Вопрос 2. Мягкий подход к управлению человеческими ресурсами

Мягкий подход к управлению человеческими ресурсами. Примеры.

Мягкий подход к управлению человеческими ресурсами фокусируется на качественные аспекты управления, такие как приверженность и удовлетворенность персонала с целью создания оптимальных условий для раскрытия потенциала и усиления мотивации к достижениям сотрудников.

Такой подход нуждается в руководителях, обладающих чертами мягкого лидера, способного оказывать своим сослуживцам поддержку, поощрять активизацию их участия в решении задач, воодушевлять на поступки, вдохновлять на творчество, а также оказывать им обучающую и коучинговую помощь. Особенности мягкого лидерства – короткая дистанция между лидером и последователями, широкое участие последователей в разработке и принятии решений, постоянный диалог. Условия сохранения своего лидерства руководителем – это его авторитет как эксперта в предметной области и внушающие уважение личностные качества (последовательность, честность, открытость, порядочность) и безусловная сила личности, но главное - совпадение ценностей лидера и последователей.

Вопрос 3.

Какие виды оценки персонала применяются в стратегическом управлении человеческими ресурсами?

Метод анкетирования

Описательный метод оценки

Метод классификации

Метод сравнения по парам

Рейтинг или метод сравнения

Метод оценки по решающей ситуации

Метод анкет и сравнительных анкет

Тестирование

• квалификационные, позволяющие определить степень квалификации работника;

• психологические, дающие возможность оценить личностные качества работника;