Характеристика и содержание интегрированных маркетинговых коммуникаций

Интегрированные маркетинговые коммуникации — концепция совместного использования всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя из единых целей.

Коммуникации при этом взаимодополняют друг друга. Возникает эффект синергии, который позволяет добиться эффективности, труднодостижимой при использовании отдельных видов маркетинговых коммуникаций.

Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций:

-единство управления кампанией по продвижению продукта;

-единство планирования кампании;

-единство финансирования кампании.

Основные направления маркетинговых коммуникаций:

реклама;

связи с общественностью (PR);

брэндинг;

паблисити;

директ-маркетинг;

спонсорство;

стимулирование сбыта;

Личные продажи.

Прочие инструменты маркетинговых коммуникаций:

упаковка;

сувениры с фирменной символикой в качестве подарков;

предоставление лицензии на использование фирменных символов компании или продукта;

послепродажное (сервисное) обслуживание;

личная продажа;

незапланированные обращения;

средства стимулирования торговли или рекламно-оформительские средства для мест продажи, доставляющие маркетинговое обращение непосредственно в места продажи и повышающих вероятность приобретения товаров покупателями (внутренние купоны магазина и пр.).