Твердо усвойте основные положения

Качество человеческой жизни определяется приверженностью совершенству. Внешние обстоятельства при этом роли не играют.

Вине Ломбарди

овольно часто, когда мы предлагали наши обу­чающие программы по продажам различным компаниям, то в ответ слышали примерно следующее: мы не нуждаемся в подобном тренинге. У всех наших сотрудников многолетний опыт работы".

На такие возражения у нас был готов простой от­вет: "Отлично. Давайте предложим группе ваших торго­вых агентов небольшой тест по основам техники про­дажи. Тот, кто этот тест пройдет, действительно не нуждается в дополнительном тренинге".

В итоге оказывалось, что практически ни один уча­стник тест не выдерживал. Совсем немногие знакомы с азами продажи настолько, чтобы справиться с про­стым тестом множественного выбора. Это означает, что те, кто уже сейчас демонстрирует неплохие резуль­таты, мог бы значительно их улучшить, пройдя соответ­ствующее обучение.