Этапы переговоров по согласованию заданий

1. Разъясните свое понимание задания
2. Предоставьте необходимую исходную информацию
3. Вовлеките члена команды в планирование наилучшего способа выполнения задания
4. Обсудите возможные проблемы
5. Согласуйте потребности в ресурсах и помощи
6. Согласуйте сроки
7. Согласуйте процедуры отчетности
8. Убедитесь в наличии общего понимания цели
9. Обеспечьте, чтобы другие члены команды знали о согласованном задании

Тема 7. Мониторинг и контроль.

Мониторинг – регулярное наблюдение за значениями выбранных параметров.

Контроль – одна из ф-ий менеджмента. Один из этапов процесса планирования.

Этапы процесса контроля: Этапы процесса контроля:

1.Установление норм (критериев)

2.Наблюдение за фактическими значениями показателей

3.Сравнение фактических показателей с нормами (критериями)

4.Корректирующие действия (от незначительных вмешательств до перехода к резервному плану)

Эффективность управленческого контроля в значительной степени зависимости от норм, которые как и цели должны удовлетворять принципам SMART.