Послесловие. Каждый человек подразумевает, что он то знает что такое конфликт, так как когда-то переживал его последствия

Каждый человек подразумевает, что он то знает что такое конфликт, так как когда-то переживал его последствия. Но переживать конфликт и познавать его, это разные состояния сознания и события. В общественном сознании доминирую стереотипы, которые способствуют и поддерживают генетический страх перед конфликтами, что не позволяет человеку использовать мощный, конструктивный конфликтный потенциал для выхода на новый уровень взаимодействия с окружающей действительностью. Весомых оснований для этого достаточно.

Автору хотелось полагать, что конфликты это не такая страшная вещь, как его представляют себе большинство людей, страдая и мучаясь, теряя здоровье и близких. (Не имеется в виду его крайние и агрессивные формы насилия). Считается, чуть ли не признаком низкого культурного уровня обсуждать предмет конфликта, даже среди профессионалов, специализирующихся в этой области. На мой взгляд, это связано с тем, что существует много темных пятен, прикосновение к которым затягивает людей в клубок коммунальных отношений, цивилизованно выйти из которого они не в состоянии. Для специалиста должен существовать единственный, профессиональный принцип в этом плане: «Нет коммунальных тем для обсуждения, есть коммунальный способ обсуждения, предполагающий отсутствие профессионального языка, культурных образцов и технологий коммуникации в конфликте». Именно в этом видится одна из причин страха перед конфликтами, даже среди профессионалов.

Для конфликтующих сторон чистота метода исследования конфликта не нужна, основное для них – это борьба за интересы, власть и т.д. Но именно конфликтология, если она претендует на науку, должна концентрировать свое внимание не только на интересах (это область политиков, экономистов, журналистов, предпринимателей и т.д.), но, прежде, всего на том, чтобы каждый раз возвращаться к собственным противоречивым основаниям познания окружающего мира, т.е. к методам и ценностям.

В связи с тем, что дальнейшее развитие России невозможно без обострения противоречий, а значит и конфликтов, вполне объективно будут востребованы специалисты-конфликтологи, могущие осуществлять профессиональное вмешательство в конфликты, способствовать их институализации в целях достижения социального согласия и согласования интересов.

Именно эти задачи призвана решать практическая конфликтология.

Цель практической конфликтологии – способствовать тому, чтобы российское общество осознало, что социальные конфликты предоставляют собой конструктивную возможность выбора пути, один из которых УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ через сохранение интеллектуального потенциала и жизни каждого человека, как неповторимого универсума.

Задачи:

Способствовать:

Ø формированию правового сознания в России;

Ø формированию высокопрофессиональной среды в области управленческого консультирования в России;

Ø развенчанию тех общественных, групповых и индивидуальных стереотипов, которые не позволяют увидеть в конфликтах конструктивный потенциал; объединению усилий различных специалистов, теоретиков и практиков, в анализе конфликтных ситуаций;

Ø предъявлению культурных образцов работы с конфликтным материалом и конфликтующими сторонами, в профессиональной коммуникации.

Разрабатывать:

Ø технологии (методы и техники работы с сознанием конфликтующих сторон в конфликте), в целях перевода социально-деструктивных процессов в социально-позитивное русло;

Ø профессионально – объективные критерии эффективности деятельности управленческих кадров и политических деятелей в конфликтных ситуациях.

Создавать и поддерживать:

Ø экспериментальные площадки для профессиональной работы с хаосом, конфликтами и ситуацией неопределенности, с целью поиска социальных технологий выживания субъекта (индивидуального или группового) в экстремальных ситуациях и в социальных кризисах; авторские школы конфликтологов-практиков в России.

Распространять:

Ø профессиональные знания в области практической конфликтологии через СМИ и Интернет, в целях эффективности интернет-коммуникации в конфликтных ситуациях.

Необходимо широко и профессионально развернуть научные дискуссии на между теоретиками и практиками на тему «Социальные конфликты в России» и привлекать к ним управленческие кадры, общественные движения, политические партии, бизнес элиту и предпринимателей, в целях формирования конфликтологической компетентности у каждого субъекта социального действия.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991.

