Основы создания сигнажа

1. Сигнаж является выражением бренда и основывается на по­нимании потребностей и привычек его пользователей во внешней среде.

2. Читаемость, заметность, устойчивость и позиционирование должны определять процесс дизайна. Расстояние, скорость, свет, цвет и контраст влияют на читаемость и понятность.

3. Сигнаж — это средство массовой информации, которое работа­ет круглосуточно семь дней в неделю и может привлечь новых клиентов, повлиять на решения о покупках и увеличить продажи.

4. Знаки, размещенные на улицах, должны быть рассчитаны как на людей, находящихся в автомобилях, так и на пешеходов.

5. В каждом населенном пункте, промышленной и торговой зоне действуют свои правила создания и размещения знаков. Уни­версальных правил нет.

6. Эти правила определяют выбор материала, подсветки (элект­рической). Зонирование и предназначение земельных участ­ков влияют на размещение и размер знаков.

7. Нужно выяснить ограничения и правила для данной зоны до начала разработки дизайна.

8. Допустимые формы использования и вариации знаков долж­ны помогать планированию, развитию и использованию зе­мельных участков.

9. Сигнаж требует долговременного внимания, планы и контрак­ты по обслуживанию и ремонту очень важны, чтобы он эф­фективно работал и затраты на него окупались.

10. Разработка прототипов и их тестирование перед запуском в производство снижают риск неудачи.

11. Сигнаж должен всегда дополнять целостную архитектуру и концепцию использования данного земельного участка.

12. Руководства по правилам использования и стандартам сигна­жа информируют о его различных вариациях и конфигураци­ях, материалах, поставщиках и производителях, установке и обслуживании.

И в демонстрационных залах для автомобилей класса «люкс», и в салоне самолета, и в супермаркете бизнесмены используют все доступные возможности для управле­ния ожиданиями и впечатлениями своих клиентов через элементы своего бренда в интерьере. Фаберже — ювелир, выпускавший знаменитые и роскошные пасхальные яйца для царской фамилии, был одним из первых предпринимателей глобального масштаба, который понял, что хорошо продуманный демонстрационный зал привле­кает покупателей и увеличивает продажи. Мы живем в такое время, когда нередко интерьер и атмосфера в ресторане привлекают клиентов сильнее, чем предлагае­мые блюда, а финансовые компании, вроде ING Direct, открывают изысканные кафе, в которых вы можете одновременно отведать превосходный кофе и получить финансовую консультацию.

Внешний облик — это еще одна возможность сделать компанию узнаваемой и при­влечь клиентов. В 1950-х годах, увидев издалека оранжевую черепичную крышу, вы знали, что вы приближаетесь к одному из ресторанов Хоуарда Джонсона. На другом конце культурного спектра можно отметить архитектуру музея Гуггенхайма в испанс­ком городе Бильбао, которая стала узнаваемым брендом и «магнитом», притягиваю­щим каждый год миллионы посетителей.

Архитекторы и дизайнеры ландшафта, графические дизайнеры, промышленные ди­зайнеры, специалисты по освещению, инженеры, подрядчики и субподрядчики и ар­мии торговых представителей сотрудничают со своими клиентами, чтобы создать уникальную среду, которая помогает клиентам добиваться успехов. Запоминающие­ся и оригинальные цвета, текстура, масштаб, звук, движение, комфорт, запахи и ин­формация — вот средства, позволяющие создать нужное восприятие среды.

Милтон Глзйсер создал команду из архитекторов и специалистов по графическому и промышленно­му дизайну, чтобы разработать современный об­раз сети супермаркетов Grand Union, объединяю­щей более пятисот магазинов. Этой командой был брошен смелый вызов традиционным взглядам на то, как нужно представлять покупателю пище­вые продукты и информировать его. Главным принципом стало: «Сделайте так, чтобы все было легко найти. Покупателям это понравится, и они будут приходить к вам чаще». За двадцать один год сотрудничества Глзйсер разработал новую си­стему информации, изменил внутреннюю плани­ровку супермаркетов, систему их освещения и со-

здал новый дизайн упаковки для более чем тыся­чи различных продуктов.

Впечатляющий фасад с влаго­стойкими фотопанелями, привле-

кающими клиентов, обошелся за­казчику недорого.