2015-04-20
320
шеф-повар президента
Мой хороший друг Уилл Боуэн рассказал мне о своей программе «Мир без жалоб» прошлой осенью, во время конной прогулки прекрасным днем неподалеку от его дома, расположенного к северу от Канзас-Сити. Я сразу заинтересовался этой идеей. Я — про-фессиональный шеф-повар и всегда считал, что неизменно высокое качество искусно приготовленной пищи и такой способ ее подачи, который удовлетворял бы самым изыс-канным и разнообразным вкусам, может гарантировать прежде всего моя высокая требо-вательность к себе и подчиненным.
Проработав больше тридцати с лишним лет на профессиональных кухнях, я отказал-ся от устаревших жестких европейских методов управления «начальник — подчиненный» в пользу более человечного и эффективного обучающего стиля. Действие программы Уилла оказалось для меня совершенно неожиданным. В частности, после «окончания» 21-дневной программы «Без жалоб» я стал намного лучше осознавать, как я общаюсь со своими сотрудниками. Теперь я подбираю слова более тщательно и отвожу себе роль скорее учителя с превосходными кулинарными навыками, чем начальника или управляю-щего. Это высвобождает энергию — как мою, так и окружающих людей, — которую мож-но использовать для создания более приятного и непринужденного диалога.
|
|
|
Я считаю, что программа «Без жалоб» тесно связана с Законом Привлечения. Теперь мои мысли и слова больше ориентированы на благодарность и поиск решений, а подобное притягивает подобное.
Сегодня я по-прежнему ношу браслет как напоминание и реагирую на все рабочие ситуации только одним способом — чрезвычайной признательностью, выражаемой самым позитивным образом. Когда возникает желание или необходимость кого-то покритико-вать, я останавливаю себя и стараюсь сформулировать свою мысль в виде совета или на-ставления, на что люди отвечают вниманием и благодарностью. Эта программа изменила мое отношение к жизни, а освобождение от стресса и беспокойства стало своего рода сопутствующим эффектом. Я очень счастлив и признателен.
___________________________________