2. Абельс X. Романтика, феноменологическая социология и качественное социальное исследование.//Социология и социальная антропология, 1998. Т.1. №1.

3. Акимкин Е.М. Разрешение конфликта.//Муниципальная власть, 1997. №1.

4. Акимкин Е.М. Конфликтные социально-градостроительные ситуации – методы диагностики и разрешения//Сборник материалов конференции «Наукограды России-97». Обнинск: Изд-во ГЦИПК, 1997.

5. Акимкин Е.М. Власть имиджа и имидж власти.//Муниципальная власть, 1998. №1.

6. Анцупов А.Я., Малышев А.А. Введение в конфликтологию. Как предупреждать и разрешать межличностные конфликты. Ужгород, 1995.

7. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисциплинарный подход. М., 1996.

8. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, история, библиография. М., 1996.

9. Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисцилинарный подход, обзор диссертационных исследований. М.: Издано группой «Дом Советов», 1997.

10. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.

11. Авксентьев В.А. Этническая конфликтология. Ставрополь, 1998. 2 тома.

12. Аристотель. Аналитики. Мн.: Современное слово, 1998.

13. Аристотель. Политика//Сочинения. М.: Мысль, 1993. Т.4,

14. Арно А. и Николь П. Логика или искусство мыслить. М., 1991.

15. Арон А. Этапы развития социологической мысли. М., 1993.

16. Батыгин Г.С., Девятко И.Ф. Миф о «качественной социологии»//Социологический журнал. 1994. №2.

17. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М.: Наука, 1986.

18. Бестужев-Лада И.В. Социальный прогноз и социальное нововведение.//Социологические исследования. 1990. № 8.

19. Бондарев П.Б. «Русская идея» в философии образования.//Философские исследования. М., 1993. №2.

20. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! Новосибирск, 1994.

21. Васильева Е.И. Концептуальный анализ социального конфликта в современной американской социологии (1950–1990 годы). М: Институт социологии РАН. Автореферат дис. (канд. соц. наук), 1996.

22. Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990.

23. Витгенштейн Л. Философские работы. М., 1994. 4.1.

24. Вольфсон Э.Н. Конфликтология. Кемерово: Кузбас. гос. техн. ун-т, 1997. Учебное пособие.

25. В контексте конфликтологии. Отв. ред. Дридзе Т.М., Цой Л.Н. М.: Изд-во «Институт социологии РАН», 1997. Вып. 1.

26. В контексте конфликтологии: проблемы коммуникации и управленческого консультирования. Отв. ред. Т.М. Дридзе, Л.Н. Цой. М.: Изд-во «Институт социологии РАН» 1999. Вып. 2.

27. Градоустройство; от социальной диагностики к конструктивному диалогу заинтересованных сторон. Отв. редактор Т.М. Дридзе – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998.

28. Гегель Г. Философия права. М.,1990.

29. Гегель Г. Феноменология духа. СПб, 1992.

30. Гоббс Т. Избранные сочинения. М.: Наука, 1991. Т.2.

31. Гостев А.А. Эволюция сознания в разрешении глобальных конфликтов. М.: Институт психологии РАН, 1993.

32. Грант Н. Конфликты XX века. Иллюстрированная история. М., 1995.

33. Грин Н., Стаут У., Тейлор Д. Биология. М., 1990. Т. 1.

34. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Издательство «Питер», 2000.

35. Давыдов Ю.Н. «Введение и Заключение. Постмодернизм: вызов стабилизационным тенденциям в социологии? Отдаленный предвестник или начало нового кризиса?»//Очерки по истории социологии XX столетия. М.: Наука, 1994.

36. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта//Социологические исследования. 1994. №5.

37. Девятко И.Ф. Модели объяснения и логика социологического исследования. М.: «Институт социологии РАН», 1996.

38. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. (Юридическая конфликтология). М., 1993.

39. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации: Проблемы семиопсихосоциологни. М., 1984.

40. Дридзе Т.М. На пороге экоантропоцентрической парадигмы.//ОНС (Общественные науки и современность). М.: Наука, 1994. №4.

41. Дридзе Т.М. Человек и городская среда в прогнозном социальном проектировании.//ОНС (Общественные науки и современность). М.: Наука, 1994. №1.

42. Дридзе Т.М. Вернуть столицу горожанам (О социальной диагностике в градоустройстве).//Общественные науки и современность.1997, №5.

43. Дридзе Т.М. Социальная коммуникация и культура в экоантропоцентрической парадигме.//В контексте конфликтологии... М.: «Институт социологии РАН», 1997. № 1.

44. Дридзе Т.М. Социальная коммуникация в управлении с обратной связью.//Социологические исследования. 1998. №10.

45. Дридзе Т.М. Экоантропоцентрическая парадигма в социальном познании и социальном управлении.//Человек №2, 1998.

46. Дридзе Т.М. Социокультурная коммуникация: текст и диалог в семиосоциопсихологии//Социокультурное пространство диалога. М.: Наука, 1999.

47. Дридзе Т.М. Экоантропоцентрическая модель социального познания как путь к преодолению парадигмального кризиса в социологии.//Социологические исследования, 2000. №2.

48. Дробижева Л.М. Этнополитические конфликты. Причины и типология (конец 80-х – начало 90-х гг.)//Россия сегодня: трудные поиски свободы. Отв. ред. Л.Ф. Шевцова. М.: ИЭА РАН, 1993.

49. Дудченко B.C. Инновационные принципы анализа и разрешения конфликтной ситуации на производстве. Таллин, 1981.

50. Дудченко B.C. Инновационные игры: методология, теория, практика. 4.1 и 11. Таллинн: «Валгус», 1989.

51. Дудченко B.C. Метод инновационной игры – средство практической перестройки сознания и деятельности.//Инновационные методы в управлении. Волгоград: «Прогрессор», 1989.

52. Дудченко B.C. Ситуационные структуры в организации.//Структура инновационного процесса. М.: ВНИИСИ, 1989.

53. Дудченко B.C. Основы инновационной методологии. М.: «Институт социологии РАН», 1990.

54. Дудченко B.C., Макаревич В.Н. Игровые методы в социологии.//Социологические исследования, 1990. №12.

55. Дудченко B.C. Онтосинтез конфликта.//Социологические исследования, 1996. №10.

56. Дудченко B.C. Методология инновационного консультирования.//В контексте конфликтологии: проблемы коммуникации и управленческого консультирования. Отв. ред. Дридзе Т.М., Цой Л.Н. М.: Изд-во «Институт социологии РАН», 1999. Вып.2.

57. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. М.: Наука, 1991.

58. Емельянов С.В., Напельбаум Э.Л. Основные принципы системного анализа.//Проблемы научной организации управления социальной промышленностью. М.: Наука, 1974.

59. Ершов П.М. Режиссура как практическая психология. М., 1972.

60. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. М.: Рос. педагогическое агентство «Москва», 1995.

61. Жутикова Н.В. Конфликтная ситуация; как ее избежать?//Народное образование, 1989, №2.

62. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга: КаИС, 1993.

63. Зайцев А.К. Конфликт акционирования на приватизационных предприятиях.//Социальный конфликт. Калуга. КаИС. 1994. №2(2).

64. Зайцев А.К. Социальный конфликт. M.: Academia, 2000.

65. Зиммель Г. Конфликт современной культуры. Пг., 1983.

66. Зиммелъ Г. Пример чистой или формальной социологии.//Социологические исследования, 1984. №2.

67. Зиммель Г. Человек как враг.//Социологический журнал. 1994. №2.

68. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Исследование конфликта на макроуровне. Теоретические предпосылки. Н. Новгород: Волго-Вятский кадровый центр, 1994.

69. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Проблема конфликта в западной социологии. Н. Новгород: Волго-Вятский кадровый центр, 1994.

70. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М: Аспект-Пресс, 1995.

71. Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. М.: Аспект-Пресс, 1997.

72. Знаков В.В. Психология понимания правды. СПб, изд-во «Алетейя», 1999.

73. Иванов М.М., Колупаева С.Р., Кочетков Г.Б. США; управление наукой и нововведениями. М.: Наука, 1990.

74. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: «Дело», 1993.

75. Исаев С.А. Этическая мысль. Этика отчаяния и веры. М., 1990.

76. Искусство сделать себя. Под ред. А.Н. Чумакова, З.М. Каримова, Г.А. Пырина.. М.: Ассоциация «Открытый мир», 1992.

77. Кант И. Критика чистого разума. СПб., 1993.

78. Кант И. Критика способности суждения. М.: «Искусство», 1994.

79. Кант И. Критика практического разума. СПб, «Наука», 1995.

80. Камю А. Бунтующий человек. М., 1990.

81. Кедров Б.М. Проблемы логики и методологии науки. Избранные труды. М.: Наука, 1990.

82. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. М.: Инфра-М., 1997.

83. Кропоткин П.А. Этика. М., 1991.

84. Козер Л. Функции социального конфликта//Социальный конфликт: современные исследования. М., 1991.

85. Кольцова Е.Ю. Разорванная коммуникация: прагматическая концепция языка и профессиональной практики журналистов//Пространство и время в современной социологической теории. Под ред. Ю.Л. Качанова. М.: Изд-во «Институт социологии РАН», 2000.

86. Конфликтологический словарь./Под ред. Ю.Е. Растова, Барнаул: Изд-во АРЦН СО РАО, 1999.

87. Конфликты и консенсус. М.: Азия-Центр, 1991, №3–4.

88. Концепция государственного стандарта, утвержденная Постановлением Правительства Российской Федерации 12 августа 1994 г., №940.

89. Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. М, 1992.

90. Котарбиньский Т. Трактат о хорошей работе. М.: Экономика, 1975.

91. Кудря Д. Сообщение о круглом столе, посвященном философским проблемам образования.//Философские исследования. М., 1993. №2.

92. Концепция системных мегатенденций мирового развития и общезначимые ценности как основа международных переговоров по глобальным проблемам. Новосибирск: Наука, 1994.

93. Кун Т. Структура научных революций. М.: Прогресс, 1975.

94. Лапин Н.И., Коржева Э.М., Наумова Н.Ф. Теория и практика социального планирования. М.: Политиздат, 1975.

95. Лапин Н.И. Социологический анализ организационных систем.//Вопросы философии, 1974, № 7.

96. Лапин Н.И. Конфликтно-реформируемое общество//Социальный конфликт, 1996. №1.

97. Леви-Строс К. Структурная антропология. М.: Наука, 1983.

98. Лейтц Г. Психодрама: теория и практика. Классическая психодрама Я.Л. Морено. М.: Прогресс. Универс, 1994.

99. Лихачев В.Т. Педагогика. М.: Прометей, 1993.

100. Логика социологического исследования/Под ред. Г.В. Осипова. М: Наука, 1987.

101. Лотман О.М. Культура и взрыв. М.,1992.

102. Лоуренц Дж. Питер. Принципы Питера. М.: Прогресс, 1990.

103. Лурия А.Р. Экспериментальные конфликты у человека//Проблемы современной психологии. Ученые записки Московского гос. ин-та экспериментальной психологии. М. -Л., 1930.

104. Манхейм К. Диагноз нашего времени. М.: Юрист, 1994.

105. Макаренко А.С. О взрыве.//Собрание сочинений. М., 1985. Т. 5.

106. Макаревич В.Н., Авдеева Л.Н. (Цой). Сущность и принципы инновационного обучения в управленческом консультировании.//Социологические методы управленческого консультирования. Материалы Всесоюзной конференции (сентябрь 1990г.). Под ред. B.C. Левина. Тольятти, 1990.

107. Маркс К. К критике политической экономии. Предисловие//Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения. Т. 13.

108. Маркс К. Фрагменты разных работ//Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2- е изд. Т. 3.

109. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфра-М., 1996.

110. Мертон Р.К. Социальная структура и аномия.//Социологические исследования. 1992. №2, №4.

111. Налимов В.В. Спонтанность сознания: Вероятностная теория смыслов и смысловая архитектоника личности. М.: «Прометей», МГПИ им. Ленина, 1989.

112. Наэм Дж. Психология и психиатрия в США. М.: Прогресс, 1994.

113. Никаноров С.П., Кучкаров З.А., Коваль А.Г., Костюк А.В. Задача управления конфликтами в социальных системах//Проблемы и решения. М.: Концепт, 1995, №3.

114. Ницше Ф. Стихотворения. Философская проза. СПб, 1993.

115. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение: открытие спирали молчания. М., 1996.

116. Опыт концептуализации конфликтных отношений. Базисные теории./Проблемы и решения. М.: Концепт, 1995, №4.

117. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности. М.: Просвещение, 1991.

118. Орлова Э.Ю. Диагностическая функция конфликта//Теоретические и прикладные проблемы познания людьми друг друга. Краснодар, 1975.

119. Паранджанов В. Возможна ли новая революция в образовании? Образование будущего//Высшее образование в России.1997. №2.

120. Парсонс Т. Понятие общества: компоненты и их взаимоотношения!/THESIS. 1993. №2.

121. Пашкова M.E., Цой Л.Н. Опыт взаимодействия психологических методов и социологических подходов в учебном процессе. Реальные разногласия, пути их преодоления, дальнейшие перспективы совместной работы//В контексте конфликтологии. М.: «Институт социологии РАН», 1997. Вып.1.

122. Платт Д. Метод строгих выводов//Вопросы философии, 1965. №3.

123. Подшивалкина В.И. Социальные технологии. Кишинэу, «Центральная типография», 1997.

124. Посадский А.Т., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России. М.: Финстатинформ, 1995.

125. Пригожий А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. М.: Изд-во полит. литературы, 1989.

126. Прогнозное социальное проектирование: теоретико-методологические и методические проблемы. Под ред. Дридзе Т.М. М.: Наука, 1994.

127. Рабочая книга социолога. М.: Наука, 1983.

128. Растов Ю.Е. Конфликтологическая сторона менеджмента. Барнаул, 1992.

129. Растов Ю.Е., Трофимов Р.А. Конфликтология. Барнаул: Алтайский гос. университет, 1995.

130. Розанов В.В. Сумерки просвещения. М., 1990.

131. Романенко Л.М. Конфликты гражданского общества: экзистенциальная дилемма современной России//Центр конфликтологии РАН, 1996.

132. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. М.: Педагогика, 1973.

133. Рудашевский В.Д. Риск, конфликт и неопределенность в процессе принятия решений и их моделирование//Вопросы психологии, 1974, №2.

134. Руткевич М.Н. О диалектике и эклектике в теоретической социологии//Социологический журнал. 1996, №1–2.

135. Саганенко Г.И. Надежность результатов социологического исследования. Л.: Наука, 1983.

136. Семенов И.Н. Методологическая концепция рефлексивной интеллектики и философии образования И.С. Ладенко//Вопросы методологии. М.,1996. №1–2.

137. Смелзер Н. Социология. М.: Феникс, 1994.

138. Соин Д.Ю. Влияние массовой информации на этнополитические конфликты: опыт контент-аналитического исследования ситуации в приднестровском регионе. М: Институт социологии РАН.1999. (Автореферат кандидатской диссертации. Канд. соц. наук.).

139. Сорокин П. Социологическое наследие. М., 1994.

140. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. М.: Политиздат, 1992.

141. Сорокина Н.Д. К проблеме критериев эффективности инновационных методов обучения.//В контексте конфликтологии. М.: «Институт социологии РАН», 1999. №2

142. Соснин В.А. Теоретические и практические подходы к урегулированию конфликтных ситуаций в зарубежной конфликтологии//Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. М., 1994. Вып. 6. Конфликты в политике и экономике: мониторинг и менеджмент.

143. Социальный конфликт. Калуга: КаИС, 1994, Вып. 1, 2 и т.д.

144. Социальные конфликты. М, 1991.

145. Социальные конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования). М, УРСС, 1999.

146. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. М.: «Институт социологии РАН», 1991.

147. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. М., 1994.

148. Социология в России. М.: «Институт социологии РАН», 1998.

149. Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода: методологические, теоретические, технологические проблемы (по результатам исследовательских проектов). М.: «Институт социологии РАН», 1996.

150. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. М., 1996.

151. Тард Г. Социальная логика. СПб, Социально-психологический центр, 1996.

152. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии (введение). Учебник для вузов. M.: NOTA BENE, 1999.

153. Тишков В.А. Этнические конфликты в контексте обществоведческих теорий//Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. М.: ИС и ИЭА РАН, 1992, Вып. 2.4.1.

154. Турен А. Возвращение человека действующего. Очерк социологии. М.: Научный мир, 1998.

155. Тернер Дж. Структура социологической теории. М. 1985.

156. Толстова Ю.Н. Измерения в социологии. М.: ИНФРА-М, 1998.

157. Уайтхед А. Избранные работы по философии. М., 1990.

158. Управленческое консультирование. В 2-х томах. М. -СПб: «Интерэксперт», 1992. Т. 1.

159. ФЭС. М., 1983.

160. Фихте И. Сочинения в двух томах. СПб., 1993. Т. 1.

161. Фуко М. Слова и вещи. Археология гуманитарных наук, СПб, 1994.

162. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. Красноярск: РИЦ Красноярского гос. Ун-та, 1996.

163. Цой Л.Н. Взгляд конфликтолога на онтосинтез конфликта//Социологические исследования, 1997. №9.

164. Цой Л.Н. Конфликтология – практикам//Будущее России и новейшие социологические подходы. Материалы конференции (10–12 февраля 1997 г.), М.: Socio-Logos, 1997. Ч. 2.

165. Цой Л.Н. Муниципальные конфликты и подготовка кадров для местного самоуправления // Сборник материалов конференции «Наукограды России-97». Обнинск, 1997. Изд-во ГЦИПК.

166. Цой Л.Н. Практическая конфликтология: проблемы и перспективы.//В контексте конфликтологии. М.: «Институт социологии РАН», 1997. №1.

167. Цой Л.Н. Инновационный семинар-тренинг как способ управления локальным конфликтом//Градоустройство: от социальной диагностики к конструктивному диалогу заинтересованных сторон. М.: Из-во института психологии РАН. Отв. ред. Т.М. Дридзе, 1998.

168. Цой Л.Н. Конфликт как существенная характеристика социальных инноваций//Экстремальные ситуации, конфликты, согласие. М.: Академия управления МВД России, «Институт социологии РАН», 1998.

169. Цой Л.Н. Методический взгляд на конфликт: от диагностики к профилактике//Тезисы и материалы Всероссийской конференции 1-2 июля 1998 г. «Конфликтология в трансформирующемся российском обществе: теория и практика». М.: «Институт социологии РАН», 1998 г.

170. Цой Л.Н. Исповедь тренингиста (ошибки или методологическая находка?)//В контексте конфликтологии: проблемы коммуникации и управленческого консультирования. М.: «Институт социологии РАН», 1999, №2.

171. Цой Л.Н. Проблемы формирования конфликтологической компетенции управленческих кадров: от теории к практике//Материалы научно-практической конференции «Экстремальные ситуации, конфликты и социальное согласие». М.: Академия управления МВД России и «Институт социологии РАН», 1999.

172. Цой Л.Н. Профессиональное самоопределение в ситуации неопределенности и конфликта (по результатам работы социологической школы конфликтологии)//В контексте конфликтологии. Отв. ред. Т.М. Дридзе и Л.Н. Цой. М.: «Институт социологии РАН», 1999. Вып. 2.

173. Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М.: МГУ, 1995.

174. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М.: МГУ, 1992.

175. Шайхутдинов Р. Конфликтологическая программа построения гуманитарных дисциплин.//Кентавр, М., 1993. № 2.

176. Швейцер А. Благоговение перед жизнью. М., 1992.

177. Шопенгауэр А. Мир как воля и представление. М., 1993.

178. Штомпка Ю.Н. Много социологии для одного мира//Социологические исследования. 1991. №22.

179. Щедровицкий Г.П. Избранные труды. М.: Школа культурной политики, 1995.

180. Юлина Н.С. Введение в философию: два подхода//Философские исследования. М., 1993. №2.

181. Юридическая конфликтология. Под ред. В.Н. Кудрявцева. М.: Ин-т государства и права, 1995.

182. Юридический конфликт: сферы и механизмы. Под ред. В.Н. Кудрявцева. М., 1994. 4.2.

183. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования, М.: Добросвет, 1998.

184. Ядов В.А. Два рассуждения о теоретических предпочтениях//Социологический журнал 1995. №2.

185. Яковенко А. Когда конфликт неизбежен... М: Политиздат, 1989.

186. Яницкий О.Н. Экология города: Зарубежные междисциплинарные концепции. М., 1984.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Перечень организаций, в которых проводились инновационные семинары-тренинги.

№ п/п	Дата	Тема	Место проведения	Количество участников
1993 год
	9.01	«Активизация учебного процесса в колледже при Российском химико-технологическом университете»	г. Москва (10 ак.ч.)	52 (студенты и преподаватели)
	20.05 21.05	«Проектирование эффективной предпринимательской деятельности в конфликтных ситуациях»	г. Волгоград, Институт бизнеса «Янеж» (20 ак.ч.)	21 (предприниматели)
	31.07	«Выявление и анализ причин, препятствующих внедрению новых идей на фирме «Кристина»	г. Волгоград (10 ак.ч.)	25 (управленческий персонал)
	16.09	«Разработка проекта системы оценки эффективности труда персонала»	г. Волгоград, с/банк №36 (10 ак.ч.)	30 (управленческий персонал)
	21.10	«Анализ функционального взаимодействия в коллективе»	г. Волгоград, с/банк №86 (10 ак.ч.)	31 (управленческий персонал)
	25.10 27.10	«Анализ затруднений в профессиональной деятельности предпринимателей»	г. Волгоград, Институт бизнеса «Янеж» (20 ак.ч.)	29 (предприниматели)
	9.11	«Проектирование фирмы и методы организации учебного процесса»	г. Москва, Школа бизнеса для подростков (10 ак.ч.)	36 (подростки от 14 до 17 лет)
	16.12 17.12	«Самоопределение человека в бизнесе и в жизни»	г. Волгоград, Институт бизнеса «Янеж» (30 ак.ч.)	35 (предприниматели)
	18.12	«Как повысить возвратность кредитов»	г. Волгоград, Кировский ф-л КБ «Соцбанка» (10 ак.ч.)	25 (управленцы)
1994 год
	21.01 22.01	«Философия успеха и мышление предпринимателя XXI века»	г. Волгоград, Институт бизнеса «Янеж» (30 ак.ч.)	30 (предприниматели)
	28.01 29.01	«Поведение в конфликтной ситуации и стрессоустойчивость»	г. Волгоград, фонд «Демос» (10 ак.ч.)	19 (управленцы)
	10.03	«Анализ реальной ситуации в учебной группе»	г. Москва, Рос. гос. социальный ин-т. (10 ак.ч.)	45 (студенты 4 к., преподаватели)
	20.03 21.03	«Разработка стратегии развития АСК «Росмед» в ситуации риска»	г. Москва (20 ак.ч.)	23 (управленцы)
	14.10 15.10	«Конфликты в жизни людей. Пути и методы их разрешения»	г. Москва, Рос-ий ин-т повышения квалификации работников образования (РИПКРО) (20 ак.ч.)	37 (управленцы)
	18.10 19.10	«Разработка жизненной стратегии и тактики подростка. Его самоопределение»	г. Москва, школа №75 (20 ак.ч.)	32 (подростки 14–16 лет)
	12.12 17.12	«Конфликты в образовании»	г. Москва, РИПКРО (40 ак.ч.)	15 (педагоги)
	21.04 22.04	«Стратегия развития управленческого персонала» (совместно с В.С. Дудченко)	г. Волгоград «Русюгбанк» (20 ак.ч.)	11 (управленцы)
1995 год
	14.02 18.02	«Конфликты в образовании»	г. Москва, РИПКРО (40 ак.ч.)	26 (зав. д./садами)
