2015-05-30
537
1. Предмет и задачи курса «Конфликтология».
2. Современные проблемы развития конфликтологии.
3. История становления конфликтологических идей.
4. Определение понятия «конфликт». Структурные элементы конфликта.
5. Методы изучения конфликтов.
6. Необходимые и достаточные условия возникновения конфликта.
7. Функции конфликтов.
8. Классификация конфликтов.
9. Общие и частные причины конфликтов.
10. Стадии и фазы развития конфликта, их общая характеристика.
11. Психологическая характеристика стратегий поведения в конфликте.
12. Внутриличностный конфликт, его особенности.
13. Типология внутриличностных конфликтов.
14. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
15. Условия и причины возникновения внутриличностных конфликтов.
16. Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.
17. Характеристика межличностного конфликта.
18. Горизонтальные и вертикальные межличностные конфликты, их специфика.
19. Причины межличностных конфликтов.
20. Переговоры как метод разрешения конфликтов.
21. Виды и функции переговоров.
22. Общая характеристика моделей поведения в переговорном процессе.
23. Условия и этапы завершения конфликта.
24. Понятие «управление конфликтом». Содержание управления конфликтом и его динамика.
25. Основные направления предупреждения конфликтов.
ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ
1. Изучение механизмов возникновения конфликта.
2. Технологии эффективного бесконфликтного общения.
3. Психотехника конфликта и конфликтологическая компетентность.
4. Внутриличностный конфликт как провокатор межличностного конфликта.
5. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.
6. Механизмы психологической защиты.
7. Конфликты в коллективе и пути их преодоления.
8. Алгоритмы деятельности руководителя (менеджера) по управлению конфликтами.
9. Феноменология манипуляций.
10. Деформации общения. Механизмы манипулятивного воздействия.
11. Манипулятивные технологии и противостояние им.
12. Технологии общения в переговорном процессе.
13. Стратегии переговорного процессе в работах зарубежных и отечественных исследователей этой проблемы (Р. Фишер, У. Юрии, У. Мастенбрук и др.).
14. Технологии эффективных бизнес-переговоров.
15. Девиантное поведение как фактор конфликта.
16. Кризисные периоды в развитии семьи.
17. Современные конфликты в обществе: сущность, содержание и формы проявления.
18. Глобальные и региональные конфликты.
19. Этнические конфликты.
