Для этой категории проблем целесообразно выделить следующие основные этапы системного анализа и синтеза:
· исходная постановка (формирование) проблемы;
· формирование целей и условий решения проблемы;
· структуризация проблемы и систематизация путей достижения целей;
· выявление и выбор альтернатив решения проблемы;
· принятие решений и их реализация.
Рассмотрим кратко содержание каждого этапа.
Исходная постановка (формирование) проблемы должна служить своего рода заданием на подготовку решения или выполнения предварительного этапа проработки, результаты которого будут рассмотрены лицом, принимающим решение (ЛПР), и определят дальнейшее направление действий.
Постановка (формулирование) проблемы называется исходным или предварительным потому, что в ходе анализа и синтеза и на его основании многие исходные положения могут быть пересмотрены.
Формирование целей и условий решения проблемы. Сформулировать цели решения проблемы важно в первую очередь для правильного выявления путей их достижения и для сравнения вариантов решения по степени достижения целей.
|
|
Использовать цели в качестве меры эффективности вариантов решения проблемы можно лишь, если они сформулированы настолько четко и конкретно, что их можно формализовать, т.е. перейти от словесной формулировки к математической, выражающей главную цель в виде некоторой функции параметров системы. Такую зависимость принято именовать функцией цели или целевой функцией; она используется в качестве критерия качества решения. Таким образом, формирование целей — это этап выбора критерия качества решения (критерий оптимальности). Выбор целевой функции связан с системой ограничений.
Формирование целевой функции и системы ограничений взаимосвязано, а потому должно выполняться согласованно и совместно в составе единого этапа системного анализа.
Структуризация проблемы и систематизация путей достижения целей — это этап структуризации проблем, т.е. выявление «подпроблем» разных рангов, их взаимных связей в соответствии с рассмотренной выше сущностью системного подхода. Последовательную детализацию подпроблем как общих направлений действия продолжают до тех пор, пока дальнейшая их конкретизация будет означать уже переход к определенному мероприятию, действию, реализующему решение соответствующих подпроблем младшего ранга. Этап заканчивается выявлением возможных вариантов решения отдельных подпроблем и их взаимных связей.
Выявление и выбор альтернатив решения проблем — этап вариантов решения, заканчивается разработкой проекта решения проблемы.
Принятие решений и их реализация включает разработку проекта реализации решения, его согласование, утверждение и анализ хода реализации решения проблемы, уточнение решения и проекта его реализации.