2015-05-30
202
1. Структура, элементы и функции межличностного конфликта.
2. Виды межличностных конфликтов.
3. Управление межличностными конфликтами.
Темы рефератов и докладов
1. Взаимосвязь межличностных конфликтов с внутриличностным.
2. Ролевые конфликты.
3. Семейный конфликт.
4. Виды конфликтов в учебном процессе.
Литература
1. Аронсон Э. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. СПб.: Прайм Еврознак, 2008.
2. Баныкина С.В. Конфликтологическая компетентность педагога. Астрахань. 2011.
3. Богданов Е.И. Психология личности в конфликте. Калуга: КГПУ, 2009.
4. Держач А.А. Управление развивающим общением: психолого – педагогические и акмелогические основы. М.: РАГС, 2009.
5. Почепцов Г.Г. Психологические войны. М.: Ваклер, 2010.
Тема 7. Конфликты в организации
1. Специфика конфликта в организации.
2. Типология межгрупповых конфликтов.
3. Особенности управления организационными конфликтами.
Темы рефератов и докладов
1. Организационные конфликты.
2. Трудовые и производственные конфликты.
|
|
|
3. Инновационные конфликты.
4. Политические и этические конфликты.
5. Экономический конфликт.
Литература
1. Анцупов А.Я. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 2011.
2. Левин К. Разрешение социальных конфликтов. СПб: Речь, 2010.
3. Климов Е.А. Конфликтующие реальности в работе с людьми. М., 2011.
4. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика, 2010.
5. Рубин Д. Социальный конфликт. М., 2011.
Тема 8. Способы решения конфликтов
1. Условия и факторы завершения конфликтов.
2. Стратегии и способы разрешения конфликтов.
3. Компромисс как универсальный способ решения конфликтов.
Темы рефератов и докладов
1. Тактика избегания конфликта и метод насилия.
2. Завершения конфликта с помощью третьей стороны.
3. Переговоры как способ решения конфликта.
4. Проблема «цены конфликта»: выигрыш и проигрыш.
5. Тактика взаимного выигрыша.
Литература
1. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. СПб: Речь, 2009.
2. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 2011.
3. Ликсон Ч. Конфликт: семь шагов к миру. СПб: Питер, 2007.
4. Панарин И.Н. Информационная война и мир. М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2010.
