2015-04-01
2546
Представленное к защите исследование должно быть посвящено проблематике управленческой деятельности в учреждении, организации, и содержать самостоятельный творческий отчёт студента о полученных им научных результатах, а также обоснованные практические рекомендации и предложения.
Предпринятый анализ проблемы призван показать способность студента теоретически осмысливать актуальные проблемы современной практики управления персоналом с позиций современных методологических принципов, научно-теоретических положений и категориального аппарата.
Исследование должно иметь практическую значимость и чёткую направленность на реализацию задач практики, ориентироваться на выявление, анализ и обобщение новых подходов в ней, способность к творческому развитию и совершенствованию её форм и методов в соответствии с требованиями времени.
Дипломная работа представляет собой самостоятельное научное исследование, основанное на глубоком изучении источников и литературы и на базе самостоятельно проведённого исследования актуальной проблемы, апробированное на реальном объекте и завершённое написанием отчёта.
Теоретическое исследование должно обладать новизной, малой степенью изученности объекта или отдельного её аспекта (предмета). Оно может предлагать альтернативную интерпретацию тех или иных концепций или позиций. Тема работы должна раскрываться на основе применения принципа историзма, методов системного (логического) анализа, частных методов изучения (систематизация, классификация, сопоставление и т.д.).
Дипломная работа, являющаяся научно обоснованной разработкой проблемы (локальный оргпроект), должна быть практически значимой и ориентированной на внедрение предлагаемых рекомендаций. Одним из этапов её выполнения является конкретное обследование (учреждения, структурного подразделения, рабочего места сотрудника службы кадров и т.п.) методами наблюдения, систематизации, сравнения, статистических группировок, графического сопоставления, унификации, стандартизации и др. Полученные данные являются исходными для их углубленного анализа, с получением в дальнейшем обобщающих выводов, на основе которых и следует выработать рекомендаций по рационализации предмета исследования в исследуемой организации.
Структура дипломной работы соответствует общепринятым требованиям к отчёту по итогам исследования и представляет собой набор исследовательских компонентов, оформляемых в обычных профессиональных исследованиях.
Основными элементами дипломной работы являются:
• титульный лист (приложение 4);
• содержание (приложение 5);
• введение;
• основная часть: разделы (главы, не более 3–4) и подразделы (параграфы (не более 2–3 в каждой главе);
• заключение;
• список использованных источников и литературы (приложение 7);
• приложения.
В состав научно-справочного аппарата к работе могут также входить список сокращений (приложение 7), глоссарий ключевых слов.
В верхней части титульного листа, начиная прямо от верхнего поля, по центру печатаются прописными буквами надзаголовочные данные: наименование вышестоящей организации – федерального агентства, наименование университета, наименование института. Ниже (по центру или справа) печатаются наименования факультета и кафедры, на которой выполняется дипломная работа. Все надзаголовочные данные печатаются полностью, без сокращений и точки в конце строки.
В средней части листа по центру печатаются фамилия, имя и отчество автора работы полностью в именительном падеже.
Ниже прописными буквами печатается заголовок дипломной работы, при этом слово «тема» и двоеточие не пишется, а формулировка темы не имеет кавычек. Ещё ниже следует подзаголовок (строчными буквами), обозначающий вид работы (дипломная), далее указываются курс и отделение, на которых учится студент.
Далее в правой части листа строчными буквами указываются данные о научном руководителе: учёная степень, ученое звание, инициалы и фамилия.
В левой части листа приводится резолюция заведующего кафедрой о допуске дипломной работы к защите на ГАК (Государственной аттестационной комиссии), указываются его учёная степень и звание, определяется ограничительная черта для его подписи, и для проставления даты.
Внизу, по нижнему полю листа приводятся строчными буквами место (полностью, без сокращений) и год создания работы без каких-либо знаков препинания.
Оглавление помещается вслед за титульным листом (2-я страница работы). Не следует применять термин «План» или «План работы», а также использовать какие бы то ни было знаки препинания в заголовке.
