой данного психотипа является неумение выделить из общего перечня задач первоочередные. Желание подробно и в деталях объяснить подчинённым своё задание приводит к обратному эффекту: они постоянно вступают в неплодотворные дискуссии. | Ядром УК, компенсирующим недостатки ENFP, может быть любой из группы психотипов SJ, так как ENFP высокоадаптивен к любым психотипам. Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Посредник (ISTP), Мастер (ISFP); б) на уровне менеджеров – Предприниматель (ENTJ), Хранитель (ISFJ). |
14. Наставник (ENFJ): «Жизнь – это театр!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Повышенная эмоциональность этого психотипа затрудняет его работу в качестве руководителя в бизнес-структурах (исключая творческие задачи). | Оптимальным условием построения УК является присутствие в команде типа Инспектор (ITSJ). |
15. Гуманист (INFJ): «Совесть превыше всего».
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
Основной проблемой в УК под руководством INFJ является подмена управленческих задач вопросами гармонизации этических взаимоотношений в команде. | Обязательным условием оптимального построения УК является присутствие в команде психотипа из разряда (TSJ) – Администратор (ESTJ), Инспектор (ISTJ). |
16. Романтик (INFP): «Сделаю, когда захочу!»
Типовые ошибки | Советы бизнес–консультанта |
«Нелюбовь» этого психотипа к финансовым расчётам необходимо подстраховать включением в команду представителей ST-группы: Инспектор (ISTJ), Мастер (ISTP). | Оптимальная кандидатура по первой связке: а) на уровне собственника – Маршал (ESTP); б) на уровне менеджеров – Энтузиаст (ESFJ), Аналитик (INTJ). |