double arrow

Характеристика участников конфликта

Структура конфликта

Фазы и стадии развития конфликта.

Структура конфликта

Лекция 2. Структура, фазы и стадии развития конфликта

Его рассматривают как причину поведения к конфликту. Объектом конфликта может быть материальная (ресурс), социальная (власть), духовная (идея, норма, принцип) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента. Чтобы стать объектом конфликта, элемент должен находиться на пересечении личных, групповых, общественных или государственных интересов субъектов, которые стремятся к контролю под ним.

Участники конфликта

В любом социальном конфликте, основными действующими лицами являются люди. Они могут выступать в конфликте как:

· частные лица;

· официальные лица;

· юридические лица.

Кроме того, они могут образовывать различные группировки и социальные группы вплоть до таких образований, как государства.

Степень участия в конфликте может быть различной: от непосредственного противодействия до опосредованного влияния на ход конфликта. Исходя из этого выделяют:

· основных участников конфликта;

· группы поддержки;

· других участников.

Характеристика участников конфликта представлена в таблице 3.

Таблица 3.

Участники конфликта Характеристика участников конфликта
Основные участники конфликта Их часто называют сторонами или противоборствующими силами. Это те субъекты конфликта, которые непосредственно, совершают активные (наступательные или защитные) действия друг против друга. Некоторые авторы вводят такое понятие, как «оппонент», что в переводе с латинского означает возражающий, противник в споре
Группы поддержки Практически всегда в любом конфликте за оппонентами стоят силы, которые могут быть представлены отдельными индивидами, группами и т.д. Они либо активными действиями, либо только своим присутствием, молчаливой поддержкой могут коренным образом воздействовать на развитие конфликта, его исход. Даже если учесть, что отдельные инциденты в ходе конфликта могут происходить без свидетелей, исход конфликта во многом определяется их существованием. Группы поддержки могут быть представлены друзьями, субъектами, связанными с оппонентами какими-то обязательствами, коллегами по работе. В группу поддержки могут входить руководители или подчиненные оппонентов. В межгрупповых и межгосударственных конфликтах — это государства, различные межгосударственные объединения, общественные организации, средства массовой информации  
Другие участники В данную группу входят субъекты, которые оказывают эпизодическое влияние на ход и результаты конфликта. Это подстрекатели и организаторы. Подстрекатель — это лицо, организация или государство, подталкивающее другого участника к конфликту. Сам подстрекатель может затем в этом конфликте и не участвовать. Его задача — спровоцировать, развязать конфликт и его развитие, предусматривающее. Организатор — лицо или группа, планирующее конфликт и его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников, и др.Иногда в число участников конфликта включают медиаторов (посредников, судей и т.д.). На наш взгляд, это не вполне правомерно. Третья сторона в конфликте (медиатор) решает задачу прекращения конфликта. Участники же в той или иной мере участвуют в конфликте, содействуют его развитию, поддерживают и развивают борьбу. Медиатор действует ненасильственными методами и не входит в число участников конфликта.

Противоборствующие стороны — ключевое звено любого конфликта. Когда одна из сторон уходит из конфликта, то он прекращается. Если в межличностном конфликте один из участников заменяется новым, то и конфликт изменяется, начинается новый конфликт.

В межгрупповом или межгосударственном конфликте уход или появление нового участника не влияет на конфликт.

Часто в конфликте можно выделить сторону, которая первой начала конфликтные действия. Ее называют инициатором конфликта.

Однако в длительных затяжных межгрупповых конфликтах сложно определить инициатора.

Часто выделяют такую характеристику оппонента, как его ранг. Ранг оппонента — это уровень возможностей оппонента по реализации своих целей в конфликте, «сила», выражающаяся в сложности и влиятельности его структуры и связей, его физические, социальные, материальные и интеллектуальные возможности, знания, навыки и умения, его социальный опыт конфликтного взаимодействия.

Среда конфликта

Еще один объективный элемент конфликта — его среда, включающая совокупность объективных условий конфликта. Среда конфликта оказывает существенное влияние на причины его возникновения и всю динамику.

С точки зрения уровней социальной системы различают микро- и макросреду конфликта.

Микросреда конфликта — это совокупность условий взаимодействия людей, непосредственно влияющих на межличностный и межгрупповой конфликт.

Макросреда конфликта включает в себя те условия, которые влияют на развитие конфликтов между большими социальными группами и государствами.

По природе составляющих ее компонентов можно выделить три вида среды конфликта:

1) физическую;

2) общественно-психологическую;

3) социальную.

Все они проявляются как на микро-, так и на макроуровнях социальной системы и могут служить не только условиями протекания конфликта, но его объектом.

Физическая среда конфликта- это совокупность физических, географических, климатических и экологических условий и факторов, в которых протекает противоборство.

Социальная среда конфликта - совокупность общественных условий, при которых возникает и развивается противоборство сторон.

В современном российском обществе в 2011г., по данным общероссийского социологического опроса, проведенного РНИС и НП. к проблемам, вызывающим наибольшую тревогу населения (в %), среди социальных факторов относятся следующие:

· снижение уровня жизни (50,4%);

· неуверенность в завтрашнем дне (27,9%);

· состояние медицинского обслуживания (24,6%);

· отсутствие работы или опасение потерять ее (20,5%);

· тяжелое экономическое положение страны (спад производства и т.п.) (19%);

· коррупция, произвол чиновников (18,3%);

· преступность, неуверенность в своей безопасности (16,2%).

Можно с большой степенью надежности утверждать, что улучшение положения дел в социальной сфере жизни людей будет способствовать резкому снижению уровня конфликтности как на уровне всего общества, так и внутри организации, на межличностном и внутриличном уровнях.


Сейчас читают про: