Свойства данных:
1) Репрезентативность данных (или представительность), означает способность собранных данных адекватно отобразить свойства описываемого ими явления.
Важное значение здесь имеют:
■ правильный отбор объектов для сбора данных;
■ определение набора существенных признаков для измерения;
■ достаточное количество объектов,
■ соответствие данных формулировке задачи, для решения которой осуществляется сбор данных.
Именно репрезентативность данных во многом определяет, насколько пригодной для подготовки и принятия решения будет полученная после обработки этих данных информация.
2) Точность данных. Принято выделять:
§ формальную точность, измеряемую значением единицы последнего разряда числа;
§ реальная точность, измеряемая значением единицы последнего разряда, достоверность которого гарантируется;
§ максимальная или достижимая точность, которая может быть получена при конкретных условиях сбора данных;
§ необходимая точность, определяемая требованиями задачи, для решения которой данные собираются
3) Достоверность данных - это способность представлять описываемые объекты с заданной по условиям решаемой задачи точностью.
Проблема достоверности экономических данных - одна из главных, определяющих целесообразность внедрения информационных систем.
Достоверность - это ключевой показатель данных. Существует известный принцип Джайгоу (Gigo principle): «полезная информация не может быть получена из некачественных данных». На практике достоверность определяется погрешностью данных, на которую влияют также факторы:
■ точность измерения данных;
■ методика измерения или расчета;
■ полученные искажения, вносимые в данные на разных этапах информационного процесса заинтересованными лицами.
Свойства информации:
1) Актуальность информации определяется степенью сохранения ее
пригодности для принятого решения. Актуальность зависит от того, в
течение какого периода времени сохраняется репрезентативность данных,
использованных для получения информации. Если данные устаревают или
теряют способность представлять описываемый ими процесс, говорят о
необходимости «актуализации» данных, т.е. их обновления.
2) Своевременность информации означает, что она получена в нужный
момент принятия решения, без опоздания. Информация, поступившая
после принятия решения, скорее всего, не нужна. С другой стороны, не
всякая заблаговременность предоставления информации хороша: может
быть утрачена ее актуальность.
Свойства знаний:
Знания формируются из обработанной информации, используемой и уже использовавшейся для принятия решений, так что положительные свойства и данных и информации в знаниях молчаливо предполагаются. Поэтому знания характеризуются свойствами несколько иного типа.
Знания могут существовать в виде:
1) предметном или конкретном, использующем информацию из конкретной области - это методики принятия решений для конкретно поставленной задачи (как спилить дерево, как обработать древесину, как сделать лодку и вёсла, как плыть на лодке по реке...);
2) концептуальном или обобщающем, использующем информацию из многих областей и определяющем, как извлекать знания из информации - это методологии (принципы кораблестроения, землеведения, управления компаниями...);
3) метазнаний - знаний о знаниях - генерирует новые знания - наука.