Стили по модели ситуационного лидерства Херсея и Бланшара

Суть теории состоит в том, что наибольшая эффективность стиля лидерства (руководства) зависит от зрелости исполнителя, которая определяется степенью наличия у людей способностей и желания выполнять поставленную лидером задачу. Зрелость включает две составляющие:

-профессиональная зрелость – знания, умения, навыки. Высокой уровень этой составляющей означает, что последователь не нуждается в директивах и указаниях;

-психологическая зрелость – желание выполнять работу, или мотивированность работника. Высокой ее уровень не требует от лидера больших усилий по воодушевлению их к работе, т.к. они уже внутренне мотивированы на результат.

Авторами были выделены 4 стадии зрелости последователей:

М1. Люди не способны и не желают работать. Они либо не компетентны, либо не уверены в себе.

М2. Люди не способны, но желают работать. У них есть мотивация, но нет навыков и умений.

М3. Люди способны, но не желают работать. Их не привлекает то, что предлагает им руководитель.

М4. Люди способны и желают делать то, что предлагает им лидер.

В зависимости исполнителей можно выбрать по графику наиболее предпочтительный стиль.

S1 – указывающий стиль хорош в случае низкой зрелости последователей. Лидер вынужден проявлять высокую директивность.

S2 – убеждающий стиль является лучшим в условиях умеренно низкой зрелости последователей. Директивность с объяснениями и поддержкой.

Граница S₂ и S₃: при средней зрелости необходима интенсивная работа с человеком.

S3 – участвующий – при умеренно высокой зрелости. Партнерство со стороны руководителя.

S4 – делегирующий – лучший при руководстве зрелыми последователями. Незначительная директивность и поддержка работников, способствующая развитию творчества в работе.

+ - гибкость и простота.

- не объясняет, что делать, если зрелость последователей разная.