	7.04 8.04	«Конфликты в жизни людей на микроуровне»	г. Сочи, Новый юридический ин-т (НЮИ) (20 ак.ч.)	36 (студенты 1-го курса)
	17.06 18.06	«Стратегия развития управленческого персонала АО «Финсервис»	г. Москва, «Финсервис» (30 ак.ч.)	5 (управленцы)
	3.06	«Методы диагностики и разрешения конфликтов в управлении»	г. Москва, РИПКРО (9 ак.ч.)	20 (педагоги)
	20.06 24.06	«Поведение управленца в ситуации кризиса и конфликта»	г. Москва, РИПКРО (9 ак. ч.)	15 (педагоги)
	19.09 21.09	«Конфликты в образовании»	г. Петрозаводск, Научно-метод. центр гор. отд. образования. (20 ак.ч.)	41 (психологи, управленцы, зав. д./садами)
	3.10 4.10	«Конфликты в жизни людей»	г. Мирный, Арх. обл., НЮИ 1 к. (20 ак.ч.)	20 (студенты)
	9 10 10.10	«Конфликты в жизни людей»	г. Сочи, НЮИ 2 к. (20 ак.ч.)	31 (студенты)
	11.10 12.10	«Конфликты в жизни людей»	г. Сочи, НЮИ 1 к. (20 ак.ч.)	45 (студенты)
	18.10 19.10	«Конфликты в жизни людей»	г. Советск, НЮИ 1 к. (20 ак.ч.)	25 (студенты)
	20.10 21.10	«Конфликты в жизни людей»	г. Калининград, НЮИ, 1 к. (20 ак.ч.)	15 (студенты)
	13.11 18.11	«Пути и методы выхода из кризиса дошкольного образования»	г. Москва, РИПКРО (20 ак.ч.)	5 (управленцы)
	18.12 19.12	«Конфликты в жизни людей на микроуровне»	г. Тверь, НЮИ, 1 к. (20 ак.ч.)	31 (студенты)
1996 год
	7.02 8.02	«Конфликты в коллективе»	г. Ставрополь, Гор. отдел нар. образования (22 ак.ч.)	46 (методисты, психологи, зав. д/садами)
	27.09 28.09	«Конфликты в управлении»	г. Киров, Областная администрация Кировской обл. (20 ак.ч.)	45 (нач-ки отделов департаментов)
	29.06 30.06	«Конфликты в организации»	г. Москва, АО «Финсервис» (22 ак.ч.)	13 (управленцы)
1997 год
	10.02 12.02	«Конфликты на микроуровне»	г. Ноябрьск, Гор. отдел народного образования (30 ак.ч.)	47 (методисты, инспектора, управленцы, зав. д/садами)
	10.04 10.05	Первая сессия социологической школы конфликтологии при институте социология РАН	г. Москва (130 ак.ч.)	15 (преподаватели, консультанты, н. сотрудники)
	29.05 30.07	Вторая сессия социологической школы конфликтологии при институте социологии РАН (практика по организации консультативной помощи в городском конфликте).	г. Москва (130 ак.ч.)	22 (специалисты социологи и психологи)
1999 год
	17.07 31.07	Третья сессия социологической школы конфликтологии при институте социологии	г. Москва (100 ак. ч.)	14 (специалисты)
2000 год
	март	РАН, Практическая конфликтология	г. Москва, Институт политики и бизнеса (43 ак. часа)	9 (менеджеры)
	20.03 21.03	Конфликты в организации	г. Москва, Спец. школа №1248	30 (учителя)
	1.07 21.07	Четвертая сессия социологической школы конфликтологии при институте социологии РАН	г. Москва (150 ак.ч.)	15 (специалисты)
2001 год
	27.01 28.01	«Формирование конфликтологической компетентности в ситуации неопределенности и в конфликте»	г. Пенза (20 ак.ч.)	25 (руководители городской администрации и мэрии)

Итого: с 1993 года проведен 41 инновационный семинар-тренинг, в которых приняло участие свыше 1000 участников. Минимальная группа – 5 участников, максимальная – 52 участника.

Разработан и опробован в Московском государственном лингвистическом университете (4–5 курсы) авторский спецкурс «Практическая конфликтология (36 ак. часов).