Экономические факторы

§ Доступность и условия получения кредитов;

§ Платёжеспособность потребителей;

§ Уровень инфляции;

§ Изменения курса валют;

§ %-ые ставки и рефинансирование;

§ Изменения минимального размера оплаты труда (МРОТ).

Политические факторы

Внутри страны и международные

§ Централизация государственной власти;

§ Какая политическая идеология определяет политику правительства;

§ Насколько стабильно правительство;

§ Насколько оно в состоянии проводить свою политику;

§ Какова степень общественного недовольства и насколько сильны оппозиционные политические структуры, чтобы, используя это недовольство, захватить власть.

Социально-культурные факторы

Изучение этих факторов направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений, как:

§ Отношение людей к работе и качеству жизни;

§ Существующие в обществе обычаи и верования;

§ Разделяемые людьми ценности;

§ Демографические структуры общества;

§ Мобильность людей или их готовность к перемене места жительства;

§ Мода;

§ Реклама.

Эти факторы влияют как на компоненты макроокружения, так и на внутреннюю среду орг-ции.

Технологические факторы

Опоздав с модернизацией, организации теряют свою долю рынка, что может привести к негативным последствиям. Поэтому бизнес должен идти в ногу с технологическим прогрессов, учитывая все стадии производства: обработку сырья, дизайн, производство, обслуживание, продвижение продукта к покупателю.

Все компоненты внешней среды находятся во взаимозависимости. Изменение в одной из компонент обязательно приводят к тому, что происходят изменения в других компонентах макроокружения.

Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно, с отслеживанием не только изменений в отдельной компоненте, но и с уяснением того, как эти изменения скажутся на других компонентах макроокружения.

Внешняя среда характеризуется сложностью, подвижностью и неопределённостью.

Сложность определяется числом и вариантностью факторов, на которые организация обязана реагировать.

Подвижность определяется скоростью, с которой происходят изменения в окружающей среде.

Неопределённость зависит от количества информации и её достоверности. Чем неопределённее внешние переменные, тем сложнее принимать эффективные решения.