Типология манипулятивных типов характера Э. Шострома

Э. Шостром в книге «Анти-Карнеги или человек-манипулятор» описал, что представляет собой тип социального характера, называемого «манипулятор».

Ему надо во что бы то ни стало владеть ситуацией: он способен навязать свою волю во всем, пытается манипулировать любой фразой, любой ситуацией.

Человек не рождается Манипулятором. Он развивает способность манипулировать другими людьми, с тем чтобы избегать неприятностей и добиваться желаемого, причем развивает он эту способность бессознательно.

Современный Манипулятор, считает Шостром, развился из ориентации на рынок, когда человек – это вещь, о которой нужно много знать я которой нужно уметь управлять.

Сокрытие своих истинных эмоций – таков удел Манипулятора. Основную свою задачу Манипулятор видит в том, чтобы производить некоторое «должное впечатление».

Манипуляция не является необходимым отношением к жизни и не приносит никакой действительной пользы. Слишком часто Манипулятор использует психологические концепции в качестве рациональных объяснений для своего неблагополучного поведения, оправдывая свои текущие несчастья ссылками на прошлый опыт и прошлые неудачи.

Манипулятор – это личность, вставшая на путь самоуничтожения, которая использует или контролирует себя и других людей в качестве «вещей». Манипулятор в какой-то мере живет в каждом человеке. Имеется несколько основных типов Манипулятора.

1. Диктатор. Преувеличивает свою силу. Он доминирует, приказывает, цитирует авторитеты и делает все, чтобы управлять своими жертвами. Разновидности диктатора: Настоятельница, Настоятель, Начальник, Босс, младшие Боссы.

2. Тряпка (слабак) – обычно жертва диктатора, полярная противоположность. Тряпка развивает большое мастерство во взаимодействии с диктатором. Он преувеличивает свою чувствительность, он забывает, не слышит, пассивно молчит. Разновидности Тряпки: Мнительный, Глупый, «Хамелеон», Конформист, Стеснительный, Уступающий.

3. Вычислитель преувеличивает свой контроль. Он обманывает, преувеличивает, лжет, старается перехитрить и провести других людей. Вариации Вычислителя: Делец, Аферист, Игрок, Создатель рекламы, Шантажист, Рассчитывающий все наперед.

4. Прилипала. Является полярной противоположностью Вычислителя. Он преувеличивает свою зависимость. Это личность, жаждущая быть ведомой, дурачимой, предметом забот. Он позволяет другим делать за него работу. Разновидности: Паразит, Нытик, Вечный ребенок, Ипохондрик, Иждивенец, Беспомощный.

5. Хулиган. Преувеличивает свою агрессивность, жестокость, недоброжелательность. Он: Оскорбитель, Ненавистник, Гангстер, Угрожающий. Женская вариация – Сварливая баба.

6. Славный парень. Преувеличивает свою заботливость, любовь, убивает своей добротой. В некотором смысле столкновение с ним более вредно, чем с Хулиганом. Славный парень почти всегда выигрывает. Разновидности: Угодливый, Доброжелательный, Моралист, Человек организации.

7. Судья. Преувеличивает свою критичность. Он никому не верит, преисполнен обвинений, негодования, с трудом прощает. Разновидности: Всезнающий, Обличитель, Собиратель улик, Судебный пристав, Позорящий, Оценщик, Мститель, Заставляющий признать вину.

8. Защитник. Противоположность Судье. Он чрезмерно подчеркивает свою поддержку и снисходительность к ошибкам. Он портит других, сочувствуя им сверх всякой меры и не давая своим подзащитным встать на ноги и расти самостоятельно. Вместо того чтобы заняться своим делом, он готов заботиться о нуждах других. Варианты Защитника: Наседка, Утешитель, Покровитель, Ученик, Помощник, Самоотверженный.

