Быстрота, простота, самостоятельность

Эта триада стала главной целью РАБОЧЕЙ РЕВОЛЮЦИИ ДЖЕКА УЭЛЧА.

Все вышеперечисленное складывалось в программу, которой необходимо было дать название — короткое, ем­кое, запоминающееся.

Джек Уэлч искал слово, способное обозначить еди­ную и напряженную работу над проблемами и идеями. Помучившись, он назвал ее просто — проработка.

Некоторые ошибочно полагали, что это название от­ражает всего лишь продолжение политики сокращений. Не окажется ли "проработка" просто завуалированной "отбраковкой" сотрудников, не вписывающихся в уэлчевские стратегические схемы?

Отнюдь нет, отвечал Уэлч.

Впоследствии и план по внедрению практики внут­реннего диалога между сотрудниками компании, и уси­лия по поиску и реализации идей, пришедших извне, вошли в программу "Проработка идей" (а не людей!).

"Проработка идей" позволила компании, по словам Уэлча, добиться многого.

Разобравшись в хитросплетениях нашей многоэтаж­ной структуры, мы существенно снизили уровень помех, прилежно возводимых бюрократией, научились вслушива­ться в процессы, бурлящие на самой глубине нашей орга­низации, и расслышали голоса тех, кто работает на производстве, осуществляет жизненно важные операции с производимыми продуктами и имеет дело с клиентами. Там, в глубине, мы нашли немало потрясающих мыслей.

Нагие желание задействовать этот творческий по­тенциал, не упустить ни одной геенной идеи и распро­странить их по всей компании привело нас к процессу, названному проработкой идей.

Проработка подразумевает очень и очень многое: ди­скуссии, создание команд, тренировочные семинары, но центром всего этого многообразия остается формирова­ние целостной культуры, где ценится каждая идея, где роль каждого заметна и важна, где лидеры лидируют, а не просто контролируют, где они наставники, а не над­смотрщики. Проработка - это процесс раскрытия твор­ческого и производительного потенциала, которым обладают американские производительные силы - самые творческие, но самолюбивые, самые энергичные, но и са­мые независимые трудяги на свете.