- Момент времени, когда появляется идея.
- Начало ввода команды.
- Конец ввода команды.
- Начали выполнение
- 1-й символ реакции системы
- Последний символ реакции системы
- Система готова к след. команде
Понятие времени реакции четко не определено. Пользователь считает, что время реакции должно быть нормальным. Приемлемое время реакции зависит от характера пользователя и характера задачи. Увеличение времени реакции приводит к уменьшению количества обращений к ЭВМ.
Генеральная цель – уменьшение времени реакции. Поскольку это не всегда возможно, то имеет смысл разделить команды на несколько категорий с разным временем реакции. В результате этого для команд одной категории не уменьшается время реакции, а уменьшается разброс. Это дает возможность вести обратный отсчет.