В Манипуляторе гипертрофирован какой-то один из этих типов либо их комбинации. Если же человек собой один из типов Манипулятора в наиболее выраженной степени, он проецирует его противоположность на окружающих его людей и делает их своими целями. Например, жена-Тряпка нередко выбирает мужа-Диктатора, а затем управляет им с помощью всякого рода «подрывных» методов.

Манипуляции – это стиль жизни, это сценарий жизни, который регламентирует всю систему взаимодействия с миром, направленный на то, чтобы контролировать как себя, так и других.

27) Типология Хейманса — Ле Сенна является наиболее практической и прикладной. Какую бы сферу деятельности мы не выбрали, в любой из них можно найти ее практическое применение. Она хорошо работает в профессиональной деятельности при отборе сотрудников и в консультационной работе, а также объясняет многие вопросы и проблемы во взаимоотношениях в семье и в семейных конфликтах. Эта типология незаменима и в повседневной жизни, тем более что она довольно проста и понятна. Но в то же время данная типология хорошо объясняет многообразие типов поведения человека. Для незнакомых с психологией и непрофессионалов она удобна тем, что не имеет под собой большой теоретической базы, для понимании которой нужно прочитать не один том теоретических трудов. Она строится всего на трех составляющих, вполне понятных всем, а 8 типов характера хорошо запоминаются.

Три составляющие — эмоциональность, активность и первичность-вторичностъ — взяты за основу типологии характеров. Опираясь на эти три составляющие и различные их комбинации, Ле Сенна и Хейманс получили восемь типов характеров:1) бурный, деятельный;2) страстный;3) сангвиник;4) флегматик;5) нервный;6) сентиментальный;7) аморфно-беспечный;8) апатичный.Прежде чем приступить к рассмотрению этих восьми типов характеров, остановимся на значении и описании самих составляющих.Эмоциональность — это то, насколько сильно реагирует человек на внешние обстоятельства, т. е. насколько легко у него возникает эмоциональная реакция. Например, кого-то очень легко задеть одним неосторожным словом, у других даже сильное негодование не вызывает эмоциональной реакции; одни вспыхивают, как огонь, другие на то же самое реагируют вполне спокойно. Если у человека сильная эмоциональность, то мы это обозначим как Э+, если слабая эмоциональная реакция, то Э –.Вторая составляющая — активность. Активность — это внутренняя потребность в действии или бездействии (или в обдумывании действий). Одни люди ни минуты не могут пробыть без действия, им постоянно надо что-то делать, куда-то идти, они должны быть постоянно чем-то заняты. Другие, наоборот, находятся в постоянном обдумывании своих действий. Они больше думают, чем делают, они больше мечтают, чем совершают поступки. Если первых состояние безделья угнетает, то для вторых это нормальное состояние, из которого они выходят без энтузиазма. Если человек активный, то, мы его обозначим, как А+,и наоборот, неактивного, как А –.Третья составляющая этой типологии — это вторичность и первичность натуры. Обозначим их первыми буквами: В и П. Эти натуры отличаются друг от друга тем, насколько долго и сильно впечатления, будь то впечатление от внешнего или внутреннего мира, остаются и продолжают держать в плену эту личность.Если в человеке присутствуют черты вторичности, то, значит, этот человек работает, как батарея или аккумулятор, т. е. его больше «заряжают» впечатления, они как бы накапливаются внутри. Например, он нескоро забывает обиды, долго находится под впечатлением эмоционального переживания, не сразу отходит при спорах. Его настроение бывает ровным и спокойным. Он редко сердится, его редко можно видеть в подавленном настроении. Но когда он «разряжается», то его гнев бывает мощным, как «короткое замыкание». Он верен своим привычкам и привязанностям, редко их меняет. Трудно переключается с одного предмета на другой или с одной задачи на другую.Если в человеке присутствуют черты первичности, то этот человек,в отличие от того, что мы рассматривали выше, под впечатлением остается недолго. От него они отскакивают так же быстро, как шарик при игре в пинг-понг. Если действия каких-либо факторов принять за удар теннисного мяча, то удар, ответ-реакция, как бы возвращается сразу. Такой человек легко приспосабливается к действительности, быстро меняет свои приоритеты, легок на подъем, не теряется при неожиданностях, любит непродолжительные занятия. Итак, на основе трех составляющих Хейманс и Ле Сенна выделили восемь характеров.Адаптивность человека Адаптированность – уровень фактического приспособления человека, уровень его социального статуса и самоощущения – удовлетворенности или неудовлетворенности собой и своей жизнью. Человек может быть гармоничен и адаптирован либо дисгармоничен и дезадаптирован. Дезадаптация – всегда психосоматическая (и души, и тела) и протекает в трех формах: невротической (неврозы), агрессивно-протестной и капитулятивно-депрессивной (психосоматические заболевания и нарушения поведения).Адаптивность человека обеспечивается эволюционно отобранными целесообразными для его натуры. Первой составляющей натуры человека, обеспечивающей адаптивность, являются инстинкты. Согласно концепции В. И. Гарбузова, можно выделить семь инстинктов: самосохранения, продолжения рода, альтруистический, исследования, доминирования, свободы и сохранения достоинства.

28) Адаптированность – уровень фактического приспособления человека, уровень его социального статуса и самоощущения – удовлетворенности или неудовлетворенности собой и своей жизнью. Человек может быть гармоничен и адаптирован либо дисгармоничен и дезадаптирован. Дезадаптация – всегда психосоматическая (и души, и тела) и протекает в трех формах: невротической (неврозы), агрессивно-протестной и капитулятивно-депрессивной (психосоматические заболевания и нарушения поведения). Адаптивность человека обеспечивается эволюционно отобранными целесообразными для его натуры. Первой составляющей натуры человека, обеспечивающей адаптивность, являются инстинкты. Согласно концепции В. И. Гарбузова, можно выделить семь инстинктов: самосохранения, продолжения рода, альтруистический, исследования, доминирования, свободы и сохранения достоинства. В зависимости от доминирования того или иного инстинкта вытекает первичная фундаментальная типология индивидуальности. И каждый человек принадлежит к одному из семи типов: I – "эгофильному", II – "генофильному" (лат. genus – "род"), III – "альтруистическому", IV- "исследовательскому", V – "доминантному", VI – "либертофильному" (лат. libertas – "свобода"), VII – "дигнитофильному" (лат. dignitas – "достоинство"). Приведем краткие личностные характеристики в рамках вышеприведенной типологии. I. эгофильный тип. С раннего детства у человека этого типа проявляется склонность к повышенной осторожности, ребенок не отпускает мать от себя ни на миг, боится темноты, высоты, воды и т.п., нетерпим к боли; на базе этого типа формируется личность с выраженной эгоцентричностью, тревожной мнительностью, склонностью при неблагоприятных обстоятельствах к навязчивым страхам, фобиям или истерическим реакциям. II. генофильный тип. Для него характерна своеобразная разновидность эгоцентризма, когда "Я" замещается понятием "Мы" (под "Мы" подразумевается семья) вплоть до отрицания "Я". Ценности, цели, жизненный замысел подчинены одному – интересам детей, семье. Эволюционная целесообразность наличия данного типа заключается в том, что его носители – хранители семьи, хранители генофонда рода, хранители жизни. III. альтруистический тип. Для людей этого типа характерны доброта, эмпатия, забота о близких, особенно о пожилых, способность отдать другим последнее, даже необходимое самому. Они убеждены, что не может быть хорошо всем, если плохо кому-то одному. IV. исследовательский тип. У людей этого типа с раннего детства отмечаются любознательность, стремление во всем добираться до сути, склонность к творчеству. Вначале этих людей интересует все, но далее все сильнее и сильнее захватывает какое-то одно страстное увлечение. Путешественники, изобретатели, ученые – лица этого типа. V. доминантный тип. С раннего детства наблюдается стремление к лидерству, умение организовать игру, поставить цель, проявить волю для ее достижения, формируется личность, знающая, чего она хочет и как достигнуть желаемого, упорная в достижении цели, готовая к продуманному риску, умеющая разбираться в людях и повести их за собой. VI. либертрофильный тип. Уже в колыбели дитя этого типа протестует, когда его пеленают. Склонность к протесту против любого ограничения его свободы растет вместе с ним. Для людей этого типа характерны стремление к самостоятельности, отрицанию авторитетов (родителей, учителей), терпимость к боли, склонность рано покидать отчий дом, предрасположенность к риску, упрямству, негативизму, нетерпимость к рутине, бюрократизму. VII. дигнитафильный тип. Уже в раннем детстве человек этого типа способен уловить иронию, насмешку и абсолютно нетерпим к любой форме унижения. Характерна безоглядность, готовность поступиться всем в отстаивании своих прав, непоколебимая позиция "Честь превыше всего". Инстинкт самосохранения у такого человека на последнем месте. Во имя чести и достоинства эти люди без колебания идут на Голгофу.

29) Совместимость людей и типология В совместимости людей можно выделить несколько уровней.1. Высший и наиболее сложный — ценностно-ориентационное единство: совместимость жизненных ценностей, устремлений, идеалов, интересов, убежденийлюдей (чем ближе они, тем легче понять друг друга и тем сильнее совместимость).2. Согласованность функционально-ролевых представлений человека в дружеском, семейном, трудовом союзе. Например, если члены семьи по-разному понимают свои роли и предъявляют отвергаемые другими ожидания и соответствующие требования, в семье не будет нужной совместимости, зато возникнет множество конфликтов. Под ролью здесь понимается относительно устойчивый шаблон поведения, выработанный в данном обществе для реализации определенной социальной функции, т. е. поведение, которое ожидается от человека другими людьми при выполнении им каких-либо функций (на конкретном месте, в конкретных обстоятельствах). Несогласованность представлений о ролях, правах, обязанностях, досуге, распределении домашнего труда, разительное несовпадение бытовых привычек и т. п. могут серьезно нарушить взаимоотношения людей, привести к несовместимости.3. Совместимость индивидуально-психологических характеристик:❖ психофизическая совместимость темпераментов;❖ совместимость врожденных качеств психосоциотипов;❖ совместимость приобретенных качеств характера; сексуальная совместимость (в семейных отношениях она играет важную роль).В целом необходимы:1. Способность критически относиться к себе.2. Терпимость к другим.3. Доверие к другим.Если эти качества отсутствуют, человек не может ужиться вместе с другими людьми.Чтобы добиться совместимости в малых группах, когда они на длительное время оказываются в изоляции (полярная экспедиция, экипаж космического корабля или подводной лодки), требуются дополнительные факторы:1. Максимально возможная загруженность людей целенаправленной деятельностью.2. Точность определения стоящей задачи и периода совместного существования.3. Возможность уединения каждого из участников.Всегда желателен психологический отбор людей по уровню их совместимости. В зависимости от уровня активности/пассивности и направленности на внешние обстоятельства/личные переживания американские психологи Р. Акофф и Ф. Эмери выделяют разные типы личности и прогнозируют степень психологической совместимости (рис. 6.12).OA и ЛП — координаты для чистых типов (человек или быстро и активно реагирует на внешние обстоятельства, не думая о себе, — тип OA; или, наоборот, все время занят собой и старается не проявлять активности — ЛП). Пространство ОП и ЛА — для смешанных типов (человек отслеживает одновременно и обстоятельства, и процессы в своем внутреннем мире).

Рис. 6.12. Типология Р. Акоффа, Ф. Эмери Сочетание типов дает 10 комбинаций: ОП-ЛА, ЛП-ОА, ОА-ЛА, ОП-ЛП, ОП-ОА, ЛП-ЛА, ЛА-ЛА, ОП-ОП, ЛП-ЛП, ОА-ОА. Рассмотрим своеобразие поведения людей, составляющих такие пары (например, супружеские), в конфликтных ситуациях. 1. ОП-ЛА. В случае возникновения конфликта люди каждого из двух типов считают, что он произошел по вине ЛА (такой человек активно реализует лишь свои желания, часто эгоистичен). Однако парадоксальным образом оба пытаются изменить поведение только ОП, который поддается влиянию без сопротивления, уступчив, в результате чего конфликт легко гасится. Когда же у пары возникают трения с окружающими, то острее воспринимает ситуацию именно ОП, но в силу своей пассивности сам он ничего не предпринимает, а лишь сообщает о ситуации ЛА, после чего тот реально воздействует на ситуацию в пользу пары. Следовательно, они не соперничают между собой, а сотрудничают и психологически, и поведенчески.2. ЛП-ОА. В случае конфликта оба этих типа считают, что виноват ЛП. Но в силу своего характера ЛП не слишком восприимчив к воздействию OA, чтобы изменилось его поведение. Оно корректируется только после того, как ЛП даст внутреннюю оценку необходимости таких перемен. OA оказывается удовлетворен развитием ситуации, и конфликт затухает. В случае конфликта с окружающими ЛП прячется за спину OA, позволяя тому самостоятельно разрешать создавшиеся проблемы и соглашаясь с его решением. Данная пара людей отличается устойчивостью, имеет явного лидера — OA.3. ОА-ЛА. Оба человека уверены, что в конфликте виноват ЛА. Однако каждый пытается изменить не себя, а партнера. Откликнуться на подобные усилия способен только OA (он чувствителен к внешним воздействиям), но поскольку обладает активным характером, не желает поддаваться влиянию и на действия ЛА не отзывается. В результате конфликт разгорается, причем OA играет в нем более активную роль, В отношениях с окружающими оба стремятся воздействовать на внешний мир (соседей, коллег, родственников, детей) и конфликтуют между собой из-за руководства этим воздействием. Пара трудно уживается с окружающими людьми и достаточно конфликтна во внутренних взаимоотношениях.4. ОП-ЛП. Во всех проблемах, по мнению обоих, виновен ЛП, хотя каждый стремится изменить только себя. ОП считает, что он постоянно приносит себя в жертву ради мирных отношений, но ЛП этих жертв не видит и не показывает, ценит ли он самопожертвование ОП. Это не способствует стабильности пары. Изменить окружение, чтобы снизить остроту внешних и внутренних проблем,эта пара чаще всего не в состоянии. Ее воспринимают как пассивную, малодеятельную, недовольную друг другом чету.5. ОП-ОА. Каждый хорошо понимает, что возникший между ними конфликт влияет на поведение партнера. Однако ОП старается изменить себя, a OA — только вторую сторону. Поскольку она восприимчива к влиянию извне, то откликается на требования OA, и мир восстанавливается. Вместе с тем установлению гармоничных взаимоотношений подобной пары с другими людьми мешает то обстоятельство, что возникающие проблемы с окружающими ОП и OA видят по-разному. Кроме того, они невольно переносят конфликт в сферу своих межличностных отношений. Чтобы сохранить стабильность, им необходимо (и они стараются это делать) поменьше открывать друг другу свои взгляды на окружение и свои взаимоотношения, ибо почти любое высказывание приводит к ссоре. В глазах окружающих это пара, в которой один из ее участников находится под «башмаком».6. ЛП-ЛА. Каждый из них весьма равнодушен к действиям партнера и слабо на них откликается. При этом ЛА пытается использовать вторую сторону в своих целях, но поскольку она весьма нечувствительна к подобному влиянию, эти попытки проваливаются. Со временем желание ЛА повлиять на ситуацию сходит на нет, и партнеры отдаляются друг от друга. В отношениях с окружающими они неактивны, так как заняты своими проблемами. Со стороны они кажутся мирными, хотя и довольно равнодушными к партнеру. При неблагоприятных обстоятельствах это равнодушие способно обеспечить паре определенную устойчивость.7. ЛА-ЛА. В случае конфликта каждый