В оглавлении указываютсявведение, наименование всех глав (разделов), параграфов (подразделов и пунктов), заключение, список использованных источников и литературы с указанием номеров начальных страниц, которые проставляются в правой части листа, без слова «страница». Страница окончания структурной части работы не проставляется. Формулировка названий глав и параграфов должна быть чёткой, краткой и в последовательной форме раскрывать итоги проведённого исследования. Все заголовки разделов и подразделов в оглавлении и в текстедолжны быть абсолютно идентичными. Нежелательно, чтобы в дипломной работе оглавление занимало более одной страницы.
Введение – это не вступление, оно имеет жёсткую формальную структуру. Введение должно содержать:
• обоснование важности выбранной темы исследования (актуальности), подтверждённое статистикой, фактами, ссылками на государственные проекты или программы, выступления ученых, представителей государственных структур, в том числе ведущих лиц государства, или бизнеса;
• обозначение границ исследования (предмет и объект исследования, хронологические, географические и др. рамки);
• цель исследования и научные задачи дипломной работы, ожидаемый результат;
• научная новизна проведенного исследования (доказывается использованием впервые введенных в научный оборот фактов, таких как данные по предмету в конкретной организации; применением усовершенствованных методик социологического исследования, а также степенью разработанности (изученности) темы);
• теоретическая значимость проведенного исследования (указывается, с решением каких конкретных управленческих задач оно связано);
• практическая значимость проведенного исследования (в какой сфере практической деятельности можно применять полученные автором результаты);
• аргументацию использованных в работе методов исследования (научного поиска, анализа, проектирования);
• критический обзор источников и литературы с анализом концепций по предмету исследования;
• описывается структура работы, приводятся необходимые пояснения;
• апробация (теоретическая и практическая ) автором результатов исследования;
• положения, выносимые на защиту.
При составлении критического обзора источников и литературы нужно определить, что они дают для изучения поставленной проблемы. Обзор может быть построен по тематическому или предметному принципу, содержать оценку источника (или групп источников) студентом, характеристику его отношения к изученному документу или литературе. При написании обзора важно показать степень проработанности проблемы в литературе, выявить недостаточно изученные вопросы.
Объём правильно написанноговведения должен составлять примерно 10–15 % всей работы.
Введение не должно содержать внутренних заголовков, рубрицирование возможно только методом выделения ключевых слов.
Основная часть дипломной работы – это связный текст. Независимо от выбранной темы исследования, основная часть должна состоять из описательной части, отображающей теоретические аспекты темы (как правило, это глава 1), и содержательной, в которой приводятся методика и техника исследования (глава 2), излагаются достигнутые результаты, даются о обосновываются практические рекомендации (глава 3) и формулируются выводы. Все части дипломной работы должны быть логически связаны между собой и направлены на решение декларированной цели исследования, т.е. полностью раскрывать тему.
Содержание основной части дипломной работы определяется её темой и видом.
В дипломных работах, представляющих собой теоретическоеисследование, должно быть изложено примерно следующее:
• история вопроса, оценка различных взглядов на проблему в литературе;
• результаты исследования;
• концепция автора;
• проанализированные и обоснованные исследования, их научная, социальная, культурная ценность.
В дипломных работах, представляющих собой практические разработки, должны быть освещены примерно следующие вопросы.
Первая глава обычно посвящается теоретическому изучению предмета дипломного исследования. Здесь важно определить категориально-понятийный аппарат, связанный с раскрытием темы, провести анализ отечественных и зарубежных источников по исследуемой проблеме, изучить законодательную базу, структурно-функциональные связи предмета исследования с управленческой системой организации в целом, технологии реализации управленческих функций. Рассматривая теоретические вопросы, автор не должен забывать о том, что итогом первой главы должны быть выводы, которые отражают содержание первой научной задачи.
