Качества лучших веб-сайтов

Легко пользоваться/изучить Отвечает ожиданиям посетителей Использует визуальную коммуникацию

По мнению сотрудников компании Panoptic Communications, самый распространенный миф об Интер­нете: «Создайте сайт, и клиенты к вам сами придут».

QVC: дизайн компании Stellarvisions

Коммуникации с внешней средой — это еще одна возможность создания и укреп­ления бренда. Сигнаж (signage) — уличные знаки, символы и наружная реклама на улицах, крышах домов, в музеях и аэропортах — дает возможность идентифициро­вать, информировать и рекламировать. Есть убедительные доказательства того, что удачная символика в розничной торговле повышает доходы, а продуманные до­рожные указатели помогают увеличить популярность бренда и повысить удовлет­воренность клиентов, где бы они ни использовались — в городах, университетах или деловых районах города.

Дизайн сигнажа прошел длинный путь, начиная с первых нарисованных от руки пла­катов с рекламой крема для бритья Burma Shave, появившихся на обочинах шоссе в пятидесятые годы прошлого столетия. На крышах небоскребов и высоких зданий в городах теперь горит неоновая реклама различных брендов. Уличная реклама игра­ет все более важную роль в мире, создавая и возрождая образы и сообщая о том, что получит клиент, когда прибудет к месту назначения. В Сеуле, столице Южной Кореи, небоскребы украшены огромными цифровыми дисплеями, которые сразу привлекают внимание благодаря постоянно меняющейся на них информации. Циф­ровые дисплеи открыли новые возможности для интерактивных сообщений.

В восемнадцатом столетии владельцы гостиниц должны были размещать вывески своих заведений так, чтобы под ними мог проехать вооруженный всадник. В двад­цать первом столетии большие города и небольшие городки во всем мире моди­фицируют уличные знаки и информационные вывески, для того, чтобы они переда­вали желательный для жителей образ их города и помогали формировать более безопасную среду обитания.

Сигнаж помогает людям идентифицировать элементы внешней среды, ориентироваться и передвигаться в ней, понимать ее.

Алан Джекобсон, директор фирмы AGS Процесс дизайна сигнажа

В западной части 57-й улицы в Нью-Йорке установлена толстая ярко-красная гигантская цифра «9». Мне она очень нравится. Это, наверное, единственная торговая марка, которая не только одновре­менно обозначает номер дома, но также стала важной деталью пей­зажа и местом встреч.

Стивен Сэгмайстер, дизайнер