Структура – это совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, т.е. сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях (БСЭ).
Оргструктура – это структура, характеризующаяся тремя параметрами: степенью сложности, степенью формализации и степенью централизации.
Типовые оргструктуры в практике хозяйствования: 1) линейная (простая, сложная); 2) функциональная; 3) линейно-функциональная; 4) дивизиональная; 5) матричная (проектная);
Устоявшиеся «гибриды»: 1) линейно-штабная; 2) матрично-штабная; 3) сетевая (сотовая);
Экзотичная структура для РФ: кольцевая.
Факторы, влияющие на оргструктуру:
1) размер организации (емкость организации (производство – число технологических линий, университеты – количество аудиторий), наличие персонала, выпуск продукции или затраты на производство);
2) разнообразие осуществляемых организацией видов деятельности, характер деятельности;
3) норма управляемости (масштаб управляемости);
|
|
4) технологии;
5) организационная культура, национальная культура;
6) окружающая среда, естественные факторы;
7) экономические факторы;
8) человеческий фактор;
Норма управляемости – это количество людей, которыми непосредственно управляет руководитель, которые находятся в его непосредственном подчинении. Оптимальная норма управляемости – 7 человек. Факторы, влияющие на норму управляемости: вид деятельности организации; расположение объектов управления; квалификация сотрудников; тип организационной структуры; уровень стандартизации задач; уровень автоматизации деятельности и др.
Стиль управления – это 1) всякая форма, в которой менеджерами выполняются задачи управления; 2) система сложившихся и постоянно применяемых принципов, манер поведения, правил, процедур, реакций на возникающие ситуации, методов, свойственных для определенного государства, организации и личности; 3) устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношении с подчиненными.
Виды стилей:
– автократический (директивный):
– тоталитарный;
– авторитарный (командный): эксплуататорский и благожелательный;
– авторитарно-правовой;
– демократический: коллегиальный, консультативный;
– либеральный;
– попустительский.