Качества интервьюера

8 9 10 11 12 13 14

Знания. Обладает широкими познаниями по теме интервью, может поддерживать разговор по теме на должном уровне. Знакомство с основными аспектами темы позволит интервьюеру понять, какие проблемы важно исследовать, не стараясь при этом блеснуть своими знаниями.
Структурирование. Вводит цель интервью, подчёркивает течение всей процедуры, заканчивает интервью, например, несколькими словами о том, что собеседники узнали в процессе …
…
Мягкость. Позволяет собеседнику закончить то, что он говорит, даёт ему возможность думать и говорить в своём собственном ритме.
Чуткость. Активно прислушиваться к содержанию сказанного, слышит в ответе множество смысловых нюансов и старается добиться более подробного описания оттенков смысла.
Открытость. Интервьюер слышит, какие аспекты темы интервью важны для собеседника. Слушает с неослабевающим вниманием, открыт новым аспектам темы, которые может ввести собеседник и готов их исследовать.
Критичность. Не принимает на веру всё, что ему говорят, стремится проверить надёжность и валидность того, что говорит ему собеседник.
Хорошая память. Интервьюер помнит всё, что говорил собеседник на протяжении всего интервью, может воспроизвести более раннее высказывание и попросить развернуть его.
Способность к интерпретации смыслов.