Основные участники конфликта. Это те люди, которые являются основными носителями противоречий и проблем, обусловивших возникновение конфликта, их противоборство носит активный характер. Противоборствующие стороны являются ключевым звеном любого конфликта, так как в случае, если одна из сторон по каким-либо причинам выходит из конфликта, это автоматически влечет за собой его прекращение. При замене одного основного участника другим в случае межличностного конфликта старый конфликт прекращается и начинается уже новый конфликт, имеющий свои отличные от старого особенности, динамику, причины и характер. Это объясняется индивидуализированно-стью интересов и целей сторон в межличностном конфликте. В случае межгруппового или межгосударственного конфликта уход или появление нового основного участника не имеет такого'сильного влияния на характер противодействия. Основных участников конфликта также можно назвать прямыми.
Внутри данной группы существуют следующие роли: инициатор конфликта, т. е. та сторона, которая первой начала конфликтные действия; оппонент, т. е. тот, кто ответил на действия инициатора.
|
|
Оппонент имеет такую характеристику, как ранг, под которым понимается определенный уровень возможностей оппонента, существующих у него для достижения своих целей в данном конфликте. Эта так называемая сила, выражением которой являются следующие элементы: сложность и влиятельность структуры и связей оппонента; его физические, социальные, материальные и интеллектуальные возможности; знания, навыки и умения; социальный опыт взаимодействия в ситуации конфликта; широта социальных связей; уровень и масштабы оказываемой ему общественной и групповой поддержки; наличие и степень деструктивного потенциала. В качестве последнего в межличностных
конфликтах выступает физическая сила, оружие, а в межгруппо-вых и межгосударственных через войны — вооруженные силы, характер вооружения.
Второстепенные участники конфликта. Все представители этой группы оказывают свое определенное влияние на конфликт, но оно носит эпизодический характер, и они не являются носителями основных противоречий. Здесь также могут быть выделены две подгруппы: участники, составляющие группу поддержки, и остальные участники. Второстепенные участники могут быть названы
косвенными.
Группы поддержки присутствуют практически в любом конфликте и, как правило, у обеих сторон. Данная группа может оказывать поддержку различными способами — от активных действий до молчаливого присутствия и одобрения. В любом случае действия людей, входящих в данную группу, могут оказывать сильное влияние на развитие и разрешение конфликта. В группы поддержки сторон, участвующих в межличностном конфликте, могут входить: друзья, родственники, близкие люди, коллеги по работе, лица, с которыми оппоненты связаны какими-либо обязательствами, руководители оппонентов или их подчиненные. Группами поддержки при межгосударственных или межгрупповых конфликтах являются: разного рода общественные и иные организации, средства массовой информации, межгосударственные объединения, целые государства.
|
|
Остальные участники конфликта — это те субъекты, которые могут воздействовать на ход и результаты конфликта локально, эпизодически. К таким участникам относятся подстрекатели, организаторы, пособники.
Подстрекатель — это субъект (отдельное физическое лицо, организация или целое государство), который подталкивает главных участников к конфликту. У подстрекателя всегда есть свои мотивы и цели, и иногда он гораздо больше заинтересован в конфликте, чем сами непосредственные основные участники. Задача подстрекателя — спровоцировать, инициировать конфликт, развязать противоборство, но сам он может в этом конфликте и не участвовать.
Пособник — это лицо, которое оказывает содействие развивающемуся конфликту с помощью советов, технической и иной помощью и других способов. Если конфликт предполагает юридическую ответственность, то тогда с юридической точки зрения пособник рассматривается как участник преступного деяния, или соучастник, его действия подпадают под юридическую ответственность.
Организатор — это лицо или группа, задачей которых является планирование хода конфликта, создание стратегического плана действий по его развитию, разработка способов обеспечения безопасности и охраны участников конфликта. Организатор мо-
жет сам участвовать в конфликте или же находиться за его преде-лами. Также он может представлять одну из противоборствую щих сторон или быть подстрекателем.
Посредники. Это отдельная группа людей, которых нельзя отнести к непосредственным участникам конфликта, так как они не принимают участия в самом конфликте и не являются сторонниками одной из противоборствующих групп. Это нейтральные представители, которые помогают враждующим сторонам при помощи переговоров и других нейтральных и мирных способов достичь согласия. Важнейшей задачей посредника является прекращение конфликта, и все его действия и контакты с обеими противоборствующими сторонами направлены на решение именно этой задачи.
Важной характеристикой посредника является его соответствие представлениям и требованиям обеих конфликтующих сторон. В противном случае он не сможет выполнить возложенные на него задачи по ведению переговоров и урегулированию конфликта. Также важной чертой посредника является умение установить и поддерживать доверительные отношения и благожелательную атмосферу с обеими сторонами — участницами конфликта. Это в значительной мере может ускорить переговорный процесс и урегулирование конфликта. Посредник не должен быть заинтересован в победе одной из сторон.
Также данная категория может называться судьями, или медиаторами.