Опросник К. Томаса

  А Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
  Б Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимания на то, с чем мы оба не согласны.
  А Я стараюсь найти компромиссное решение.
  Б Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.
  А Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
  Б Я стараюсь успокоить другого и главным образом со хранить наши отношения.
  А Я стараюсь найти компромиссное решение.
  Б Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
  А Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
  Б Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
  А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.
  Б. Я стараюсь добиться своего.
  А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
  Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться своего.
  А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
  Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы
  А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких- то возникающих разногласий.
  Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
  А. Я твердо стремлюсь достичь своего.
  Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение.
  А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
  Б. Я стараюсь успокоить другого и, главным обра-зом, сохранить наши отношения.
  А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
  Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
  А. Я предлагаю среднюю позицию.
  Б. Я настаиваю, чтобы было сделано по- моему.
  А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
  Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов
  А. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
  Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности
  А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
  Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
  А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
  Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
  А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
  Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем
  А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
  Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
  А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы
  Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно
  А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия
  Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетания выгод и по- терь для нас обоих.
  А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
  Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы
  А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.
  Б. Я отстаиваю свои желания.
  А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
  Б. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
  А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям
  Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
  А. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
  Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
  А. Я предлагаю среднюю позицию.
  Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
  А. Зачастую, я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры
  Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
  А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
  Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
  А. Я предлагаю среднюю позицию.
  Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких - то возникающих разногласий.

Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуация

Ключ

Соперни-чество Сотрудни-чество Компро-мисс Избегание Приспосо-бление
        А Б
    Б А    
  А       Б
      А   Б
    А   Б  
  Б     А  
      Б А  
  А Б      
  Б     А  
  А   Б    
    А     Б
      Б А  
  Б   А    
  Б А      
        Б А
  Б       А
  А     Б  
      Б   А
    А   Б  
    А Б    
    Б     А
  Б   А    
    А   Б  
      Б   А
  А       Б
    Б А    
        А Б
  А Б      
      А Б  
    Б     А

Тема 8

Особенности конфликтов в отношениях "руководитель – подчиненный"

Вопросы:

Введение

1. Причины конфликтов в звене "руководитель-подчиненный"

2. Условия и способы предупреждения

конфликтов "по вертикали"

3. Разрешение конфликтов между руководителем и

подчиненным

Выводы:

Использованная литература:

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов.-: ЮНИТИ, 1999. – 551с.

2.Гришина Н. В. Психология конфликта. Санкт-Петербург. Москва –Харьков – Минск. 2000.

3.Джини Грехен Скотт: Конфликты пути их преодоления. Киев. 1991.

4.Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. "Питер", Санкт-Петербург – Москва - Харьков-Минск. 2000.

5.Зазыкин В. Г., Зайцева Е. В. Конфликтная личность в конфликтном противоборстве (психологические аспекты проблемы) М., 1998.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: