Совет: оплакивая утрату

У одного моего приятеля из Лос-Анджелеса есть шотландский терьер, собака, надо сказать, своенравная. Каждый раз, только заслышав за дверью мои шаги, она просто сходит с ума. «Перестань, - кричит мой друг (на собаку). – Ты ведь знаешь Джона».

«Перестань, - кричит жена моего друга (на него). – Собаки всегда лают. Если ты запретишь ей лаять, то ты лишишь ее смысла жизни».

Я понимаю, что, многие читатели мое предложение все хорошенько взвешивать, прежде чем давать совет, могут воспринять как мою попытку отобрать у них то, что мило и дорого их сердцам. Хотя изменить годами используемый вами способ построения отношений крайне непросто, но сделать это нужно. Это не совет. Это приказ. Скорее всего, для этого вам понадобится посторонняя помощь. Если вы совсем никак не способны не давать советов, то вы по крайней мере можете поступить, как ныне покойная Анн Ландерс (которой платили за ее советы): дождаться письма, в котором к вам обращаются за советом. Не спешите с ответом, изучите дополнительные источники, вычитайте ошибки, отошлите копию редактору и адвокату. Да, и не стоит говорить того, что, на ваш взгляд, не понравилось бы миллионам читателей.

Когда я учился в магистратуре на курсе «Психотерапевтическая коррекция брачных и семейных отношений», нам неустанно твердили: «Не давайте советов». Если уж профессиональным психотерапевтам не следует раздавать советы, то с какой стати это должен делать «бобр»? Вы должны предоставить окружающим возможность самостоятельного поиска ответов на беспокоящие их вопросы. Лишь в этом случае ответы будут достаточно убедительны. А советы пусть дают журналисты на страницах газет и психологи в радиоэфире, которым на рассмотрение самых серьезных, трудноразрешимых психологических проблем отведено ровно 90 секунд. В свою очередь врачи порекомендуют в случае необходимости, как подобрать подходящий комплекс физических упражнений, как бросить курить, какую соблюдать диету, когда спать и т. д.

Я делюсь с вами этими мыслями, поскольку вы или кто-то, кто вас любит, приобрел эту книгу. А посему, у меня есть на это право. Меня пригласили. Возьмите за правило, прежде чем давать совет, считать хотя бы до 10, параллельно выслушивая собеседника с тем же вниманием, которое вы ожидаете от своих мужей и жен, сыновей и дочерей, матерей и отцов, братьев и сестер, родственников, коллег, начальников и представителей местной власти.