Типичные исходы в конфликте - это уход от разрешения возникшего противоречия, когда одна из сторон, как бы не замечает возникших противоречий

Такой исход конфликта - просто откладывание его. Явно или неявно "обвиняемая" сторона избегает открытого столкновения, дает "противнику" остыть, обдумать свои претензии. Предполагается также, что отложенный конфликт как-нибудь сам собой утрясется. Эта тактика действительно дает возможность партнеру подумать, взвесить все за и против или забыть свои претензии, "остыть" от возникшего спонтанного неудовольствия. Но в большинстве случаев "уход" лишь переносит конфликт в ближайшее будущее, когда он может снова вспыхнуть: ведь предмет недовольства не устранился, конфликтующие стороны просто "отложили партию". А данный исход не очень хорош, он оставляет проблему на завтрашний день.

Второй вариант исхода - "сглаживание", когда одна из сторон либо оправдывает себя, либо соглашается с претензией, но только на эту минуту.

Оправдание себя полностью не решает конфликта и даже может усугублять его, так как внутреннее, мысленное противоречие утверждается в своем статусе "быть". Согласие с противоречивым мнением наверняка предполагает частичное или внешнее согласие, что зависит от сложности и глубины возникшего конфликта.

Этот исход конфликта выражается в том, что "обвиняемый" в данный момент просто старается успокоить партнера, снять его эмоциональное возбуждение, "обвиняемый" в обтекаемых словах заявляет, что нет особых причин для ссоры, он думает и почти в этом уверен, что его не так поняли. Это не означает, что он принял к сведению существо претензий, даже как-то осознал предмет конфликта. Просто "на теперь и сейчас" он проявил лояльность, продемонстрировал покорность, согласие. Не исключено, что через некоторое время его "маневр" обнаружится и партнер возмутится, что ему "обещали", "но снова то же самое...".

Тактика сглаживания тем и плоха, что может подрывать доверие партнера. Ведь если он через некоторое время обнаружит, что его слова не возымели действия, что партнер пообещал, но не держит слова, то в следующий раз любое заверение будет приниматься с опасением и недоверием.