Дайте понятие о надежности товаров и её показателях

Надежность - свойство товара, характеризующее его способность сохранять свою потребительную стоимость во времени. По стандарту под надежностью понимается свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, определяющих его способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслужи­вания, ремонтов, хранения и транспортирования. Надеж­ность является сложным свойством, которое делится на более простые: безотказность, долговечность, ремонто­пригодность и сохраняемость.

Безотказность - свойство товара непрерывно сохранять свое работоспособное состояние в течение определенного времени потребления без вынужденных перерывов до пер­вого отказа. Работоспособное состояние товара определяет­ся тем, что он может выполнять свои функции в течение определенного времени потребления, сохраняя показатели своих свойств в пределах, установленных нормативными документами. Отказ - это событие, заключающееся в на­рушении работоспособного состояния. Показателем безот­казности является наработка на отказ, которая характери­зует продолжительность или объем работы товара до отка­за. Она определяется временем от начала потребления то­вара до возникновения первого отказа.

Долговечность — свойство товара сохранять свою по­требительную стоимость до наступления предельного сос­тояния с учетом установленной системы ухода, обслужи­вания и ремонта при транспортировании, хранении и по­треблении. Состояние товара считается предельным, если его использование по назначению становится невозмож­ным по причинам безопасности или же малоэффективным из-за того, что показатели его свойств вышли из установ­ленных пределов. Показателями долговечности являются ресурс и срок службы. Ресурс определяется наработкой то­вара от начала его потребления до перехода в предельное состояние. Срок службы характеризуется календарной продолжительностью от начала потребления товара до пе­рехода его в предельное состояние.

Ремонтопригодность - свойство товара, заключающе­еся в его приспособленности к предупреждению, обнару­жению причин отказов и повреждений и их устранению, т. е. способность товара восстанавливать свою потребитель

ную стоимость в результате ремонта при условии, что за­траты на ремонт относительно малы по сравнению с перво­начальной стоимостью. Все товары в отношении ремонто­пригодности делятся на восстанавливаемые и невосстанав-ливаемые. Невосстанавливаемые товары ремонту не подле­жат (например, электрические лампы накаливания). Пока­зателями ремонтопригодности являются продолжитель­ность ремонта, его трудоемкость, время восстановления.

Сохраняемость - способность товара непрерывно со­хранять свою потребительную стоимость при хранении и транспортировании. Такие товары, как светочувствитель­ные фотоматериалы, гальванические элементы и батареи, сравнительно быстро утрачивают свою потребительную стоимость вследствие необратимых процессов, протекаю­щих в них. Для этих товаров устанавливаются сроки год­ности, исчисляемые с момента их изготовления, в течение которых предприятия-изготовители гарантируют качест­во своих изделий при условии соблюдения правил их хра­нения и транспортирования. Показателем сохраняемости является срок сохраняемости, который определяется ка­лендарной продолжительностью хранения и транспорти­рования товара без ухудшения его качества.