Краткий словарь терминов и понятий

Автоматизированное рабочее место (АРМ) — совокупность информационных, программных и аппаратных ресурсов для автоматизации решения функцио­нальных задач специалистов и реализации их управленческих функций.

Автоматизированное хранилище данных — программно-аппаратный комплекс централизованного хранения информационных ресурсов, который стро­ится по многомерной модели и позволяет в удобном для пользователя виде выводить информацию для последующего анализа и принятия управленческих решений.

Автоматизированный банк данных (БнД) — автоматизированная система спе­циально организованных ресурсов — баз данных, программных, техни­ческих, языковых, организационно-методических средств и персонала, предназначенных для обеспечения централизованного накопления и коллективного, многоцелевого использования данных.

Архивационный сервер — сервер, служащий для резервного копирования и архивирования информации в крупных многосерверных вычислительных сетях.

Архитектура (платформа) «клиент-сервер» — организация обслуживания кли­ентов в сети на основе системного программного обеспечения, ориенти­рованного не только на коллективное использование ресурсов, но и на их обработку в месте размещения ресурса по запросам пользователей.

Аутентификация — установление подлинности пользователя для проверки егосоответствия.

База данных (БД) — совокупность данных, организованных по определен­ным правилам, предусматривающим общие принципы описания, хране­ния и манипулирования данными.

Бизнес-инжиниринг — комплекс проектировочных работ по созданию мето­дов и процедур управления бизнесом без изменения структуры объекта управления.

Внемашинное информационное обеспечение — совокупность системы показа­телей, системы классификации и кодирования информации, системы документации и документооборота информационных потоков.

Внутримашинное информационное обеспечение — представление данных на машинных носителях в виде разнообразных по содержанию и назначе­нию специальным образом организованных массивов, баз данных и их информационных связей.

Документ — материальный носитель, содержащий информацию в зафикси­рованном виде; оформлен в установленном порядке; имеет юридическую силу.

Документооборот — схема прохождения документов в установленной после­довательности при оформлении хозяйственных операций и обработке учетных данных.

Домен — группа серверов, работающих под управлением сетевой операцион­ной системы для распределения ресурсов и нагрузки между ними.

Идентификация — присвоение пользователю уникального обозначения для подтверждения его соответствия.

Информационное обеспечение (ИО) — предназначено для отражения инфор­мации, характеризующей состояние управляемого объекта; служит осно­вой для принятия управленческого решения.

Информационная система (ИС) — совокупность внешних и внутренних пря­мых и обратных информационных потоков, аппарата управления органи­зации с его методами и средствами обработки, анализа информации для принятия управленческих решений.

Информатизация — организационный процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправле­ния, организаций, общественных объединений на основе автоматизиро­ванного формирования и использования информационных ресурсов.

ИТ-менеджер — управляющий информационными технологиями.

ИТ-службы — подразделения банка, которые обеспечивают функциониро­вание АБС.

ИТ-инфраструктура — наиболее общий термин, используемый для обозна­чения совокупности всех взаимодействующих ресурсов, обеспечивающих поддержку и развитие информационных технологий, применяемых в компании с целью повышения эффективности ее деятельности. ИС рас­сматривается как основная часть ИТ-инфраструктуры; другие компоненты ИТ-инфраструктуры (например, службы обучения пользователей АРМ, подразделения проектирования специализированного ПО, службы безо­пасности) обеспечивают адаптацию ИС к изменениям среды и ее разви­тие с учетом реализуемых в компании бизнес-задач.

Канал связи — часть коммуникационной системы, связывающая между со­бой источник и приемник сообщений.

Кластерная технология — процесс разбиения большого количества инфор­мации на подмножества близких между собой данных.

Коммуникационная (телекоммуникационная) система — совокупность техни­ческих средств и правил организации процесса дистанционного обмена информацией на определенной территории.

Коммутируемая линия связи — линия связи между удаленными абонентами, в которой соединение осуществляется через телефонные каналы общего назначения с возможностью переключения на другого абонента.

Контроллер — специализированный процессор, предназначенный для управ­ления внешними устройствами и, таким образом, освобождения централь­ного процессора от выполнения этих функций.

Классификатор — систематизированный свод (номенклатура) однородных наименований и их кодовых обозначений.

Кодирование — процесс присвоения условных обозначений (кодов) позици­ям номенклатуры.

Корпоративная вычислительная сеть (КВС) — интегрированная многома­шинная, распределенная система одного предприятия, имеющего терри­ториальную рассредоточенность; состоит из взаимодействующих локаль­ных вычислительных сетей структурных подразделений и подсистемы связи для передачи информации.

Корпоративное хранилище данных — форма централизованного хранения всех информационных ресурсов учреждения в автоматизированном хра­нилище данных с выделением фрагментов баз данных в ЛВС подразде­лений и организацией эффективного обмена данными с центром.

Криптография — способ изменения (закрытия) данных с целью сделать их непонятными для непосвященных лиц.

Локальная вычислительная сеть (ЛВС) — аппаратные программные и ин­формационные ресурсы, организованные в пределах ограниченной тер­ритории и объединенные каналами связи для информационного обмена между специалистами.

Локальная вычислительная сеть Еthernet — стандарт организации ЛВС шин­ной топологии, построенной с использованием Ethernet-оборудования и поддерживающей метод множественного доступа.

Макет — последовательность размещения данных первичного документа на экране дисплея или на машинном носителе.

Метаданные — общие сведения о структурированных данных большого объ­ема, включающие в себя определения имеющихся данных в терминах конкретной предметной области, алгоритмы обработки данных, описа­ния форматов данных, сведения об особенностях доступа к данным и др.

