Тактика - это

а) совокупность средств и приемов для достижения намеченной цели;

б) программа действий, устанавливающая главные цели;

в) описание порядка выполнения управленческих задач;

г) нет правильного ответа.

7. Какая из указанных ниже функций является первой в процессе управления:

а) организация;

б) мотивация;

в) планирование

г) координация.

8. Стратегия – это:

а) совокупность приемов и средств для достижения намеченной цели;

б) программа действий, устанавливающая главные цели;

в) описание порядка выполнения управленческих задач;

г) нет правильного варианта ответа.

9. Наиболее рискованной является стратегия:

а) ограниченного роста;

б) роста;

в) сокращения;

г) сочетания (комбинированная).

10. Документ, объединяющий результаты стратегического, тактического и оперативного планирования:

а) отчет о прибылях;

б) отчет о прибылях и убытках;

в) бизнес- план;

г) нет правильного ответа.

11. Планирование – это:

а) процесс определения целей;

стратегия достижения целей;

в) процесс определения целей и путей их достижения;

г) анализ внутренней и внешней среды организации

12. Первоначальное значение слова «стратегия» — это …

а) искусство ведения боя;

б) искусство вести переговоры;

в) искусство убеждать;

г) нет правильного ответа.

13. Среднесрочное планирование предполагает планирование деятельности организации на срок:

а) от 1 до 5 лет;

б) от полугода до 1 года;

в) до 3 лет;

г) нет правильного ответа.

14. Стратегическое планирование:

а) отличается от долгосрочного;

является синонимом долгосрочному;

в) отличается от среднесрочного;

г) не существует.

15. Принцип точности планирования означает, что:

а) любой план должен быть составлен с такой точностью, которая возможна;

б) план должен быть детально прописан для того, чтобы знать, сколько этапов работы уже осуществлено;

в) планируемая деятельность не связана с риском;

г) нет правильного ответа.

16. Теория стратегического планирования получила развитие в:

а) 1960-е гг.

б) 1990-е гг.

в) 1970-е гг.

г) с появлением науки об управлении.

17. Плановая деятельность любого звена организации должна быть связана с плановой деятельностью всей организации. Любые изменения в планах одного отдела должны быть отражены в планах других подразделений. Это:

а) принцип единства планирования;

б) принцип участия;

в) принцип гибкости планирования;

г) экономии.

18. Цикл менеджмента означает что, основные функции управления:

а) постоянно следуют друг за другом и за стадией контроля вновь начинается стадия планирования;

б) недостаточное внимание к одной из стадий цикла можно компенсировать за счет других;

в) менеджер должен научиться выделять наиболее важную функцию;

г) нет правильного ответа.

19. Систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях путем целенаправленной сравнительной оценки различных действий в ожидаемых условиях, называется:

а) планированием;

б) организовыванием;

в) стратегией;

г) нет правильного варианта ответа.

20. Что из указанного ниже не раскрывает сущность стратегии организации:

а) деловая концепция организации на заданную стратегическую перспективу, представленная в виде долгосрочной программы действий;

б) наиболее общая цель организации;

в) программа действий, определяющая развитие организации и соответствующее ей управление;

г) обобщенная модель долгосрочных действий организации, которые ей необходимо осуществить для достижения целей.

Контрольные вопросы

1. Что такое функция управления?

2. Какие основные функции включает цикл менеджмента?

3. В чем состоит назначение миссии организации?

4. Чьи интересы должны учитываться при формировании миссии организации?

5. Какие требования предъявляются к установлению целей?

6. Что такое стратегия и из каких элементов она состоит?

7. Какие типы стратегий развития бизнеса Вы знаете?

8. Как организован процесс планирования и какие подходы к нему существуют?

9. На основе каких принципов и какими методами осуществляется процесс планирования в организации?

10. Как связаны между собой стратегический, тактический и оперативный уровни планирования?

11. Какие факторы влияют на стратегический выбор?

12. Какие этапы стратегического планирования Вы знаете?

13. В чем суть SWOT-анализа?

14. Как осуществляется оценка и контроль выполнения стратегии?

15. Каковы различия между тактическим и оперативным планированием?

16. Кто формирует миссию в организации?

17. Какие виды стратегий Вы знаете?

Тема 5. Функция организации

Содержание темы.

Проектирование организационной структуры. Бюрократические структуры. Департаментализация. Дивизиональные структуры: продуктовая; структура, ориентированная на потребителя, региональная структура. Адаптивные структуры: проектная организация, матричная структура. Централизованные и децентрализованные организации. Факторы, определяющие степень децентрализации. Делегирование. Ответственность. Линейные и функциональные полномочия. Преграды эффективного полномочия.

Вопросы для самостоятельной подготовки к занятию

1. Понятие организационной структуры управления и ее элементы.

2. Принципы и требования построения организационных структур управления.

3. Виды организационных структур управления и их характеристика.

4. Делегирование полномочий. Критерии эффективного делегирования.

Задание 1. Заполните таблицу, распределите предложенный материал в соответствующие колонки таблицы, расположенной ниже (таблица 1).

Таблица 1– Характеристика организационных структур управления

Организационная структура управления	Основные характерные черты	Плюсы	Минусы
Бюрократическая
Адаптивная