Содержание. Фгбоу ВПО «московский государственный юридический

ФГБОУ ВПО «Московский государственный юридический

Университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА)»

Оренбургский институт (филиал)

______________________________________

М.С. Солодкая

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ

Учебное пособие

Для бакалавров по направлению «Юриспруденция»

Оренбург 2014

СОДЕРЖАНИЕ

	Введение	7-9
Глава 1. 1.1 1.2 Глава 2. 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.3	Сущность управления Что такое «управление»? Связь теории управления с теориями организации и теориями менеджмента. Междисциплинарный характер теории управления Вопросы для самоконтроля Развитие теории управления Конкретно-объектные учения об управлении Феномен управления в Древнем Египте Формирование понятия «управление» в древнегреческий период Развитие управления в «классический» период греческого полиса Первое конкретно-объектное учение об управлении государством Платона Проблема соотношения государства - общества – личности как центральная проблема государственного управления Кибернетика Ампера как предпосылка для создания обобщенно-объектных теорий управления Зарождение конкретно-объектных учений об управлении техническими устройствами Зарождение первых конкретно-объектных теорий менеджмента Обобщенно-объектные концепции и теории управления Обобщенно-объектные теории государственного управления Обобщенно-объектные концепции и теории менеджмента Первый этап развития теорий менеджмента – «классический» Второй этап развития теорий менеджмента – «человеческих отношений» Третий этап развития теорий менеджмента – «системный» Четвертый этап развития теорий менеджмента – «системно-синергетический». Обобщенно-объектные теории управления техническими системами Абстрактно-универсальные концепции управления Тектология А.А. Богданова Кибернетика Н. Винера Теория систем в управлении Вопросы для самоконтроля	10-23 10-21 21-22 22-23 24-99 24-43 24-25 25-27 27-29 30-34 35-36 36-39 39-41 41-43 43-82 44-58 59-80 61-63 63-67 67-79 79-80 81-82 82-92 83-87 87-88 89-92 92-99
Глава 3 3.1 3.2 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.3.5 3.3.6	Субъект и объект управления, аппарат (органы) управления в системе управления. Структуры управления. Управление в системе деятельности Субъектно-объектная структура управленческой деятельности Организационные структуры управления Формальные и неформальные структуры Иерархические структуры Критерии оценки организационных структур Централизованные структуры Децентрализованные структуры Соотношение централизации и децентрализации Вопросы для самоконтроля	100-145 100-107 107-123 123-144 124-125 125-127 127-128 128-135 135-136 136-144 144-145
Глава 4 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.3 4.4 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 4.4.6 4.4.7 4.4.8 4.4.9	Цели и функции управления Управляемость: идеалы, критерии, границы, принципы Различные подходы к выделению управленческих функций Основные причины необходимости выделения функций управления Функции администрирования А. Файоля Управленческие функции в российской школе управления начала ХХ века Управленческие функции в системе Г. Кунца и С. О’Доннела Система управленческих функций Основные проблемы реализации функций управления Проблемы реализации целеполагания Мотивация Прогнозирование Программирование Проектирование Планирование. Бизнес-план Координирование Контроль Регулирование Вопросы для самоконтроля	146-177 146-155 155-162 156-156 156-158 158-160 160-162 162-164 164-177 164-166 166-167 167-169 169-170 170-171 171-174 174-174 174-175 175-176 176-177
Глава 5	Системный и ситуационный подходы к исследованию систем управления
Глава 6 6.1 6.2 6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.2.5 6.3 6.4 6.5 6.5.1 6.5.2 6.6 6.7 6.8	Процедура принятия управленческих решений (выбор) Основные элементы принятия решений (выбора) Классификация моделей принятия решений Виды принятия решений в зависимости от числа ЛПР Виды принятия решений в зависимости от мощности множества альтернатив Виды принятия решений в зависимости от языка критериев предпочтения Виды принятия решений в зависимости от информации о последствиях выбора Виды принятия решений в зависимости от повторяемости выбора Групповой выбор Отбор. Методы формирования элит Критериальные задачи принятия решений Однокритериальные задачи принятия решений Многокритериальные задачи принятия решений Метод суперкритерия Метод условной оптимизации Метод уступок Метод Парето Принятие решений на основе бинарных отношений Принятие решений в условиях определенности (детерминированный выбор), риска и неопределенности Основные этапы процесса принятия решений Вопросы для самоконтроля	179-206 181-183 184-188 184-185 185-186 186-187 187-187 188-188 188-191 191-193 193-202 193-194 195-202 195-197 197-198 198-200 200-202 202-203 204-204 205-206 206-207
Глава 7 7.1 7.2	Процедура управленческой коммуникации Элементы коммуникации Направления коммуникации Вопросы для самоконтроля	208-213 208-210 210-212 212-213
Глава 8 8.1 8.1.1 8.1.2 8.1.3 8.1.4 8.1.5 8.1.6 8.1.7 8.2 8.3 8.4 8.5	Эффективность управления, оценка эффективности Эволюция понятия эффективности Зарождение понятия «эффективность» в работах В. Петти и Ф. Кенэ Развитие понятия «эффективность» Д. Риккардо Развитие понятия «эффективность» на рубеже XIX –XX веков Изменения содержания понятия «эффективность»экономистами в ХХ веке Два направления введения критериев эффективности Связь эффективности и успеха деятельности: развитие понятия «эффективность» в работах родоначальников праксиологии Связь эффективности и оптимальности Основные подходы к оценке эффективности Связь эффективности, надежности и качества Связь устойчивости и надежности в управлении Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления в Российской Федерации Вопросы для самоконтроля	214-247 214-224 215-216 217-217 217-219 219-220 220-221 221-223 223-224 224-226 226-233 233-235 235-246 246-247