1. Проблемы становления и развития российской конфликтологии.
2. Специфика социологических и социально-психологи-ческих методов исследования конфликтов.
3. Роль конфликтов в общественном развитии и обоснование их неизбежности.
4. Виды социальных конфликтов на предприятии и причины их возникновения.
5. Место и роль конфликтов в жизнедеятельности человека и социальной группы.
6. Общие принципы управления конфликтами.
7. Влияние конфликтов на нравственный и социально-психологический климат в коллективе.
8. Типология конфликтов: сущность, основные признаки.
9. Последствия конфликтов для человека: негативные и позитивные.
10. Содержание примирительных процедур при разрешении трудовых споров в организации.
11. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами.
12. Специфика организационного конфликта.
13. Индивидуальный конфликт как разновидность организационного конфликта.
14. Основные признаки конфликтных личностей.
15. Основные признаки личностей, провоцирующих конфликты.
|
|
16. Классификация межличностных конфликтов и управление ими.
17. Сущность, основные типы и источники возникновения организационных конфликтов.
18. Профилактика, управление и способы разрешения организационных конфликтов.
19. Система распорядительных методов профилактики конфликтов.
20. Переговоры как приоритетный способ преодоления конфликтов.
21. Правила проведения переговорной процедуры.
22. Изменения в организации как источник стресса и конфликта.
23. Основные функции и методы управленческого воздействия на конфликтные ситуации.
24. Роль коллектива в преодолении конфликта.
25. Социальное партнерство как элемент профилактики и разрешения организационных конфликтов.
26. Роль руководителя в управлении конфликтами.
27.Тактические методы управления организационными конфликтами.
28. Стратегические методы управления конфликтными ситуациями в организации.
Тематика рефератов для студентов