Вторая глава связана с изучением предмета исследования в конкретной организации, учреждении или системы учреждений, органа власти определенного уровня. При этом исследуется управленческая структура или деятельность (информационная, организационная, плановая, текущая и т.д.) по выбранной тематике, выявляется ее роль и место в общей структуре (деятельности по управлению персоналом) всей организации. Важным при этом является показ методик исследования, используемых автором, их цели, характеристики и особенности. Выводная часть главы отражает решение второй научной задачи.
В третьей главе приводится анализ эмпирических, статистических данных, характеризующих предмет исследования. Приводятся расчёты, таблицы сравнений, диаграммы и т.д. – тот материал, который позволит оценить, насколько автор владеет информацией о состоянии исследуемой организации или учреждения и может предложить методы по диагностике той проблемной ситуации, которую он исследует. Задачи дипломника на этом этапе состоят не только в том, чтобы изучить действующую практику, но и критически осмыслить происходящие процессы на основе собранного фактического материала. Также должны быть обязательно выявлены все несоответствия исследуемого предмета в конкретной организации действующей нормативной базе или теоретическим положениям. На их основе вырабатываются рекомендации по совершенствованию управленческих процессов. Данные предложения анализируются с целью выявления экономического и социального эффекта от их внедрения. Выводная часть главы отражает решение третьей научной задачи.
Материалы, используемые в качестве базы для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, выявить недочёты в состоянии информационного / документационного обеспечения управления и резервы, с помощью которых наметить пути совершенствования. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые могут быть использованы в работе.
Изучение состояния управления персоналом в организации предполагает обработку собранных материалов, в том числе статистических. Обработку информации следует проводить с использованием современных методов анализа.
Практическая часть должна составлять основу всей дипломной работы, анализ деятельности конкретных органов власти, организаций или учреждений должен служить базисом для выводов и рекомендаций автора. Качественный уровень проведенного анализа предопределяет прикладную значимость данного проекта, что весьма важно для оценки профессиональных навыков будущего специалиста.
При изложении материала особое внимание стоит обратить на взаимосвязь глав (разделов) и параграфов (подразделов) – все структурные элементы работы должны логически следовать друг за другом.
Каждая (глава) раздел дипломной работы должен начинаться с нового листа. Количество глав (разделов) дипломной работы определяется темой. Главы (разделы) могут делиться на параграфы (подразделы). Главы (разделы) и параграфы (подразделы) должны иметь заголовки, которые либо начинаются с абзаца, либо печатаются в центре строки. Заголовки глав (разделов) печатаются прописными буквами, заголовки параграфов (подразделов) – строчными буквами, заголовки не подчёркиваются и в конце ихточки не ставятся. Как уже отмечалось выше, заголовки из содержания обязательно переносятся в текст, причём абсолютно дословно.
Заголовки глав (разделов) и параграфов (подразделов) нумеруются арабскими цифрами. Номер параграфа (подраздела) состоит из номера главы (раздела) и параграфа (подраздела), разделённых точкой.
Опираясь на выводы по результатам анализа, дипломник должен обосновать рекомендации и мероприятия, которые необходимы для разрешения выявленной проблемы в организации управленческого процесса. При подготовке этой части работы студент должен учесть следующие принципы:
• системный подход, т.е. учёт всех или большинства взаимообусловленных задач управления организацией;
• сравнительно-исторический подход с позиции перспективного развития, то есть как оперативного, так и стратегического управления;
• объективность, когда доказательность выводов подтверждается фактическим материалом;
• реалистичность, что предполагает постановку только реально достижимых целей в управлении и развитии персонала и регулярную корректировку процесса их достижения.
Разработка рекомендаций предполагает, что на основе анализа ситуации, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы студент-дипломник должен сформулировать полные и аргументированные практические предложения.
Правовое обеспечение дипломной работы предусматривает использование законодательной (нормативной) базы по выбранной теме дипломного исследования, обоснование соответствующих рекомендаций, разработку или совершенствование внутренних нормативно-правовых материалов организации.
