Вопросы к ККР по МЕНЕДЖМЕНТУ
1. Содержание менеджмента и его характерные черты.
2. Эволюция менеджмента как научной дисциплины
3. Основные подходы к менеджменту.
4. Виды и модели менеджмента.
5. Механический и органический тип управления.
6. Власть: понятие и содержание. Преимущества и недостатки различных типов власти.
7. Организация как объект управления.
8. Характеристика внутренней среды организации.
9. Характеристика внешней среды организации.
10. Основные тенденции развития современных организаций.
11. Целевое управление и его этапы.
12. Необходимость планирования в менеджменте и три основных функции планирования.
13. Содержание планирования и основные типы планов.
14. Стратегия предприятия, ее виды.
15. Полномочия, делегирование, департаментализация в организации.
16. Типы организационных структур и их характеристика.
17. Понятие мотива и связь его с потребностью и стимулом.
18. Содержательные теории мотивации и их применение на практике.
19. Процессуальные теории мотивации и применение их на практике.
|
|
20. Необходимость контроля и его виды на предприятии.
21. Этапы процесса контроля.
22. Характеристика эффективного контроля на предприятии.
23. Принципы менеджмента и их классификация.
24. Основной инструментарий экономических методов в менеджменте.
25. Организационно-распорядительное воздействие. Регламентирование, инструктирование, нормирование.
26. Методы распорядительного воздействия. Приказ, распоряжение, указание.
27. Социальная группа. Формальная и неформальная группа.
28. Конфликты и управление ими.
29. Стресс, его причины. Рекомендации по снижению стресса.
30. Управленческое решение и его виды.
31. Процесс принятия управленческого решения.
32. Методы принятия управленческого решения
33. Коммуникации в системе управления предприятием и их виды.
34. Внутренние коммуникации в системе управления предприятием
35. Межличностные коммуникации и проблемы в межличностных контактах.
Ответы к ККР по МЕНЕДЖМЕНТУ
Содержание менеджмента и его характерные черты.
Менеджмент – это выбор целей и средств их достижения. Речь идет о рациональном выборе, требующем аргументации и количественной оценки решения. В результате такого выбора принимается решение, которое является продуктом работы менеджера.
Возникновение менеджмента — необходимость в разделении труда, вызванная ограниченностью способностей человека. Потребность в координации множества отдельных операций хозяйственной деятельности. Чем выше степень разделения труда, тем нужнее координация действий участников ради сохранения целостности разделенного целого. В результате происходит горизонтальное (технологическое) и вертикальное (управленческое) разделение труда, которое в совокупности представляет собой социотехническую структуру, единство которой обеспечивается целевой функцией, признаваемой всеми составными (структурными) элементами.
|
|
Скорость изменений — важнейшая переменная, которая ограничивает запас времени на принятие решения и определяющим образом влияет на способность к адаптации. Именно поэтому скорость изменений является предметом науки управления. Практическим вкладом науки управления в повышение эффективности менеджмента являются технические и программные средства: связь, переработка информации, автоматизация процесса принятия решений. Они влияют на скорость изменений.
Выбор целей и средств их достижения представляет собой предмет менеджмента предприятия. Менеджмент является инструментом рационального соединения производственных факторов в единую оптимальную организацию. Менеджмент призван ответить на следующие вопросы:
• кто и в какой форме участвует в предприятии;
• какие цели преследует предприятие как формальная организация;
• как закрепить экономические интересы членов предприятия в формальном договоре (уставе и договорах с наемным персоналом);
• как поддерживать жизнеспособность предприятия? Есть и другие, более частные, вопросы.
Менеджмент – процесс целенаправленного воздействия на коллективы людей для координации их деятельности с целью максимизации прибыли.