Традиционно выделяют три стиля руководства: авторитарный, демократический, либеральный. Отличительные черты представлены в таблице 1.
Автократичный стиль: ориентация в принятии решений не себя, единоличная власть и управление.
Демократичный стиль: разделение власти, участие работников в управлении.
Либеральный стиль: полная свобода группы, коллегиальность в управлении.
Таблица 1
Характерные черты классических стилей руководства
Критерий | Авторитарный | Демократический | Либеральный |
1. Постановка целей | Цели ставит руководитель | Цели – результат группового решения при поддержке руководителя | Полная свобода для принятия индивидуальных и групповых решений, минимальное участие руководителя |
2. Распределение заданий | Все задания дает руководитель, причем сотрудник не знает, какое задание он получит в следующий раз | Устанавливается определенный порядок распределения работ. В зависимости от пожеланий сотрудника руководитель может давать совет и предлагать другое задание | Руководство предоставляет необходимые материалы и по просьбе сотрудников дает информацию |
3. Оценка работы | Руководитель лично награждает и наказывает работников, но сам в трудовом процессе не участвует | Руководитель стремится использовать объективные критерии критики и похвалы, пытается непосредственно участвовать в работе группы | Руководитель дает отдельные спонтанные комментарии, регулирование и оценка групповой работы отсутствуют |
4. Трудовая атмосфера | Высокая напряженность, враждебность | Свободная, дружеская атмосфера | Атмосфера произвола отдельных сотрудников |
5. Групповая сплоченность | Покорное, бесприкословное повиновение | Высокая групповая сплоченность, низкая текучесть | Низкая групповая сплоченность |
6. Интерес к выполняемым заданиям | Низкий | Высокий | Минимальный |
7. Интенсивность (качество) работы | Высокая интенсивность | Высокая оригинальность результатов | - |
8. Готовность к работе | При отсутствии руководителя перерыв в работе | При отсутствии руководителя продолжение работы | Перерывы в работе по желанию |
9. Мотивация труда | Минимальная | Высокая мотивация каждого работника и группы в целом | Минимальная |
10. Разновидности стилей | Патриархальный, харизматический, автократический, бюрократический, кооперативный (кочинг-стиль, или тренерский – разновидность кооперативного) |
Эффективность стилей: ни демократический, ни авторитарный стиль не имеют однозначных преимуществ в повышении производительности труда и не могут быть рекомендованы в качестве «единственно правильного», универсального стиля руководства. Однозначные преимущества демократического стиля проявляются лишь в удовлетворении трудом и пребывании в коллективе. Попустительский стиль признан как неприемлемый.