Прием дежурства ДГМ включает следующие операции: Получение от вступающего на дежурство главного диспетчера дороги (ДГГ) плана-задания на смену по местной работе, ознакомление с планом предстоящей работы и фиксация его на рабочем бланке.
Получение у сдающего дежурство ДГМ исходной информации на начало смены, об особенностях предстоящей работы, о подлежащих решению первоочередных задачах, о наличии затруднений в погрузке, выгрузке и развозе вагонов, а также о мерах, уже принятых для преодолениях этих затруднений. Проверка исправности оборудования АРМ и функционирования ДЦУ.