Психологический и поведенческий подходы в управлении

Д ля полноты обзора различных научных теорий и подходов, связанных с объяснением и описанием явления "управления", необходимо выделитьпсихологическийи поведенческий (бихевиористский) подходы. Здесь изучаются характеристики человека, механизмы возникающих отношений между людьми в организациях, между человеком и коллективом, обществом, мотивы их поведения с позиции возможности воздействия на эти отношения в процессе организации взаимодействия и управления в социотехнических системах. Основанием появления поведенческих направлений послужил тот факт, что в таких системах мотивация поступков людей определяется не только и не столько экономическими силами, как это считалось до этого, а различными потребностями, которые могут лишь частично и косвенно удовлетворены с помощью денег. Бихевиористская школа изучала мотивацию поведения человека по схеме близкой к кибернетической: "стимул-реакция".

Однако эти направления, прояснив многое о человеке, о сущности взаимодействия людей в организациях, системах в процессе управления не ставили задачу описания феномена управления в целом. Полученные здесь результаты вошли как составляющие во многие рассмотренные выше подходы, направления.