double arrow

Научные подходы при разработке управленческих решений. Системный подход

Системный подход – это одно из методологических направлений современной науки, связанное с представлением, изучением и конструированием объектов как систем. Системой называется совокупность взаимодействующих элементов объединенных устойчивыми связями и составляющих единое целое. Системный подход не имеет фиксированной предметной области, он формирует характер, направление и стиль научного мышления при исследовании какого-либо процесса. При системном подходе предполагается, что специфика сложного объекта (завод) не исчерпывается особенностями составляющих его элементов, а состоит прежде всего в характере связей и взаимодействий между ключевыми элементами.

Разработчики управленческих решений исходят из того, что если какая-то организация считается элементом более широкого объединения, которое в свою очередь выступает неотъемлемой частью отрасли, экономики, то это значит что управленческое решение необходимо рассматривать с многоуровневых позиций. Отсюда вытекает, что если такой подход можно назвать системным, то и управленческое решение неизбежно должно также иметь системный характер.

При разработке управленческих решений основные требования системного подхода сводятся к следующему: Рассмотрение взаимосвязи и взаимозависимости элементов внутренней и внешней среды в деятельности компании; Соответствие целей компании, целям объединения отрасли и общества в целом;

Соответствие целей подразделений компании её общим целям; На первый план выдвигаются цели измеряемые, а цели последующие обрисовывают перспективу в самом общем виде; Реализация каждой цели оценивается достигнутым уровнем её эффективности; Каждая реализованная цель должна приближать выполнение более крупной цели, которая входит в содержание миссии компании.

Миссия компании – это декларация содержащая: краткое историческое описание компании и выпускаемой продукции; формулировку глобальной цели управления, основной и конкретной цели деятельности; перечень принципов работы с персоналом и клиентами; социальные ориентиры деятельности; учётную политику компании;

Наличие в компании необходимых элементов и процессов, характеризующих её как организованную систему, а именно: иерархия взаимосвязанных целей социального и технико-экономического характера; иерархия глобальных стратегических оперативных и тактических целей; структура производства и управления; технология производства и управления; технологическое обеспечение; персонал; выпускаемая продукция;

Наличие в объединение, и в обществе элементов и процессов, необходимых для эффективной работы компании. В настоящее время, для разработки и осуществления управленческих решений имеются отработанные процедуры по реализации системного подхода: Выделение наиболее важных, приоритетных элементов и процессов, среди них: приоритеты в экономической сфере (прибыль, ставка кредита, объём продаж и т.д.); приоритеты в биологической сфере (здоровье, экология); приоритеты в социальной сфере деятельности персонала (самореализация, отдых, жильё, информация и т.д.); Выделение элементов второго уровня в экономической, биологической и социальной сферах, которые могут повлиять на разработку управленческих решений; Анализ каждого элемента или процесса первого уровня, с учетом его истории; Корректировка и согласование элементов и приоритетов;


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: