Существует типовой набор управленческих операций и процедур, которые выполняет секретарь. Но в зависимости от объема работы эти функции могут значительно видоизменяться и выполняться специализированными службами канцелярий, экспедиций, архивом и др. В свою очередь в небольших организациях на секретаря нередко возлагаются функции других должностных лиц: работников кадровой службы, бухгалтерии и др.