Мультипроцессирование — распределение обработки данных между несколь­кими самостоятельными процессорами, соединенными между собой.

Несанкционированный доступ — противоправное, преднамеренное овладение конфиденциальной информацией.

ОLTP-система — система оперативной обработки данных при выполнении частых и коротких транзакций.

ОLAP-система — система оперативной аналитической обработки данных, предназначенная для проведения многомерного анализа данных, форми­рования агрегированных показателей, обнаружения неявных закономер­ностей в многомерных данных.

Операционная система — совокупность программ, обеспечивающих управле­ние вычислением, планированием и организацией процесса обработки данных в персональном компьютере.

Политика обеспечения информационной безопасности — набор правил, на осно­ве которых строится управление, защита и распределение конфиденци­альной, секретной информации.

Пользовательский интерфейс — совокупность средств и правил построения и оформления программы для организации взаимодействия с ней пользо­вателя.

Портал — интегрированная система управления информационными ресур­сами, реализующая доступ различных категорий пользователей через единую точку входа и использующая общие унифицированные правила представления и обработки информации.

Почтовый сервер — выделенная рабочая станция в вычислительной сети для организации функционирования электронной почты.

Прикладное программное обеспечение — совокупность программ для решения профессиональных задач.

Программное обеспечение (ПО) — совокупность программ, методических до­кументов по эксплуатации и сопровождению для эффективной организа­ции вычислительного процесса в автоматизированных информационных системах управления.

Протокол ТСР/IР — правила передачи сообщений в Internet. Протокол IР (Internet Рrotocol) гарантирует, что коммуникационный узел определит наилучший маршрут доставки пакета. Протокол ТСР {Transmission Control Protocol — протокол контроля передачи) разбивает передаваемое сообщение на пакеты и собирает принимаемое сообщение из пакетов, следит за целостностью передаваемого пакета и контролирует доставку всех пакетов сообщения.

Реинжиниринг бизнес-процессов — развитие методов инжиниринга в отно­шении системно-технического и информационного подходов к проекти­рованию бизнес-процессов.

Сервер — выделенный компьютер, управляющий функционированием сети и выполняющий определенные функции обслуживания пользователей.

Сервер приложений — выделенный сервер для обработки запросов от всех рабочих станций вычислительной сети, предоставляющий этим станциям доступ к общесетевым ресурсам (вычислительным мощностям, базам данных, библиотекам программ и др.) и распределяющий эти ресурсы.

Сетевая операционная система (СОС) — комплекс программ, предназначен­ных для централизованного управления вычислительной сетью: плани­рования задач, распределения ресурсов, организации доступа к сетевой файловой системе, защиты информации и т.д.

Система управления базами данных (СУБД) — комплекс программ и языко­вых средств, необходимых для создания баз данных, поддержки их в акту­альном состоянии и организации поиска в них необходимой информации.

Система документации — совокупность документов, ориентированных на выполнение определенных функций.

Система показателей — упорядоченное множество показателей, отражающее смысловое содержание, состояние, функционирование и развитие дея­тельности организации.

Система классификации — систематизация и деление множества объектов на подмножества по ряду внешних признаков.

Система кодирования — присвоение условных обозначений систематизиро­ванному множеству- объектов, операций.

Системное программное обеспечение — совокупность программ, управляющих процессом обработки информации в вычислительных системах и обеспе­чивающих рабочую среду для функционирования прикладных программ.

Спам — сообщения электронной почты, приходящие конкретному абоненту и не представляющие для него интереса.

Технология CASE — программный комплекс, автоматизирующий весь тех­нологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопрово­ждения сложных программных комплексов.

Топология локальной вычислительной сети — схема расположения узлов сети.

Транзакция — групповая дискретная операция в ИС, например, ввода заказа клиента в систему. Основными свойствами транзакции являются: недели­мость (должны выполняться все составляющие транзакцию операции или не выполняться ни одна из них), согласованность (транзакция не наруша­ет корректности информации в БД), изолированность (каждая транзакция не зависит от других), надежность (завершенная транзакция может вос­станавливаться после сбоя в системе, а незавершенная отменяется).

Трафик — объем передаваемых данных за определенный период времени.

Унифицированная система документации (УСД) — комплекс взаимосвязанных документов, отвечающих единым правилам и требованиям построения.

Управление доступом — метод защиты информации путем регулирования использования всех ресурсов: информационных, технических, про­граммных и т.д.

Управление клиентскими отношениями — часть управленческих функций банка, связанная с обслуживанием клиентов современными методами и средст­вами и выделенная в отдельную подсистему.

Файловый сервер — сервер, который используется для работы с файлами данных и имеет объемные дисковые запоминающие устройства.

Электронный документ — структурированная копия первичного документа, отраженная в памяти машины и на экране дисплея.

Электронный документооборот — схема организации передачи и формирования электронных документов в автоматизированных информационных системах; система, обеспечивающая автоматическое прохождение всех стадий обра­ботки документа, начиная с его создания (или поступления в систему) и за­канчивая сдачей в архив.

Электронный офис (ЭО) — система автоматизации офисной деятельности в организациях и учреждениях.

Шифрование — криптографическое закрытие информации путем использо­вания специальных алгоритмов и ключей для зашиты информации.

Штриховой код — обозначение объекта, предмета, основанное на принципе двоичной системы, представляющее собой чередование темных и свет­лых полос разной ширины и предназначенное для автоматического ска­нирования.