Тест для контроля знаний студентов. Прочтите и обведите кружочком верный ответ

ВАРИАНТ – 4

Прочтите и обведите кружочком верный ответ. В каждом задании этого блока он только один. Будьте внимательны.

1.Из ниже перечисленных функций конфликта к негативным не относится:

а) снижение сотрудничества;

б) увеличение эмоциональных затрат;

в) стимулирование активности;

г) ухудшение психологического микроклимата.

2. Ситуация взаимодействия участников конфликта «выиграть – выиграть» обусловлена стратегией поведения, которая носит название:

а) компромисс; г) приспособление;

б) соперничество; д) сотрудничество.

в) избегание;

3. Субъективной составляющей межличностного конфликта является:

а) его структура; в) прецедент;

б) инцидент; г) конфликтная ситуация;

4. Внутриличностный конфликт рассматривался с позиций противоречия трех начал личности в психоаналитической концепции:

а) К. Хорни; г) З. Фрейда;

б) Э. Фромма; д) Г. Хоманса.

в) К. Рудестама;

5. Основной движущей силой конфликтов, возникающих между претендентами на должность менеджера фирмы согласно теории Абрахама Маслоу, являются потребности:

а) высшие потребности (в самовыражении и др.);

б) безопасности;

в) в достижении престижа, компетентности, уважения;

г) физические (пища, секс, отдых и др.);

д) социальные (в общении, взаимодействии и др.).

6. Участники конфликтной ситуации, имеющие собственную точку зрения, собственное мнение и способные изложить его, называются:

а) претендентами; в) резидентами;

б) оппонентами; г) агентами.

7. Компромисс как тактика поведения во внутригрупповом конфликте не предполагает таких приемов воздействия на других людей как:

а) обмен ресурсами; в) заключение сделок;

б) авансирование; г) угрозы.

8. При несоответствии поведения члена коллектива групповым нормам, целям, интересам, ценностям микросоциума возникает конфликт

а) межколлективный; г) межгрупповой;

б) личностно-групповой; д) межнациональный.

2 в) внутриличностный;

92. Переход конфликтной ситуации в инцидент начинается на стадии развития конфликта, которая носит название

2 а) латентной; в) агрессивной;

2 б) демонстративной; г) батальной.

120. Обращение к примитивным уровням поведения, мышления, возвращение к детскому состоянию, называется:

а) сублимацией; в) проекцией;

б) замещением; г) регрессией.

11. Нереализованные потребности личности в равенстве и справедливости как источник конфликта рассматривали:

а) К.Маркс и Ф. Энгельс; г) К. Томас и Р. Киллмен;

б) Г. Хоманс и Дж. Адамс; д) В.Смит и Р. Оуэн.

в) Х. Корнелиус и Ш. Фейр;

12. Нагромождение эмоций участников конфликта: опасения, тр2евожность, чувство неопределенности - характерны только для стадии конфликта, которая называется

а) батальной; в) агрессивной;

б) демонстративной; г) латентной.

13. Личностный конфликт типа «приближение – приближение (по Курту Левину) называется

а) амбивалентным; в) фрустрирующим;

б) эквивалентным; г) витальным.

14. Личностный конфликт, связанный с противоречием представлений о себе с объективной информацией о личностных качествах, способностях, возможностях, называется конфликт

а) эмансипации; в) демократизации;

б) Я - идентификации; г) десенсибилизации.

15. Какой аспект деструкции межличностного взаимодействия в конфликте выражает нарушение нравственных норм

а) конативный; в) легитимный;

б) когнитивный; г) аффективный.

16. Конструктивные, деструктивные, неконструктивные конфликты в совокупности характеризуют типологию конфликтов по

а) времени протекания; в) тенденции к преобразованиям и исходам;

б) содержанию; г) составу и количеству сторон.

17. Конфликт между представителями разных полов называется

а) ролевым; в) моногамным;

б) гендерным; г) половым.

18. Первой ступенькой (тактическим шагом) на пути к урегулированию конфликтной ситуации в «лесенке» У. Юрии, Р. Фишера является:

а) нежность; в) компромисс;

б) юмор; г) медиация.

19. Стереотип поведения - чрезмерная восприимчивость к деталям, требовательно2сть к себе и другим, обидчивость, тревожность, скрупулезность, педантичность, сильные переживания собственных просчетов – характеризует тип конфликтной личности, именуемый

а) демонстративным; в) сверхточным;

б) неуправляемым; г) ригидным.

20. При анализе конфликтов в сфере управленческих отношений наиболее целесообразен научный подход, который именуется

а) когнитивным; в) мотивационным;

б) деятельностным; г) организационным.

21. Слова, действия, поведенческие акты, которые могут привести к конфликту, называются

а) криминогенами; в) конфликтогенами;

б) галогенами; г) агрессорогенами;

22. Верна следующая формула конфликта

а) конфликтная ситуация + медиация = конфликт;

б) конфликтная ситуация + интервенция + конфликт;

в) конфликтная ситуация + инцидент = конфликт;

г) дистресс + конфликтная ситуация = конфликт.

23. Верно утверждение о том, что конфликты

а) имеют только негативные стороны;

б) иногда имеют только позитивные стороны;

в) имеют и негативные и позитивные стороны;

г) не могут иметь позитивных сторон.

24. Основы социологии конфликта заложены

а) К. Марксом и Г. Зиммелем; в) Э. Берном и М. Е. Литваком;

б) З. Фрейдом и К. Г. Юнгом; г) А. Петровским и Л. Петровской.

25. Художественный образ «Буриданового друга» (осла) стоящего между двумя стогами сена выражает суть одного из типов внутриличностного конфликта (какого?)

а) «хочу» - «могу»; г) «надо» - «надо»;

б) «надо» - «могу»; д) «могу» - «могу».

в) «хочу» - «хочу»;

26. Нагромождение данной совокупности эмоций участников конфликта: отвращение, презрение, гнев, ненависть – характеры только для стадии развития конфликта, которая называется:

а) латентной; в) агрессивной;

б) демонстративной; г) батальной.

ВНИМАНИЕ! Новая инструкция. Зачеркните неверное, лишнее (два или несколько ответов).

27. Структуру конфликта составляют следующие восемь компонентов:

а) проблема; ж) опасения;

б) участники (стороны); з) ресурсы;

в) соучастники преступления; и) стили поведения;

г) условия; к) исходы;

д) интересы; л) субъективные оценки.

е) темперамент;

28. К.Томас и Р. Киллмен выделяют следующие пять стилей поведения субъектов в конфликте:

а) сотрудничество; д) компромисс;

б) соперничество; е) избегание;

в) посредничество; ж) воздержание;

г) медитация; з) приспособление.

29. Динамика конфликта в научной литературе (по А.Т. Ишмуратову) представлена следующими четырьмя стадиями развития:

а) латентная; г) вариативная;

б) демонстративная; д) агрессивная;

в) превентивная; ж) батальная.

30. Логотип решения конфликта (по М. Биггерстафф) в общем виде представлен следующими пятью компонентами:

а) прояснить проблему; д) реализовать план;

б) уточнить задачу; е) оценить результаты;

в) искать решение; ж) получить девиденты;

г) определить план действий; з) заслужить аплодисменты.

Ключ к тесту для самоконтроля смотреть в приложении к практическому занятию №1.