рассматривает проблему с точки зрения того, как она может повлиять на их личность, без учета реакции партнера, стремится воздействовать на другого ради достижения своих целей. Оба, однако, не поддаются подобному влиянию, не реагируют на него, поэтому много и без видимого успеха конфликтуют. Оба не осознают ни своего воздействия на окружающих, ни того, как сказывается на взаимоотношениях пары внешние обстоятельства. Одновременно оба пытаются изменить других людей, но прилагают усилия порознь, пытаясь обратить дело каждый в свою пользу. Со стороны они выглядят агрессивной, конфликтной (склочной) парой, которая не понимает, каков окружающий мир и что в нем происходит.8. ОП-ОП. По мнению каждого из партнеров, причина конфликта состоит в действиях другого. Вместе с тем оба стремятся избежать столкновений, что стабилизирует пару как целое. Внешние обстоятельства видятся ими одинаково, но каждый либо пассивен, либо пытается решить проблемы сам по себе. Изменить окружение совместными усилиями они не стараются. Внешне это мирная, пассивная, частично доброжелательная и уступчивая чета, хотя и малообщительная.9. ЛП-ЛП. Каждый не слишком откликается на действия другого, поэтому они не конфликтуют, но и не взаимодействуют. Не приставая сам, радуется, что его тоже не задевают. Возникший конфликт угасает очень быстро, так как никто не подбрасывает дров в огонь. Пара не контактирует, а потому не конфликтует с другими людьми. При изменении внешних обстоятельств каждый старается самостоятельно приспособиться к переменам. Для окружающих эта чета кажется не слишком интересной, хотя миролюбивой.10. OA-OA. «Во всем виноват другой» — вот точка зрения, разделяемая этой парой, поэтому каждый из партнеров считает своим долгом попытаться изменить поведение другого, но тот на его усилия не отзывается. Каждому кажется, что иная сторона его не понимает, и он пытается доказать свою правоту. Конфликт из-за этого долго не угасает. Для достижения мира оба могут попытаться изменить окружение, но и в этом случае будут соперничать друг с другом. Затеяв конфликт с людьми, они непременно спорят и между собой. Окружающие воспринимают эту пару как склочную и враждебно настроенную. Устойчивость ее минимальна.Многочисленные исследования, посвященные совместимости людей, позволили сформулировать главный ее закон: врожденные качества партнеров должны быть контрастными, тогда как приобретенные — схожими.Союз супругов, не слишком различающихся по своему происхождению, условиям жизнедеятельности, воспитанию, является более прочным, поскольку в этом случае вероятность того, что совпадут установки, ценности, интересы, идеалы, привычки (т. е. приобретенные качества), оказывается заведомо выше.

30) Мотива́ция (от лат. movere) — побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

Внешняя мотивация (экстринсивная) — мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами. Внутренняя мотивация (интринсивная) — мотивация, связанная не с внешними обстоятельствами, а с самим содержанием деятельности. Положительная и отрицательная мотивация. Мотивация, основанная на положительных стимулах, называется положительной. Мотивация, основанная на отрицательных стимулах, называется отрицательной. Пример: конструкция «если я наведу порядок на столе, я получу конфету» или «если я не буду баловаться, то получу конфету» является положительной мотивацией. Конструкция «если я наведу порядок на столе, то меня не накажут» или «если я не буду баловаться, то меня не накажут» является отрицательной мотивацией. Устойчивая и неустойчивая мотивация. Устойчивой считается мотивация, которая основана на нуждах человека, так как она не требует дополнительного подкрепления.Различают два основных типа мотивации: «от» и «к», или «метод кнута и пряника». Также различают:индивидуальные мотивации, направленные на поддержание гомеостаза,голод,жажда,избегание боли,стремление к температурному оптимуму;групповые,забота о потомстве,поиск места; в групповой: иерархии,поддержание присущей данному виду структуры сообщества,познавательные:исследовательское поведение,игровая деятельность