Палки и камни

«Поломать мне кости можно лишь палками и камнями, слова же мне не причинят вреда». Нет, неверно. Сломанные кости срастаются, слова же на всю жизнь могут оставить незаживающую рану. Говорят, что лучше промолчать, чем бросаться словами, которые не являются более достойной альтернативой молчанию. Если я нарушаю тишину, только чтобы критиковать собеседника или подвергать сомнению его способность самостоятельно найти решение проблемы, то гораздо мудрее с моей стороны было бы просто промолчать. Когда я сдерживаю себя и оставляю свои советы и критические замечания при себе, то я не перестаю принимать участие в ситуации. Будучи внимательным слушателем, я приглашаю собеседника поделиться со мной его переживаниями, и с помощью моих вопросов направляю разговор в нужное русло. Если я смогу выслушать собеседника и, не давая советов, дам ему возможность самостоятельно принять решение и справиться с проблемой, то, как и Роджер, получу в награду более глубокое понимание особенностей характера моей жены (мужа), ребенка, родственников, коллег, начальника или кого бы то ни было.

Будьте терпеливы и вам воздастся, поскольку даже самый последний идиот может найти ответы на упорно задаваемые ему жизнью вопросы, если у него будет на это достаточно времени и он будет чувствовать поддержку других. Поддержка и критика не могут сосуществовать во времени и пространстве. Хотите, чтобы идиот стал еще большим идиотом? Критикуйте. Хотите, чтобы идиот поумнел? Поддерживайте его. Для этого может потребоваться ангельское терпение. Настолько ли он вам дорог?