Общий перечень тем учебной дисциплины

Тема 1. Предмет, задачи и методы конфликтологии. Особенности развития конфликтологии в современном обществе.

Тема 2. Общая модель и функции конфликтов.

Тема 3. Внутриличностный конфликт, способы его разрешения.

Тема 4. Характеристика межличностных конфликтов, их профилактика и пути разрешения.

Тема 5. Технологии управления конфликтами. Переговоры как способ разрешения конфликтов.

СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Предмет, задачи и методы конфликтологии. Особенности развития конфликтологии в современном обществе

Исторические условия возникновения конфликтологии. Особенности развития конфликтологии в России. Предмет конфликтологии. Задачи и методы конфликтологии. Теоретико-методологические основы конфликтологии. Конфликтология в системе наук. Современные проблемы развития конфликтологии. Природа социальных конфликтов, их причины, особенности протекания в различных сферах общественной жизни.

Литература к теме [1, 2, 3, 5, 12, 17].

Тема 2. Общая модель и функции конфликтов

Уровни исследования конфликтов: социально-философский, социологический, социально–психологический, индивидуально-психологичес­кий. Понятие конфликта, его сущность и структура. Признаки конфликтов. Классификация конфликтов. Признаки конфликта: по источнику, содержанию, значимости, форме выражения, типу разрешения, социальной формализации, социальным результатам.

Виды конфликтов: межгрупповой, межличностный, внутриличностный. Структура конфликта: цели, причины, условия, обстоятельства, конфликтная ситуация, объект, инцидент, оппоненты в конфликте. Динамика конфликта: а) возникновение; б) осознание объективной конфликтной ситуации; в) переход к конфликтному поведению, г) разрешение конфликта. Основные функции конфликта.

Литература к теме [5, 6, 8, 15, 21, 23].