1. Предмет, задачи, методология дисциплины "Конфликтология."
2. Проблема природы конфликта и возможности его исследования.
3. Проблема конфликта в истории человеческой мысли.
4. Современные концепции конфликта.
5. Развитие отечественной конфликтологии.
6. Конфликт в общественной и индивидуальной жизни.
7. Причины конфликтов.
8. Основные линии в развитии национально-этнических конфликтов.
9. Формы, структура, динамика конфликтов.
10. Внутриличностные конфликты.
11. Конфликты в школе.
12. Конфликты в семье.
13. Молодежные конфликты.
14. Межгрупповые конфликты.
15. Конфликты в организации.
16. Социальные конфликты.
17. Профилактика конфликтов.
18. Пути и способы разрешения конфликта.
19. Управление конфликтом.
20. Классификация конфликтов.