В основной части дипломной работы вполне возможно использование иллюстративных или статистических материалов небольшого (не более ⅔ страницы) формата. Всё, что больше этого формата, следует помещать в приложениях. Однако следует учитывать, что любой иллюстративный материал, помещаемый в основную часть дипломной работы, должен нести мáксимум новой полезной информации. Так, например, приведённые в основной части текста таблицы должны быть аналитическими, т.е. являться результатом обработки и анализа автором различных цифровых показателей дипломной работы. Если же таблицы содержат исходные статистические данные, их следует приводить только в отдельных приложениях.
Дипломная работа должна быть отредактирована и вычитана. Обязательным требованием, предъявляемым к языку написания дипломной работы, является безупречная грамотность. Наличие орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок, а также стилистических погрешностей снижают ценность любого, даже новаторского по содержанию, научного исследования. Язык изложения материала исследования (анализа, проектирования и т.д.) позволяет судить о культуре письменной речи её автора, а, следовательно, необходимо научное и литературное редактирование текста дипломной работы.
Научное редактирование предполагает проверку подбора терминов, точности логических посылок и выводов, достоверности привлечённых источников и т.д.
Литературное редактирование предполагает проверку соблюдения норм современного литературного языка.
Оба вида редактирования направлены на устранение всевозможных ошибок (семантических, стилистических, грамматических) и повышение содержательности текста дипломной работы.
Заключение является завершающей частью всей дипломной работы. В заключении автор должен убедительно доказать достижение поставленной цели исследования, выводы должны логически вытекать из основного текста работы. Кроме этого оно должно содержать:
• обобщённое изложение основных проблем, выявленных в организации;
• общие выводы и достижение цели данного конкретногоисследования;
• практические рекомендации по разрешению тех противоречий, которые стали предметом исследования;
• авторскую (т.е. самого студента) оценку работы с точки зрения достижения цели и решения задач, поставленных в дипломной работе;
• данные об экономической эффективности от внедрения рекомендаций или научной ценности решаемых проблем.
Заключение не должно содержатьновых сведений, фактов, аргументов и т.п., а также цитат и сносок. В заключении могут быть указаны перспективы дальнейшей разработки темы. Примерный объём заключения – до 6–7 страниц.
В список сокращений (приложение 6) выносятся необщепринятые аббревиатуры и сокращенные слова, употребляемые в тексте письменной работы, расшифровка которых может вызвать у читателя затруднения. Так, должны быть расшифрованы используемые в работе сокращения наименований учреждения, структурных подразделений, слов, терминов, понятий и т.д. Допускается применять аббревиатуры для обозначения часто упоминаемых изданий в подстрочных примечаниях (Управление персоналом – УП; Секретарское дело – СД; Отдел кадров – ОК). Список помещается сразу после текста работы, после заключения. Список сокращений представляет собой перечень, в котором в алфавитном порядке перечислены аббревиатуры и сокращенные слова с их расшифровкой:
Список использованных источников и литературы (приложение 7) должен включать все источники и издания, которыми пользовался студент как при изучении темы, так и при написании дипломной работы. Список состоит не менее чем из 30–35 наименований, которые оформляются в соответствии с ГОСТ 7.1–2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления». Все законодательные и нормативно-методические материалы, научные, учебные и периодические издания, использованные при написании дипломной работы, должны содержать полное библиографическое описание (название издания, место издания, наименование издательства, год издания).
С 1 июля 2004 г. введен в действие ГОСТ 7.1-2003«Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления», который отменил собой действие ряда стандартов (ГОСТ 7.1-84, ГОСТ 7.16-79, ГОСТ 7.18-79, ГОСТ 7.34-81, ГОСТ 7.40-82). Следует иметь в виду, что ГОСТ 7.1-2003 распространяет свои положения на библиографические описания в списках источников и литературы, но не действует в том случае, когда издания описываются в подстрочных примечаниях.
Список должен иметь чёткую структуру с выделением разделов и подразделов и с обязательным заголовком для каждого раздела; сквозную нумерацию (единую, следующую через все разделы).
