Управленческий цикл включает следующие элементы:
— сбор, обработку и анализ информации;
— разработку и принятие решения;
— реализацию принятого решения;
— контроль выполнения решения.
Огромное значение в управленческом цикле имеет первый этап, то есть сбор, обработка и анализ информации, представляющей собой совокупность сведений о состоянии управляющей и управляемой подсистем, а также о состоянии окружающей среды.
Информация, используемая для управления, требует тщательной подготовки. Прежде всего, из нее должен быть устранен так называемый информационный шум — та информация, которая не имеет прямого отношения к процессу управления.
Информация должна удовлетворять определенные требования:
1) необходимое и достаточное количество и качество;
2) достоверность и точность информации;
3) своевременность получения информации;
4) полезность информации;
5) оптимальные технологические характеристики (плотность размещения, возможность сохранения, скорость обработки, возможность размножения и т.д.).